Comportement Humain Organisation

| [pic] Gazi ISLAM & Patrick FAVRE 2013 | Définition des principaux concepts et outils de l’analyse sociologique des organisations de M. Crozier | | | |Document produit par Hicham

Théorie des organisations | | | 2011 2011 Table des matières Introduction 3 Chapitre 1 : Les théories traditionnelles 6 I) Taylor et l’Organisation Scientifique du Travail 6 II) L’étude de la bureaucratie 8 III) Fayol et le travail du manager 12 Conclusion 13 Chapitre 2 : Les théories des relations humaines 15 I) Les origines de la théorie des relations humaines 15 II) Les prolongements de la théorie des relations humaines 17 Conclusion 23 Chapitre 3 : Les théories

|JE SAIS | |Le comportement des individus | | |Appel à l’affectif et à l’émotionnel, appel au sentiment d’appartenance ; comportement (influence réciproque individu/groupe) | | |Les facteurs de comportement : facteurs socio-culturels et de socialisation :

l'importance de la communication dans les relations humaines, en plus de cela en allant plus profondément dans l'étude des relations humaines on remarque des aspects cachés ( physiques, psychologiques…) jouent des rôles très importants. Il faut donc les prendre en compte. Chapitre 2 : Régulation de la distance chez les animaux Concept de territorialité important à développer. Théorie sur les distances différentes à partir desquelles des comportements différents apparaissent. Distance de fuite Distance

communiquer qui permet la connaissance d’une évaluation et d’une attitude préalable à l’adoption d’un comportement. En particuliers, La communication des organisations ou des entreprises englobe l’ensemble des formes de communication utilisées par l’organisation, ainsi elle répercute l’échange des informations formelles et/ou informelles qui se déroule à l’intérieure et à l’extérieure d’une organisation. Par ailleurs, selon la Fédération Nationale Entreprise et Performance, 1989 : « La communication

Les structures organisationnelles g O ga sa o , structures, cultures Organisation, s uc u es, cu u es et modèles 1 Itinéraire L'organisation : une f L' i ti fonction ti Les structures organisationnelles classiques Les nouvelles orientations des structures organisationnelles Les tendances organisationnelles qui font évoluer les structures La culture organisationnelle Les modèles organisationnels Organisation et structures 2 Le management Planifier Contrôler • • • • Préciser les objectifs

Approche sociologique des organisations Avant propos : I Organisation et structure contingentes ✓ L’organisation est un construit : il n’y a pas de déterminisme ✓ L’organisation est contingentes : il n’y a pas de modèle universel 1) L’organisation est un construit : il n’y a pas de déterminisme L’organisation ne s’adapte pas rationnellement aux contraintes extérieures. a) Principes • Division des tâches ; la division des

l'action collective » (Editions du Seuil, 1981. Première parution en 1977) I Les auteurs : Michel Crozier Directeur de Recherche émérite (CNRS) Diplômé d'HEC. Docteur en droit, 1949. Docteur ès lettres, 1969. Fondateur du Centre de Sociologie des Organisations. Fondateur du DEA de Sociologie de l'Institut d'Etudes Politiques (IEP) de Paris. Professeur à l'Université de Paris X- Nanterre Professeur à l'Université de Harvard. Visiting Professeur, Université de Californie, Irvine. Officier de la Légion

visant l’utilisation efficace (rapport entre objectif et résultat) et efficiente (moyens utilisés pour atteindre l’objectif) des différentes ressources (matérielles, financières, humaines…) d’une organisation en vue de réaliser des objectifs prédéfinis. On peut inscrire le management dans le processus de pilotage d’une organisation (indicateurs de gestion). Il y a eu une évolution du contenu et des formes de pilotage depuis le début du 20ème siècle (Taylorisme, Fordisme…, crash de 1929 avec la question

Partie : le courant de pensées en organisation 5 Chapitre 1:Les théories managériales de l’organisation 5 A- L’organisation scientifique du travail (OST) : 5 B- Théorie de comportement stratégique : ANSAF 6 Chapitre 2 : les théories psychologiques de l’organisation 6 A- Théorie X 7 B- Théorie Y : 9 C- Différence entre X et Y 10 Chapitre 3:Les théories sociologique de l’organisation : 10 2éme Partie : Les politiques humaines de l’organisation 11 Chapitre