Comportement Organisationnel Communication Et Conflit

Chapitre 6 Les styles de direction L’essentiel du cours Les dirigeants exercent leur pouvoir avec un certain style qui résulte d’une combinaison de leur personnalité, de leurs orientations et des facteurs organisationnels qui déterminent le contexte de leurs actions. Les styles de direction influencent la prise de décision, mais également le climat social de l’entreprise au travers des relations quotidiennes entre les managers et leurs subordonnés. I. La diversité des styles de

Chapitre 7 Les styles de direction L’essentiel du cours Les dirigeants exercent leur pouvoir avec un certain style qui résulte d’une combinaison de leur personnalité, de leurs orientations et des facteurs organisationnels qui déterminent le contexte de leurs actions. Les styles de direction influencent la prise de décision, mais également le climat social de l’entreprise au travers des relations quotidiennes entre managers et « subordonnés ». I. La diversité des styles de direction A. Les relations

membres et imposent la tradition. Il y a toujours une pression sociale invisible. L’amour du métier Ce n’est pas le travail qui assure à chacun une place au sein de l’organisation, mais bien l’insertion dans le rang hiérarchique de la communauté organisationnelle, insertion conséquente du respect des traditions qu’elle impose. Une logique d’honneur : Le travail implique un sens du devoir, chaque travail doit être respecté et a ses limites. Chaque travail doit être accompli avec dignité et honneur. L’œuvre

. . . . . . . . . . . . . 1.2.1 Quelques d´efinitions . . . . . . . . . . . . . . 1.2.2 Niveaux d’organisation . . . . . . . . . . . . . 1.2.3 Social ou biologique? . . . . . . . . . . . . . . 1.2.4 Architecture et comportement . . . . . . . . . 1.2.5 Langages, communications et repr´esentations . 1.3 Un peu d’histoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.1 Les premiers ˆages . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.2 L’ˆage classique . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3.3 L’influence

organisations Les Héritiers de ces Ecoles Rensis Likert / Blake & Mouton / Chris Argyris SOMMAIRE Introduction A. L’analyse de RENSIS LIKERT B. La grille de MOUTON et BLAKE C. Le développement des organisations (OD) D. Le conflit individu-organisation INTRODUCTION Les théories psychologiques ont vu le jour il y a un peu plus de 60 ans. Leur but était d’étudier la psychologie des individus au travail, ensuite elles ont cherché à savoir comment

les ressources proposées et en procédant à l’étude du cas d’entreprise Dutour. Sur les ressources notionnelles Sur le cas Q 1. Relevez dans les différentes définitions proposées, les éléments qui permettent de caractériser une structure organisationnelle. (Doc. 1) a) Identifiez la stratégie de l’entreprise Dutour à chacune des trois phases de son évolution. Q 2. Distinguez « entreprise » et « organisation ». (Doc. 1) Q 3. Identifiez les paramètres clés qui permettent d’élaborer une structure

existe au niveau organisationnel et qui vise l’amélioration de la motivation et de la satisfaction, les auteures ont développé un modèle permettant d’apprécier pleinement les différents « leviers » qui agissent au niveau de la satisfaction des personnes en milieu de travail. Gérée et synchronisée dans un tout, cette approche peut amener des changements tangibles dans l’environnement et créer ainsi une nouvelle dynamique qui améliore de façon continue les performances organisationnelles et départementales

autres biens. 5 3.4 Principe 4 : éviter les conflits d’intérêts. 7 3.5 Principe 5 : veiller à ce que la négociation de titres à des fins personnelles respecte les lois et les politiques. 8 3.6 Principe 6 : voir à ce que les activités et les loisirs personnels ne nuisent pas à BMO. 8 3.7 Principe 7 : signaler sans délai toute préoccupation. 9 4 Résumé de contenus pour l’ensemble du code. 10 4.1 Valeurs organisationnelles les plus récurrentes : 10 4.2 Clauses d’auto-perception

commerce des marchandises OMC : Organisation internationale qui s’occupe des règles régissant le commerce entre les pays (1995) : L’OMC compte 149 pays : Russie en 2012 90% des échanges mondiaux Règlement commerce entre membres Arbitrage des conflits Le commerce des services ainsi que les échanges d’invention de brevets, de dessins et modèles. L’accélération de l’intégration économique : L’Union Européenne 27 pays et près de 450 millions de consommateurs Libre circulation des biens et des

LEXIQUE Communication ACTEURS Dans une communication, les acteurs (également appelés interlocuteurs) échangent des interactions sans qu’il y ait véritablement un émetteur et un récepteur. L’argumentation est un ensemble d’idées logiquement reliées afin de démontrer, de défendre un point de vue. Elle comporte des arguments, des exemples, des liens logiques. Les arguments peuvent être de plusieurs natures.    ARGUMENTATION  Les arguments de communauté : s’appuyer sur des croyances