Concepts Généraux Du Management De La Qualité

INTRODUCTION GENERALE CONTEXTE DE L’ETUDE Au lendemain des indépendances, de nombreux pays africains ont basé leur développement sur les grandes entreprises (Henry, 1993), la crise des années 80 et 90 a entraîné la disparition de la plupart d’entre elles malgré de multiples mesures de relance économique (Bekolo, 1995). Pour Mouileseaux (1997), les PME-PMI constituent le fer de lance de l’économie en Afrique, aussi leur gestion doit elle être rigoureuse, dynamique et conquérante. Dans cette

LES OUTILS ET METHODES DE LA GESTION DE LA QUALITE Sommaire 1. Typologie des outils de la qualité a. Pour analyser une performance                                Carte de contrôle Contrôle Statistique de Processus Roue de Deming Méthode Six Sigma Cercles de Qualité Logigramme Schéma géographique Schéma fonctionnel L’outil « PERT » Stratification Diagramme de causes et effets Méthode des 5 pourquoi Diagramme de Pareto Histogramme Le QQOQCCP Matrice de compatibilité

Management relationnel ESC Rennes school of business [pic] Au cours du premier semestre, nous avons pu découvrir plusieurs concepts à travers les différentes activités qui nous étaient proposées. La connaissance de soi et un point fondamental. Cette connaissance approfondie du soi permet de mettre en œuvre des comportements et de s’approprier les outils qui facilitent la mobilisation, la cohésion et qui améliorent la prise de décision d’une équipe. La mobilisation, la cohésion

Etats-Unis en 1999, puis en 2001 en France, les normes d’audit interne posent les principes des bonnes pratiques, tout en continuant d’évoluer. Les analyses textuelles réalisées à partir des logiciels Alceste et Tropes permettent d’explorer les qualités de ce référentiel, dont l’objet est de contribuer à la légitimité et à la crédibilité de la fonction. Quatre grandes thématiques généralistes sont identifiées, avec en complément, la mise en évidence du réseau incomplet des relations entre les

d’accueil Management international : - particularités culturelles * Particularités juridiques * Particularités commerciales * Particularité politique (la corruption) * Particularité géographique * Particularités financière (système financier) Appliquer sur le management au niveau stratégique/ Global (stratégie d’entreprise) Appliquer sur le management au niveau fonctionnel (finance, GRH, marketing). Axe I : Aspects conceptuels et problématique 1- Le concept de géostratégie

Introduction La qualité est à l’ordre du jour : qualité des produits et des services, qualité de l’air ou de l’eau, qualité de l’environnement, qualité de la vie… Les médias en parlent, la publicité la met en vedette, les entreprises lui consacrent des soins attentifs. Les services et les administrations en viennent, eux aussi à viser la qualité totale. Les années 1980 ont vu, au plan mondial, s’intensifier un mouvement lancé depuis plusieurs décennies qui tend à insuffler dans toutes les activités

Gestion de projet par Jean-Paul BOURGEOIS Professeur, Directeur adjoint des études de l’École des mines de Nantes Principes de base Produit et gestion de projet .. Management du projet................. ...................................................... ......... Projet et cycle de vie du produit..... ............................................................ Organigramme des tâches..................................................................... Objectifs.................

Chapitre 1  INTRODUCTION AU MANAGEMENT : ETUDE DU CONCEPT Aujourd’hui, le terme « management » du fait de son importance et de son efficacité, pris une dimension universelle dans les entreprises et organisations, de même que dans les écrits. Mais que renferme réellement ce terme management ? 1.1 Définition du management Le terme management est souvent employé à la légère, et confondu dans les ouvrages avec la gestion et l’administration. Crener et Monteil (1979)

avec Mr Mohamed BERRADA Directeur de LPEE/LNM 15 FICHE PRATIQUE Systèmes de management de la mesure : exigences pour les processus et les équipements de mesure (1ère partie) 2 5 ACTUALITES DE LA NORMALI- SATION ET DE LA QUALITE Le Maroc célébre la journée mondiale de normalisation ARTICLE EN ARABE 7 LE SAVIEZ-VOUS ? L’ISO/TS 22003 visé à créer la confiance dans la certification des systèmes de management de la sécurité des aliments Caractérisation des déchets : un projet de norme

R APPORT Le management stratégique joue l'élément dorsale ,qui permet à l’entreprise aujourd'hui de scruter , pondérer et è définir les choix qui sont faits ce dont l’entreprise dispose , en l'occurrence elle permet de créer la valeur ajoutée. proférant le management stratégique il nous est indispensable a évoquer différentes notions à savoir les choix stratégique ,l’analyse stratégique et le déploiement stratégique .sans oublier d’accompagner ces dimensions avec certaines politiques primordiales