Concurrence Mcdo

Docteur Pierre RICAUD, Le Monde en Parfums et Françoise SAGET. Au total plus de 14 millions de clientes en sont adeptes.         Développement du service aux clientes Face à des consommatrices moins fidèles, plus exigeantes et face à une concurrence plus agressive, les marques doivent faire évoluer leur relation avec les femmes à tous les niveaux : - Accueil de nouvelles clientes - Connaissances de leurs attentes - Nouvelle segmentation des fichiers - Primes de fidélité L’utilisation généralisée

POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE I.Présentation du point de vente. Enseigne : Parfumerie Nocibé Forme de commerce : Commerce intégré Forme juridique : S.A Type de commerce : Magasin spécialisé Surface de vente : 100 m² Nom du responsable : L’équipe de vente : une responsable, une responsable adjointe et trois conseillères beauté Chiffre d’affaires : Non communiqué II. L'environnement du point de vente. La zone de chalandise : (Voir plan)

Cette organisation est au service des décideurs. Elle doit prouver son efficacité au fil des mois jusqu’à permettre d’anticiper des besoins, d’identifier les potentiels et d’orienter la démarche commerciale en fonction des opportunités. Le credit manager possède un grand nombre d’informations sur les clients : identité, appartenance à un groupe, noms des dirigeants, détail de l’activité, situation financière, conditions de paiement, respect des délais de paiement, encours moyens traités… Il peut

mortar et pure players)   2  Zoom sur le contexte économique actuel  Création d’entreprise - Arguments pour : “ Il s'agit d'un excellent moment pour se lancer dans la création d'entreprise pour bien des raisons. D'abord parce que la concurrence est beaucoup moins rude. Les gens osent moins se lancer et cela laisse plus de place pour ceux qui tentent l'aventure. Ensuite, parce que le secteur d'Internet sera très épargné par la crise et que le marché de la publicité en ligne va continuer

sssssssss1 – Etude de la demande (les clients) Bilan et analyse de la clientèle actuelle : qui sont-ils ? Combien sont-ils ? Que consommentils ? En quelle quantité ? Pourquoi ? Comment ? Où ?… 2 – Etude de l’offre (la concurrence) Bilan et analyse de mes concurrents : qui sont-ils ? Où sont-ils ? Que vendent-ils ? Comment ? A qui ? Depuis quand ?… Quels sont leurs points forts et leurs points faibles ? 3 – Etude de l’environnement Qu’en est-il du contexte (international, national ou local) économique

imposé par des contraintes internes (p°) et externes (D) à l’E, ms constitue aussi une décision stratégique. Des facteurs complémentaires interviennent tels que les processus de concurrence, le pouvoir sur l’envir et les objectifs poursuivis. L’existence de cap de p° excédentaires est svt un des moyens privilégiés de la concurrence ds les oligopoles, aussi bien à l’intérieur du secteur qu’avec des entrants potentiels. Elle constitue une condition de la stabilité des prix et dc du maintien de marges bénéficiaires

sociale. Les actions menées sont dites « hors business » et se font à travers des activités de mécénat. La deuxième apparition du concept de RSE se fait en1932 à travers Berte et Means. Selon eux, l’entreprise a gagné en pouvoir économique et peu concurrencer l’Etat. Ce poids grandissant de l’entreprise est une responsabilité sociale au même titre que l’Etat protecteur du bien public. Andrew Carnegie va effectuer un investissement social qui vise à préserver les archives des Etats-Unis. La paternité

depuis sa création. Le traité sur le fonctionnement de l’union européenne (TFUE) interdit les aides d’Etat qui faussent ou menace de fausser la concurrence dans le marché commun1. En effet, les aides d’Etat sont susceptibles d’entrainer des distorsions de concurrence au profit des entreprises aidées. L’Europe a voulu garantir des conditions de concurrence équivalentes pour l’ensemble des opérateurs au sein d’un marché unique. Cette interdiction découle des principes d’égalité et de coopération loyale2

Résumé du cours de Marketing (1er semestre) Historique du marketing 1. Contexte  Les nouvelles technologies o Concurrence technologique de plus en plus importante. o Marchés de plus en plus saturés ; marchés en déclin (taux de croissance diminue) o Offre de plus en plus créatrice (en avance sur les besoins des consommateurs)  Les changements socioculturels o Structure sociodémographique :  Augmentation de ménages unifamiliaux  Augmentation de familles monoparentales  Augmentation de femmes

déterminé. I. La formation de l’offre. a. l’offre est étroitement liée au coût de production. Limite inférieure => le prix ne peut pas trop baisser car disparition de l’offre Limite supérieure => le prix ne peut pas trop s’élever car concurrence des autres firmes. b. Le prix est une base de référence pour faire le bénéfice optimum. c. Chef d’entreprise calcule son prix : * courte période : problème de production ? * longue période : problème d’investissement ? 1. Liaison