Concession

[pic] Doaré Vincent 11 Juin 2012 Groupe 13 RAPPORT DE STAGE Du 28 Mai au 8 Juin 2012 Stage : Concession Heli-motors BMW-MINI 62 rue Pasquis 03100 Montluçon Maître de stage entreprise : Madame Sylvie Poulet Professeur référent : Monsieur Jean Paul Brouckaert Année universitaire 2011-2012 SOMMAIRE I) Introduction

permis de découvrir l'organisation d'un distributeur automobile. Je remercie tout particulièrement: Monsieur Michel DURAND de m'avoir accordé sa confiance en me permettant d'intégrer son groupe. Monsieur Christophe GELOS, Directeur de la Concession Renault de Cavaillon de m'avoir admis dans sa structure pour me faire connaître le fonctionnement d'une entreprise de distribution automobile. Monsieur Rémy CHANSON, Chef des ventes véhicules neufs, de m'avoir inclut dans son équipe commerciale

Autres produits et charges différés | 15 | 153 | Provisions pour charges - passifs non courantsProvisions pour pensions et obligations similaires | | 155 | Provisions pour impôts | | 156 | Provisions pour renouvellement des immobilisations (concession) | | 158 | Autres provisions pour charges – passifs non courants | 16 | | Emprunts et dettes assimilés | | 161 | Titres participatifs | | 162 | Emprunts obligataires convertibles | | 163 | Autres emprunts obligataires | | 164 | Emprunts

délégué par l’État à des sociétés commerciales liées à lui par des contrats de concession en vertu desquels elle avait la charge tant de construire les ouvrages nécessaires que d'assurer le transport (de même pour les tramways, la distribution du gaz ou de l'eau). Le procédé de la concession de service public permet en réalité à la personne publique d'agir par personne interposée, selon les dispositions du contrat de concession. Cette technique permet de lier intérêt général et libéralisme économique

par le vendeur, comme par exemple lors des relances téléphoniques suite à un mailing. Une distinction est également faite entre les contacts effectués en concession et les contacts hors concession. Dans la concession, les commerciaux ont un contact physique, en face é face avec les prospects et les clients. Tandis que les contacts hors concession se font à distance, via un canal de communication (émail, téléphone...). . QUALIFICATIONS DES CONTACTS La phase de qualification des contacts

La concurrence de concession locale : La concession va se comparer aux concessionnaires de sa zone de chalandise. Ainsi pour un concessionnaire installé dans une commune ce seront les concessions de concurrents installés sur cette même commune et vendant des produits dans la même commune, les concurrents immédiats par les segments des petites citadines sont les concessions d'autres marques qui proposent des produits similaires. La concurrence de concession élargie : La concession élargit alors sa

9 « huit jours » La concession Achat et mort du cheval 10 « Le lendemain » [Rien à signaler] Annonce de la rencontre de M. Jo 10-17 « ce soir-là » La concession Le cheval, le bain 17-24 Analepse (plus-que-parfait) Nord de la France, Indochine Vie de la mère : les années heureuses (jeunesse et mariage) ; le veuvage et ses difficultés ; le malheur : la concession et les barrages 25-30 [Rien à signaler] La concession La fin du bain ; la mort

psychologique 16 Réflexe n°1 : répondre par un argument PRIX REMISES CONDITIONS pour éloigner le danger , tenir le score pour prendre l'ascendant psychologique 17 BESOINS QUALITE PRODUITS SERVICES Règle d’or n° 2 • "Quand on te demandera une concession, • tu répondras d'abord par un argument" 18 Classez ces phrases en 2 catégories • Vous êtes trop cher • Vous êtes 8 % plus cher que votre concurrent • Faîtes un effort... • Vos conditions de paiement sont aberrantes ! • Vous pouvez bien

9 « huit jours » La concession Achat et mort du cheval 10 « Le lendemain » [Rien à signaler] Annonce de la rencontre de M. Jo 10-17 « ce soir-là » La concession Le cheval, le bain 17-24 Analepse (plus-que-parfait) Nord de la France, Indochine Vie de la mère : les années heureuses (jeunesse et mariage) ; le veuvage et ses difficultés ; le malheur : la concession et les barrages 25-30 [Rien à signaler] La concession La fin du bain ; la mort

cette lettre, l’auteur évoque les faits de « jurer fidélité » (l. 3) à un seigneur et de « mériter son fief » (l. 12). Il convient donc de préciser ce qu’il entend par là. Pour cela, il est important de se pencher sur la vassalité (A) et la concession en fief (B) ainsi que ce qui les lie. A. La formation du lien personnel : La