Comportement élève

discipline (le savoir) Laxisme  climat non favorable  plus dommageable aux élèves en difficulté L’institution d’une discipline implique une autorité de l’enseignant 1. Les facteurs de la situation d’enseignement (relation + communication enseignant-élève) Formes d’apprentissage : L’apprentissage didactisé se fait par la parole enseignante et avec des étapes d’apprentissage planifiées. L’ordre permet la progression (va du simple au complexe), augmente la facilité d’accès à l’expertise et garantit

Le comportement d’achat des consommateurs © gaëtan morin éditeur, 2001. © Vincent Di Maulo, 2001. Le marketing : de la théorie à la pratique, 2e édition  (Kotler, Di Maulo, Armstrong, Cunningham, Warren) 3–1 Chapitre 3 3–2 Les objectifs d’apprentissage L’étude de ce chapitre vous rendra apte à :  Définir l’expression «comportement du consommateur»;  Comprendre l’influence des variables exogènes et endogènes sur le comportement;  Définir les trois principaux types de situations d’achat;

supérieurs, pourquoi les hommes sont plus nombreux que les femmes à pratiquer le rugby et dans la réponse à ces questions s'interroge sur le rôle que joue l'environnement social. Le sociologue est centré sur la recherche de la compréhension des comportements des individus en interrelations les uns avec les autres, alors que l'économiste analyse le mécanisme de l'échange proprement dit. Un autre exemple : le suicide qui a fait l'objet d'une étude célèbre de Durkheim. Face au suicide, le psychologue

à l’autorité : analyse des facteurs culturels 1.3.2 L’obéissance à tout âge : si jeune et déjà si obéissant ! 1.3.3 Variables démographiques et sociologiques : tous pareils ? Des résultats attendus ? 15 17 19 22 1.5 L’analyse du comportement des sujets de l’expérience 27 Pourquoi obéit-on ? Analyse des déterminants de l’obéissance 29 2.1 Les effets situationnels sur la soumission à l’autorité 30 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 30 35 42 44 46 1.3

Maslow La pyramide de Maslow permet de comprendre le comportement d’achat du consommateur. Théorie des rôles de théâtre : le marché est une scène, le consommateur exige du producteur qu’il le considère comme une partenaire (sans le consommateur il n’y a pas de production) Le comportement d’achat du consommateur Le consommateur peut être : * Rationnel * Non rationnel (ostentatoire) Les facteurs de détermination du comportement d’achat peuvent être : * Endogène (âge, sexe, classe

des prix sur le comportement des agents « le prix est la mesure de toute chose, il résume toute les informations » En situation de concurrence les prix peuvent varier librement. Ils permettent ainsi de guider les agents économiques (offreur et demandeurs) dans leurs décisions de productions (offreurs) et de consommateurs (demandeur) Un prix faible n'incite pas les offreurs à produire ou a commercialisé (c'est a dire échanger) le produit en question. Inversement, un prix élevé n'incite pas les

dans la fluence et la productivité de la pensée et du discours (alogie). Distorsion ou exagération du langage et de la communication (discours désorganisé). Restrictions dans l'initiation d'un comportement dirigé vers un but (perte de volonté). Distorsion ou exagération du contrôle comportemental (comportement grossièrement désorganisé ou catatonique). Idées délirantes : croyances erronées qui impliquent généralement une interprétation de perceptions ou d’expériences. Les thèmes sont variés : Persécutions

L'observé, le perçu Les questions posées Émission d'hypothèses 1- Type de situation : Prise en charge d’un élève suite à une chute en sport 2- Protagoniste : L’IDE scolaire ESI (2ème année, 2ème semaine de stage) Elève en classe de 5èmé (14 ans lors des faits, date de naissance : 18/03/99) Sa mère (au téléphone) et son beau père 3- Les informations dont j'ai eu besoin : 4.3 Soins d’urgence (AFGSU) 4.2 communication, relation 1.1 psychologie 4- les contraintes particulières :

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Chapitre I : Introduction Client/Consommateur ? Client : Celui qui réalise l’acte d’achat Consommateur : Usage du pdt, qui le détériore un peu ou beaucoup Ex : Parents achètent Danette (client) et leurs enfants les mangent (consommateur) De qui parlez-vous ? Initiateur : origine de la réflexion/ celui qui a eu l’idée d’acheter le pdt ou service. Influenceur/prescripteur : donne une direction dans le processus d’achat Décideur : le dernier a déterminé la

Synthèse. Les principales informations à recueillir - Les produits : les caractéristiques techniques, réglementaires, marketing, promesses et faiblesses. - La clientèle : profil et caractéristiques de la cible, segmentation, motiviations, comportements et usages. - Le marché : taille et évolution en volume, en valeur au global et par segment produits. - La distribution : les canaux de distribution, leurs poids et leurs positionnements respectifs. - La concurrence : les acteurs, leurs stratégies