Conclusion La Motivation

des stratégies différentes pour résoudre les problèmes. Notion de stratégie pour être efficace. Expérience De Groot 1965 : sur la mémoire, avec un joueur d’échec qui fait un tournoi qui mémorise environ 1000 pièces qui bougent en permanence, conclusion : joueur d’échec a une mémoire supérieure à la moyenne. On est donc pas tous égaux. En 1973 il reprend la même expérience mais en intégrant la mémoire à long terme, quand celle-ci est solide alors la mémoire à court terme le sera aussi. La

est un échange. Plus vous faites preuve d'implication et de motivation, plus votre auditoire se sentira concerné. - Votre interlocuteur ou votre auditoire doit se sentir directement concerné par vos propos  A qui l'on s'adresse ?   Se mettre à sa place Identifier ses attentes Ce qui est évident pour vous, ne l'est pas forcément pour les autres - L'implication permet de mettre en valeur une énergie positive (Dynamique / Motivation) - L'implication est considérée comme un acte participatif

JACOMINO Jennyfer JAEGER Sarah PERBAL Julie QUINCI Chloé SOMMAIRE INTRODUCTION P3 Qu’est ce que la motivation ? P4 1. Quelques définitions. P5 2. L’importance de la motivation en entreprise. P6 Les théoriciens et leurs approches de la motivation. P8 |1. Taylor P8 |2. Mayo P8 | |3. Maslow P9

CHAPITRE N°16 : Le comportement du client: les besoins, les motivations, les mobiles et les freins d’achat du client. Objectif : être capable de caractériser la clientèle potentielle ê analyser les besoins, motivations, mobi les et freins d’achat des clie nts. Mise en situation : Vous êtes vendeur(s e) dans le magasi n CHAUSPORT (sit ué dans la galerie du centr e commercial de P etite Foret (59) ) spécialisé dans la vente d’arti cles et accessoires de s ports collectif s. ACTIVITÉ N°1 :

gestion des organisations Nous familiariser avec les concepts fondamentaux du comportement organisationnel (la communication, la motivation, le leadership, le pouvoir, le stress, etc.). Vous préparer au mieux à votre future fonction de manager. Plan du cours Séance 1. Entreprise et organisation Séance 2. Organisation et management Séance 3. Motivation et leadership Séance 4. Pouvoir, autorité et décision Séance 6. Changements et structures Séance 7. Cultures d’entreprise

L'organisation est un systeme social structerer créé par des indv afin de satisfaire grâce à des act° coordonés certain besoin et d'ateindre certain but.    B/ Composante de l'organisat° - structure - dimension humaine: compétance, attitude, motivation, culture au sein de l'ent. - composante physique: matériel et équipement. - systeme de régulation: gestion des flux:       >flux client       >flux pdt/ service       >flux d'information       >flux financier    C/ Sturture organisationelle

    LA  MOTIVATION   DEVOIR  DE  SYNTHESE   **************** **/**/** **************************************** ******* **/**/** LA  MOTIVATION   Introduction     La   motivation   est   l’ensemble   des   raisons   et   des   motifs   ayant   pour   finalité   l’action   d’un   individu.   La   motivation   est   un   élément   clé   dans   la   réussite   au   travail

Annonce du plan: Dans un premier temps je vais parler des caractéristiques du métier de commercial, dans un deuxième temps je vais vous parler des avantages et des inconvénients du métier de commercial, et enfin pour finir je terminerais par la conclusion. I- Les caractéristiques du métier de commercial: L'arme maîtresse d'un commercial, c'est son porte-feuille clients, c'est grâce a cela qu'il travail. Il connaît bien son marché et sait tout se qui se passe sur son secteur (clients, prospects

8 4- Les motivations et les freins à l’achat en ligne………………….. 9 II – Le processus d’achat sur Internet ………………………………... 11 1- La recherche d’informations………………………………………. 12 2- L’évaluation des alternatives………………………………………12 3- L’achat………………………………. ………………………………13 4- L’évaluation post-achat…………………………………………… 14 III- Cas des acheteurs en ligne français……………………………….. 15 1- Les caractéristiques des acheteurs en ligne français……………. 15 2- Les motivations et les freins

négociations permanentes pour réduire les tensions entre individus Egalement, * Le sentiment d'appartenance : façon dont l'individu se sent investit dans l'entreprise * L'implication au travail : façon dont on s'investit dans le travail (différencier de la motivation et de la satisfaction) * La soumission : procédé par lequel l'organisation s'assure l'aliénation de l'individu Page 3 / 13 Individus, organisations et culture La Culture d'entreprise La définition varie selon les écoles, mais toutes partent