Concurrence Indirecte Café Dosette

définitions 5. Bibliographie G3 2 / 28 G3 3 / 28 1. Definition du Marketing "L'entreprise doit identifier les besoins et les désirs des consommateurs visés et produire les satisfactions désirées de façon rentable, car plus efficace que la concurrence." L'objectif du marketing est clairement la staisfaction du consommateur. Le marketing est divisé en deux grands groupes : la marketing stratégique (= processus d'analyse) et le marketing opérationnel (= processus d'exécution). Eux-mêmes divisé

marquée par le besoin de réenchanter la consommation. Le Marketing expérientiel constitue la voie privilégiée par les entreprises. Proposer aux consommateurs de co-produire son expérience peut permettre à une marque de mieux se démarquer de la concurrence, et pour le consommateur de trouver du sens dans cette société de consommation (“Aujourd’hui, le consommateur cherche plus à faire des expériences d’immersion dans des cadres thématisés qu’à rencontrer de simples produits ou services”, A.F. Firat

de choix ». Ils peuvent être importants ou discriminants et vont être susceptibles de différencier les marques entre elles. L’intérêt pour une entreprise sera d’augmenter la déterminance d’un attribut dans le but de se démarquer face à la concurrence, et de présenter une politique d’innovation, conséquence souvent positive aux yeux des consommateurs. Encore faudra t-il que l’entreprise arrive à déterminer quel sera l’attribut ou les attributs les plus importants au yeux du consommateur.

(suite): Pour simplifier, la démarche marketing passe par ces six étapes: 11 I. Le marketing une fonction et un processus 3. La démarche marketing (suite): ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT Marketing études Diagnostic externe - environnement global - concurrence - mise en évidence des attentes Diagnostic interne ELABORATION D'UNE STRATEGIE Marketing stratégique MISE EN OEUVRE Marketing opérationnel CONTRÔLE Audit et contrôle marketing Plan marketing - définition du positionnement - objectifs marketing

Introduction 4 A - Edge Value Solutions : description de l’entreprise 5 1) Caractéristiques de l’entreprise 5 1.1 Présentation générale 5 1.2 Organisation commerciale 6 2) Nespresso 7 2.1 Le café et Nespresso 7 2.2 Sa gamme 7 2.3 Concurrence pour le café 8 3) Nunshen 9 3.1 Le thé et Nunshen 9 3.2 Sa gamme 9 3.3 Concurrence pour le thé 9 4) Engagements écologiques 9 B – Missions et objectifs durant le stage 10 1) Découverte de l’entreprise 10 2) Missions concernant Nespresso 10 2.1 Prospection Téléphonique

proposent des produits laitiers de consommation et dominent actuellement avec 44,5% des parts du marché. Toutefois, le pourcentage de leur part de marché est pris de façon globale. Concrètement, la concurrence est très aride sur ce secteur depuis l’arrivée des MDD. Lactel fait donc face à une concurrence aussi bien directe qu’indirecte. Ses concurrents directs ou ceux qui proposent les mêmes produits que lui (lait liquide) sont comme cité ci- dessus : Candia de la coopérative Sodiaal Union, les marques

(opacités de marché) Composante stratégique principale de l’entreprise Dimension objective (approche produit) Dimension relationnelle (solutions proposées) Mesure de la satisfaction du client Contrôle de la part de marché (approche indirecte) Gestion de bases de données relationnelles (approche directe) Système d’information sur les clients Enquêtes de satisfaction (mesures épisodiques) Systèmes de feedback en temps réel (mesures instantanées) Interdépendance entre

à l’année. Une société à taille humaine qui maitrise son savoir faire sur des longueurs de pliage pouvant aller jusqu’à 14 mètres et une capacité de fournir un produit fini. Dans cette activité, FMNORD, est concurrencé sur deux axes. * La concurrence directe : Dans la concurrence directe il existe plusieurs entreprises concernées * LDI Développement industriel : capital de 36 000 Euros, code ape : 4669B, situé au 1 avenue Montbrun 64600 ANGLET (PLIAGE JUSQU'A 14 M) * SCR BAGUET :

valeur ajoutée Progrès technique et productivité Étude du film La Très Très Grande Entreprise MÉTHOD Évaluation 2 THÈME 3 Marchés et prix Fiche 21 Fiche 22 Fiche 23 Fiche 24 Fiche 25 Fiche 26 MÉTHOD Le marché Un exemple de marché : le café Le marché financier Les limites du marché : la pollution La lutte contre la pollution  Entraînement à la synthèse : l’ouverture à la concurence du renseignement téléphonique Évaluation 3 THÈME 4 Formation et emploi Fiche 27 Fiche 28 Fiche 29 Fiche

désengagement de l’Etat se manifeste par la privation d’entreprise publique, par la fin des monopoles publics : sur un certain nombre de secteur on trouvait des entreprises disposant d’un monopole (EDF, Air France), donc ces marchés vont être ouvert à la concurrence ainsi n’importe quelle entreprise pourra intervenir sur ces marchés. Ce désengagement se traduit également par la baisse des impôts pour les ménages et les entreprises qui a commencé aux Etats-Unis. On a baissé les impôts plus vite que les dépenses