Concurrents Indirects Zara

Implications à long terme Implications à court terme  Stratégie corporate Entreprise dans sa globalité (diversification,…)  Stratégie concurrentielle Un Domaine d'Activité Stratégique (ex: division télécommunications) qui, lui, a des concurrents [ex: Fixnet, Mobile, Internet chez Swisscom]. Généralement, les entreprises ont plusieurs DAS. Stratégie au niveau de chaque DAS (ou SBU "Strategy Business Unit"). Comment les responsables des DAS peuvent développer un avantage concurrentiel

enregistrées Olivier Z • Signes ostensibles de suivi • Verbal et non verbal L'entretien de vente 22 Savoir écouter l’autre La rétroaction   Nature de la rétroaction :      Verbale ou non verbale Directe ou indirecte Positive ou négative Axée sur la personne ou sur le message Spontanée ou calculée La rétroaction doit être basée sur une attitude compréhensive et favorable à l’ouverture de soi. Attitude compréhensive: Méthode de l’écoute active Montre

sans cesse plus nombreuses, à un niveau de qualité cohérent avec la stratégie arrêtée et à un coût qui permette de dégager un taux de marge suffisant. Plusieurs directions se sont développées : le contrôle des usines en devenant soi-même fabricant (Zara possède plus de 20 usines dans le monde) L'élaboration seule ou en partenariat avec les industriels, de marques de distribution qui permettront de répondre à l'équilibre recherché entre coût de fabrication et prix de vente acceptable par le consommateur

e-commerce a fortement ouvert ce marché et a donc créé une concurrence toujours plus large. Chaque acteur de la VAD a donc du réadapter sa stratégie afin de se démarquer de la concurrence et tenter de s’imposer (en sachant que la concurrence directe et indirecte est de plus en plus forte sur ce marché en constante mutation). 2‐ Une concurrence qui a pris de l’ampleur avec l’essor d’Internet  La Redoute est le numéro 3 mondial de la VAD derrière les allemands Otto-Versand et Quelle. Ce dernier est le numéro

collections qui sont renouveler très vite, un plus pour les pré-ados et adolescentes. D. Concurrence et zone de chalandise. Tableau des principaux concurrents directs avec localisation : Concurrence a belle épine Justification Directe : H&M, Pull & bear, Pimkie Même style de vêtements pour femme, le même prix, bas de gamme. Indirecte : 123, Zara, Carrefour, Caroll, Produit pour autre type de clientèle, (personnes âgées) Produit pour Homme et enfants. Pas le même style de vêtements

1908. La récente acquisition de ce sixième DAS est particulièrement stratégique, car la presse permet de faire des insertions publicitaires pour toutes les marques du groupe, mais aussi de diffuser des informations sur celui-ci, pour duper les concurrents, les économistes et les banquiers. Le Groupe Les Echos est aujourd’hui présent sur l’économie, la finance, les arts, la culture et les services aux entreprises. Les Echos, Série Limitée, LesEchos.fr, Investir, Enjeux-Les Echos, Classica, Capital

Marché actuel des concurrents Marché actuel de l'entreprise Non consommateurs relatifs non consommateurs absolus A Marché potentiel de l’entreprise B, Marché actuel de la profession C Marché potentiel de la profession A/B= Produit du marché en volume ou en valeur B/C=Taux de pénétration 7 Cours de Marketing d. Le marché dans une optique marketing Marché principal Marché de substitution • produit semblables et directement concurrents  Produit différent

3 2) Combien observe-t-on de réseaux ? 3 * Réseau = circuit. 3) Combien observe-t-on de canaux ? 5 (5 intermédiaires, au sens large) 4) Quelle différence entre un circuit direct et indirect Un circuit est composé de canaux, il est direct si il n’y a pas d’intermédiaire, indirect si il y en a. Les types de détaillants SPECIALISTES (limité) SPECIALISTES (limité) Assortiments et services élargis ou limités Assortiments et services élargis ou limités Offre traditionnelle

presse, permet par exemple, de faire des insertions publicitaires pour les autres marques du groupe ; aussi, la presse spécialisée économique (Capital ou La Tribune) permet à Bernard Arnault de diffuser des informations sur son groupe pour duper les concurrents mais surtout les économistes et banquiers. [pic] [pic] ETAPE 2 : ANALYE DE L’ENVIRONNEMENT 1- ANALYSE SECTORIELLE Les différents acteurs avec le modèle des 5 forces de Porter Pouvoir de négociation des fournisseurs :

Direction financière : 3 personnes ; • Direction commerciale : 4 personnes ; • Direction production : 8 personnes ; • Direction logistique : 7 personnes. Le responsable direct de M. Verbaud est le directeur de production M. Jabron et son supérieur indirect est M. Ros2 tand, directeur général. M. Verbaud a sous sa responsabilité les quatre couturières. 3 Ce sont trois collègues qui occupent les mêmes fonctions et qui dépendent du même supérieur. On peut donc supposer qu’ils ont des