Conclusion Sur La Communication Interne Dentreprise

------------------------------------------------- Section II : la gestion des conflits au sein des entreprises. I. Comment traiter un conflit II. Les outils de gestion des conflits III. Prévenir pour mieux gérer les conflits Conclusion Bibliographie INTRODUCTION : L’entreprise est une organisation humaine ayant pour mission de créer une valeur économique. Au sein de cette organisation, on ne peut pas trouver une personne qui vit en autarcie. Il existe toujours

de mauvaise managriales ou encore les suppressions de postes. Le PDG de La Poste avait rpondu quil nexcluait pas des ajustements dans les rorganisations en cours dans lentreprise. En charge de cette mission, Jean Kaspar a rendu, ce mardi, ses conclusions aprs les avoir prsentes la direction le jour-mme. Lancien secrtaire gnral de la CFDT prconise plus de 4000 recrutements pour amliorer le climat social. Il faudrait 2000 emplois pour le dialogue social et 2700 3000 pour la formation, a-t-il dclar

Communication interne et externe [pic] [pic] Les objectifs • Développer une vision globale et stratégique de la communication interne, dépassant le panorama des différents outils et méthodes. • Bâtir et animer un réseau de correspondants pour dynamiser et démultiplier la communication interne. • Concevoir un plan de communication interne thématique (qualité, organisation, changement d'identité visuelle…) basé sur une rigueur méthodologique. • Intégrer la dimension évaluation

Commerce de Lyon – Mémoire de recherche – 2013-2014 Page 3 Table des matières Introduction 4 Partie 1 : Le Sponsoring 7 I. Présentation 7 1. Définition et histoire 7 a) Définition générale 8 b) L’histoire du sponsoring 11 2. Une forme de communication 12 a) Le cas Red Bull 13 b) Un choix adapté 15 II. Choix de l'orientation stratégique 16 1. Pourquoi le sport ? 17 a) Une puissance médiatique 19 b) Les valeurs du sport, critère fondamentales ? 21 2. Des atouts face à la crise ? 22

................................................................................ 8 c) Demande ................................................................................................................................... 10 B - Diagnostic interne ........................................................................................................................ 12 a) Politique générale et organisation ...................................................................................

Dans un premier temps, nous allons vous présenter l’entreprise avec ses résultats financiers, son effectif, le profil de son dirigeant, son histoire, ses compétences. Dans un second temps, nous allons analyser sa situation grâce à un diagnostic interne et externe. Pour finir, nous croiserons les différentes données recueillis afin d’établir trois stratégies que pourraient mettre en œuvre l’entreprise pour atteindre l’objectif que nous avons fixé.

Designed for customer satisfaction Dossier de presse WEBHELP CONTACT PRESSE : Virginie HEUZE & Virginie BELLOIR Florence Gillier Communication Tél : 01 41 18 85 55 / email : virginieb@fgcom.fr • • • • • • • Opérateur de centres de contacts Intégration et édition de technologies Conseil et conduite du changement Offshoring de la relation client Multimédia : téléphone et Internet Charte qualité WEBHELP Entreprise certifiée ISO 9001-2000 Page 2 of 29 Dossier de presse WEBHELP SOMMAIRE

9.2.2 Formulaire dajout dURL PAGEREF _Toc533334158 h 39 9.2.3 Formulaire dadministration PAGEREF _Toc533334159 h 39 9.2.4 Procdure de sauvegarde PAGEREF _Toc533334160 h 39 9.3 Orientations techniques souhaites PAGEREF _Toc533334161 h 39 10. Conclusion PAGEREF _Toc533334162 h 40 11. Glossaire PAGEREF _Toc533334163 h 41 12. Bibliographie PAGEREF _Toc533334164 h 45 12.1 Programmation en Java PAGEREF _Toc533334165 h 45 12.2 Les navigateurs PAGEREF _Toc533334166 h 45 12.3 Structure des documents

1 Les comportements ont changé34 I.2.3.2 Les médias sur les réseaux numériques35 I.3 Les réseaux sociaux numériques au cœur des stratégie des entreprises 38 I.3.1 La fin de la communication à sens unique?38 I.3.1.1 Du modèle de Shanon et Weaver...39 I.3.1.2 ...À la théorie cybernétique39 I.3.2 Changements internes à l'organisation41 I.3.2.1 Les réseaux sociaux internes41 I.3.2.2 Les community managers42 I.3.2.3 Nouvelles plateformes de recrutement44 Conclusion46 BIBLIOGRAPHIE48 ANNEXES53

.................. 89 Profitez de vos petites victoires .......................................................................... 90 9 Mais une aventure jamais vraiment « finie » ...................................................... 92 Conclusion ............................................................................................... 94 Bibliographie ............................................................................................ 95 Partenaires .......................