Concurrence En Agence De Voyages

entreprises …) : SMARTBOX et Wonderbox.  Etat : o Son influence se développe, il régule dorénavant le marché avec une nouvelle réglementation : « depuis le 1er janvier 2010, les émetteurs de coffrets cadeaux doivent être, tout comme les agents de voyages, immatriculés auprès d'Atout France, l'agence de développement touristique de la France, pour plus de transparence » 3 III/ Analyse SWOT OPPORTUNITES  Marché en croissance Le marché est en pleine croissance et on dénombre entre 60 et 70

Travail noté # 2 : Air Canada et l’industrie du voyage sur Internet #1 L’analyse de la situation a) Voici mon analyse des différents éléments de l’environnement immédiat avant l’avènement d’Internet chez Air Canada : • Les consommateurs : Avant l’avènement d’Internet, la plupart des consommateurs magasinaient leur voyage avec une agence de voyage et une légère portion faisaient affaire directement avec le grossiste ou la compagnie aérienne. • Les fournisseurs : Les gestionnaires

force concurrentiels en tenant compte des opérateurs tels que les groupes hôteliers, les casinotiers, certaines marques de cosmétiques, les intervenants du monde des spas, de même que les tour-opérateurs et agences de voyages positionnés sur le bien-être. En marge du renforcement de la concurrence, les spécialistes du bien-être doivent faire face à la crise économique actuelle, qui exacerbe la sensibilité prix des Français et rend leurs arbitrages plus radicaux et systématiques. Ce contexte impose aux

adaptés dans le cadre d'achats de voyages (souvent des montants élévés). On aura une attention particulière sur le nombres de cartes de crédit acceptées. Enfin, nous analyserons le nombres de rabais qui ont été fait, comment sont ils communiqué... Place : La place est un facteur très importants pour les agences de voyages. En effet, il faut savoir quels sont les circuits de distribution du produit : agences de voyages, internet. Quelles sont les visibilité des agences... promotion Analyse des forces

Présentation générale Le contexte Description du projet Porteurs du projet Curriculum Vitae des porteurs (Annexe I) Etude commerciale Etude qualitative : Marché cible Concurrence directe/ indirecte Analyse de l’offre et la demande Etude quantitative : Plan marketing A- stratégie de différenciation B- Marketing-mix Analyse SWOT : Compétences et actifs nécessaires Locaux Matériel de production Matériel du bureau Matériel de communication Fournitures de bureau Ressources humaines

 Sommaire Dédicaces Remerciements I. Introduction II. Déroulement du stage  1. Présentation du terrain de stage : Agence de voyage Fram Orange Tour- Monastir-Tunisie 1 .1 raison sociale 1.2 Date de création 1.3 Statut juridique 1.4 Objet et activités principales 1.5 Organisation administrative 1.6 Effectif du personnel 1.7 Volume d’activité 1.8 Les principaux objectifs de l’entité 2. Justification du choix de terrain de stage 3. Objectifs du stage 4. Période de déroulement

compagnies aériennes optent pour différentes stratégies et voient la naissance de nouveaux acteurs. 19 Section2- Créés par les compagnies aériennes, les GDS deviennent des intermédiaires entre les prestataires touristiques 21 Section3- Les agences de voyages et les tour-opérateurs changent de stratégie. 22 Section4- L’hôtellerie se lance dans le tourisme en ligne. 24 Partie 2 - Effets du développement de l’e-tourisme sur la distribution et la commercialisation via le marketing. chapitre1 :

législatif 5.1.2. Les entreprises privées : 5.1.2. A. Les activités 5.1.2. B. Les producteurs de voyages 5.1.2. B.a. Trois types de voyagistes 5.1.2. B. b. Leurs canaux de distribution . 5.1.2. C. Les distributeurs de voyages 5.1.2. C .a. Leurs activités : . 5.1.2. C. b. La vente de prestations en agence distributrice 5.1.2. C. c. La vente de forfaits et la production de voyages 5.1.2. D. Les réceptifs . 5.1.2. D. a. Les clientèles 5.1.2. D. b. Les services offerts 5

Puis il y a le sur-mesure , le client dit ses souhaits et le TO construit le voyage sur mesure. Les noms qu’on donne à des forfaits touristiques : safari, croisière, court séjour… 2. La gamme C’est le niveau de qualité de la prestation  : Entrée de gamme, moyen gamme, haut gamme et luxe. Niveau de position hiérarchisé

mois de départ et le fait que cela soit une destination à laquelle ils n’ont jamais été en vacances. Ils ont recherché de l’information, en se basant sur ce qu’ils connaissent déjà, ils ont contacté un fournisseur : ils se sont adressés à une agence de voyage qui se trouve sur le lieu de travail de Marie afin d’avoir des informations préliminaires à travers des brochures. Ils ont catégorisé les informations et en sont arrivés à évaluer deux alternatives : un forfait tout compris et un forfait ordinaire