Conclusion Agence De Voyage

 34   9.  Les  applications  ........................................................................................................................................................................    p  40     III/  CONCLUSION  –  RECOMMANATIONS     ..........................................................................................................................    p  44         1     Introduction  

Sommaire Page 4 Page 4 Page 2 Page 2 Page 3 Page 3 Page 33 Page 33 Page 29 Page 29 Page 18 Page 18 Page 10 Page 10 Page 6 Page 6 Résumé Share’Home revisite le concept d’échange de maison en mettant en place des agences disponibles pour tous. Nos agences seront situées dans 5 villes dans les 4 coins de la France. Le choix de ces multiples implantations résulte de l’attractivité touristique de chaque secteur. Cela permet une accessibilité plus facile aux personnes souhaitant rencontrer

secteur de l’hôtellerie et l’entreprise B&B 2 B) Les concurrents de B&B 3 C) Les tour operators 4 II. Book argumentaire 6 A) Plan de découverte 6 B) CAP (Argumentaire) 7 C) Objections et réponse aux Objections 10 D) Conclusion de la vente 11 I. ------------------------------------------------- Présentation de l’hôtellerie et des Tours Opérateurs. A) Le secteur de l’hôtellerie et l’entreprise B&B Le secteur hôtelier a bien changé entre les années 50 et

seniors dans le tourisme augmente, il n’existe toujours pas réellement d’offre spécialement dédiée à ce type de clientèle. En effet, les opérateurs qui font voyager les seniors sont pour le moment, dans une écrasante majorité, ceux qui font voyager le reste des Français, et ce, de l’entrée au haut de gamme : Thomas Cook, TUI, Fram, Look Voyages, Kuoni, etc. Les spécialistes des seniors en France se comptent sur les doigts de la main. Ils opèrent généralement au niveau local, à l’instar de Poivre

de vue d’ensemble, culture sur le sujet. 1-Présentation du secteur d’activité 2-Présentation de l'agence et du groupe TBWA\ a) TBWA, une agence historique et prestigieuse TBWA\ est une agence de publicité basée à New York, opérant à l’échelle internationale (274 agences réparties dans 100 pays). TBWA\ a été fondée en 1970 à Paris. Cette agence est née de la fusion entre quatre publicitaires, qui, en réunissant leurs initiales ont créé TBWA (l'américain Tragos, le français Bonnange, le suisse

Objectifs communicationnels 15 c. Cibles communicationnelles 15 d. Mix communicationnel 15 VI. CONCLUSION 18   I. INTRODUCTION Ce dossier traite de l’analyse marketing du cas Club Med dans sa stratégie de repositionnement vers le haut de gamme. Dans un premier temps, il s’agira d’analyser l’entreprise en interne et externe afin de pouvoir dresser un portrait traduit par une SWOT. Des conclusions en seront tirées et nous continuerons par notre analyse de la stratégie marketing de Club Med

commissions _____________________________________________42 Voyagistes (grossistes) Agences de voyage au détail Grossistes-détaillants Organisateurs professionnels de congrès (OPC) Centrales de réservation Intermédiaires spécialisés, nos alliés o Outils de vente ________________________________________________________45 o Gestion des quotas et des disponibilités _____________________________________46 CONCLUSIONS ____________________________________________________________ ____________47 Page

validation des informations collectées 4. PHASE 3 : PHASE D’ANALYSE DES DOCUMENTS SELECTIONNES ETAPE 6 : Analyse des sources sélectionnées pour hiérarchiser les idées principales 5. PHASE 4 : PHASE DE SYNTHESE ETAPE 7 : Rédaction des conclusions de l'étude ETAPE 8 : Etablissement de la fiche de travail ETAPE 9 : Préparation à l'oral 1. Echéancier : PHASE 1 : PHASE DE PREPARATION PHASE 2 : PHASE DE RECHERCHE ET DE VALIDATION PHASE 3 : PHASE D’ANALYSE DES DOCUMENTS SELECTIONNEES

touristique représente le premier poste des échanges et génère plus de 10% du PNB, une industrie capitalistique de plus en plus concentrée aussi bien au niveau de la production (voyagistes, tours opérateurs, hôtellerie) que de sa distribution (agences de voyages, billetteries électroniques), avec tous les risques inhérents. Si les bénéfices reviennent surtout et souvent aux acteurs du Nord (Compagnies aériennes, tours opérateurs, chaînes hôtelières, …), les maux du tourisme sont d’abord le lot des

ESCIP 3 – SEMESTRE 6 Présenté par Benjamin Stocker Entreprise : Shanti Travel Adventures Ltd Pays : Inde Secteur d’activité : Tourisme - Hôtellerie Responsable de stage : Caroline Humbert Service : Commercial – Pôle Rajasthan Mission : Conseiller Voyage puis Assistant Manager Durée du stage : du 07/01/2010 au 07/07/2010 Remerciements Je tiens à remercier Alexandre Lebeuan, Caroline Humbert et Jeremy Grasset, directeurs et associés à la tête de l’entreprise Shanti Travel grâce à qui j’ai pu réaliser