Compte Rendu Réunion Commerciale

E4 – Communication Commerciale | Fiche de situation n°1 | | | | | | |COMMUNICATION/ AUTRES SITUATIONS | | |Situations de : □ NEGOCIATION ■ NEGOCIATION □ DE COMMUNICATION | | |MANAGERIALE

et Alain Ragot et très vite reprise en 1990 par Antoine Bello et François Lamotte. Pionnière sur le marché du compte rendu de réunions, elle s'est progressivement développée à l'international et sur des services connexes tels que la traduction, l'interprétariat de conférence ou encore le vote électronique. Ubiqus est leader sur le marché de la rédaction professionnelle de comptes rendus et synthèses à valeur ajoutée depuis sa création en 1991. Les 4 P sont : Le produit : Les produits vendus

ALLEMAND et François CARTON qui sont les 4 animateurs de la direction.) pour l’ensemble des travaux effectués en groupe, pour leur disponibilité, pour les conseils et l’accompagnement dans mes missions, pour tout ce qu’ils m’ont appris dans le domaine commercial, pour les accompagnements et déplacements auxquels ils m’ont permis de participer, mais aussi pour tous les moments de bonne humeur partagés. Pour finir, je n’oublierai pas de remercier d’autres personnes du siège mais de services différents

Le compte rendu et le rapport I) Le compte rendu. A) objectif et style. ✓ C’est le récit objectif d’un événement, d’une réunion ou d’une activité. Il relate l’essentiel des faits et des décisions prises. ✓ Le style est neutre : le rédacteur ne fait pas intervenir ses idées personnelles. Le style est concis et impersonnel (éviter les « je, nous, vous, ... »). B) Mentions obligatoires : - entête simplifié - service émetteur - destinataire - date - mention

| |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |

 Description de l’unité commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait, sa zone de chalandise s’étend sur la région parisienne et sa zone de prospection se défini ainsi : Voici la Zone de Prospection

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°6 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) | STAGIAIRE :Nom : ROUXELPrénom(s) : Marine | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : AJC FormationAdresse : 6 rue Rougemont 75009 PARIS | Intitulé de la mission : Réunion Commerciale | Période : 25 mars 2011 | Compétences mises

| |ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : du 01 / 10 / 2006 Au 31 / 07 / 2008 | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : | |NOM : DUREE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE (semaines) : 47 semaines

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES Epreuve d’ANALYSE et de CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2008 EPREUVE D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Description de l’unité commerciale Contexte géographique 1.1.1Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait

d'affaires individuels 8 6.2 Les réunions d'entreprise 9 6.3 Les conventions 9 6.4 Les expositions commerciales 9 6.5 Les groupes («tours») 9 6.6 Les FITs (voyageurs indépendants) - touristes, visiteurs, vacanciers 9 6.7 Les agences gouvernementales 10 6.8 Les voyages tout compris et les forfaits (packages) 10 6.9 Les groupes de motivation (incentives) 10 7 LES RAPPORTS ET LES COMPTES RENDUS 10 8 LA GESTION DES CHAMBRES À COURT