Conciergerie De Luxe

repassage est disponible à l’hôtel. Pour le nettoyage à sec l’hôtel fait appel à une société extérieure. Le lavage des draps, nappes, serviettes, napperons est donc externalisé, seul les serviettes éponges sont lavées quotidiennement à l’hôtel. Conciergerie Ce service est disponible 24/24 H. Le concierge, les chasseurs et le veilleur de nuit s’occupe de la vie courante des clients de l’hôtel : transferts, forfaits de ski, bulletin météo, réservation de restaurant, de moniteurs de ski, de taxis

Composée exclusivement d'hôtels 4 Etoiles, la marque Sofitel couvre hôtellerie de luxe au sein de la section hôtelière du groupe Accor. Sofitel est composée d'environ 192 hôtels dont 35 en France. En novembre 2007, Sofitel devient une entité autonome au sein du groupe Accor et met en place un plan international ambitieux pour se positionner comme nouvelle référence de l'hôtellerie internationale de luxe. Pullman Pullman est une marque d'hôtellerie haute de gamme

au milieu de son luxuriant jardin de 7 hectares au bord d'une plage au sable d'or et du bleu infini de la méditerranée. Le Royal Salem a conservé son caractère traditionnel, mais offre néanmoins à ses clients 316 chambres bien agencées et suites de luxe. Les chambres disposent d'une vue unique sur la mer et jardin extérieur. Marhaba Royal Salem, géré par Mr. Hichem Driss, est un hôtel de 4 étoiles, qui se situe a 2km du centre ville, à 3km di Port de plaisance El Kantawi et à 16km de l’aéroport

RIAD D’HONNEUR : Doté d’une superficie de 1800m² le riad d’honneur est le plus grand du palace. Regroupant 3 chambres (+3 chambres pour le personnel de l’invité) cet espace répond parfaitement aux exigences de confidentialité de la clientèle de luxe. Doté d’une piscine privée et adjacent à 5 riads de type B, le riad d’honneur peut donc accueillir jusqu’à 20 personnes en faisant un hôtel privé et fermé sur son enceinte selon le choix du client. Sa distribution se présente comme suit : * Rez-de-chaussée :

sont réservés aux maisons de « luxe » mais également constater la présence de « shop in the shop » de joailleries tels que Rolex, De Beers ou Chanel, chose que l’on ne retrouve pas au Bon Marché. Au sous sol, on découvre l’espace chaussure, très grand et bien agencé, ou l’on distingue bien les différents stands. Chaque corner garde les codes et valeurs de la marque qu’il représente. Ici, un stand Pierre Hermé est très intelligemment installé. Le 1er étage (Luxe Fashion) est le premier des 4

mondialisation. III. Etudes de cas : 1. L’architecture dans un hôtel 5 étoiles (imaginaire) qui a comme principal segment : la clientèle d’affaire (Corporate) : On a choisi un hôtel 5* puisqu’on veut relier le travail au plaisir et au luxe, l’hôtel se situera à Tanger puisque c’est une ville industrielle, et qui connait une évolution importante au niveau économique, en plus de ça elle est dotée d’une histoire riche et d’une géographie unique. Le bâtiment de l’hôtel aura trois composantes

préserve son caractère individuel reflétant sa destination. Les hôtels bénéficient d’un emplacement idéal, sur une destination loisir ou affaire, et tendent à dépasser toutes les attentes.  Les hôtels Royal Tulip sont des hôtels disposant de tout le luxe et l’élégance d’un lieu d’exception allié à un service délicat. Ils sont situés dans les centres villes et les centres d’affaires. Tous les hôtels sont équipés des technologies les plus modernes afin d’assurer un séjour exceptionnel. Les hôtels Royal

vers Arles, Uzès, Avignon, le Pont du Gard … Cet hôtel d’application de 6 étages est rattaché à Vatel, Ecole Supérieure de commerce et de gestion spécialisée en hôtellerie et tourisme et de renommée internationale. L’établissement allie à la fois le luxe et l’élégance pour le plus grand confort. Cet hôtel dispose de 42 chambres et de 4 suites spacieuses et modernes ainsi que deux autres chambres aménagées pour personnes handicapées. Vatel****et Spa comprend 2 restaurants : Le Palmier : avec sa vue

Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ La concurrence dans l’hôtellerie de luxe Aurélie MANAUX Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Éric OLMÉDO Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e). Épigraphe « Consommer du luxe, c’est consommer à la fois un produit, une légende ou un mythe, une tradition

contact avec le client jusqu’à son départ. Cependant, la plupart du temps, les clients nous contact soit depuis leur chambre, soit directement à la réception, pour avoir des renseignements sur la ville par exemple. Si nous n’avons pas de service de conciergerie, la réception en fait office. Il arrive très souvent que nous proposions aux clients de faire une réservation pour lui dans un restaurant ou pour un taxi. L’avantage pour le client est qu’il aura toujours une place puisque c’est la réception qui