Consommateur De Zara

JEUDI 2 SEPTEMBRE 2010 – 7H Agenda Méthodologie Principaux résultats 2 © OC&C Strategy Consultants 2010 L’indice OC&C d’attractivité des enseignes est basé sur le jugement des consommateurs. Il fait l’objet de comparaison entre pays et catégories Les questions posées aux consommateurs Les consommateurs notent une sélection de 10 enseignes prises au hasard parmi celles qu’ils déclarent avoir visité au cours des six derniers mois Les questions sont basées sur un système de notation 5 étoiles

démarquer : la différenciation. La première raison est que c’est un marché très concurrentiel qui laisse peu de place aux commerces indépendants car les enseignes comme Mango, Zara ou H&M se sont fortement développées. La deuxième raison est la revendication d’un style propre à chaque consommateur. En effet, les consommateurs, en majorité les femmes, veulent des vêtements qui leur ressemblent donc il faut les personnaliser. De plus, elles sont de plus en plus exigeantes car la mode est devenue un

vie des formules et des enseignes surtout dans le non alimentaire Évolution vers plus de service © Marc Benoun,2008 Facteur de différenciation Exigence client Hyper-concurrence mondiale entre géants Wal-Mart/Carrefour/Metro Home Depot /Lowe’s Gap/Zara/H&M/C&A 4 Le succès dure moins longtemps: les grand magasins ont occupé le devant de la scène pendant 100 ans. Ils sont arrivés à maturité dans les années 50. L'hypermarché a mis 40 ans pour passer de la création à la maturité. Combien de temps mettra

perturbateurs pour une entreprise. Ils sont multiples : nouveaux besoins diversification des produits dans chaque famille augmentation du nombre de concurrents évolution technologique rapide modification des mentalités des consommateurs ( impulsivité, réticences, croyances...) accélération des moyens de communication d'informations (Internet) Enjeux de la réactivité Face à ces perturbations internes ou externes, l'entreprise devra avoir une aptitude à réagir qui

ZARA : INTERNATIONALISATION. Parmis les cents marques les plus connus la seule qui est espagnole est Zara . De plus en plus les pays du monde se rapprochent et de ce fait les marches se globalisent. Cela suppose un grand potentiel d'actions pour les personnes et les entreprises. Le premier magasin Zara a ouvert ses portes à La Corogne (nord de l'Espagne) en 1975 et 13 ans plus tard s’ouvre le premier magasin au Portugal.Dans les annees qui suivent on ouvre les premiers magasins dans la péninsule

ÉTUDE  D’IMAGE  DE  MARQUE   H&M  –  Zara  –  Massimo  Dutti         I.  Image  de  marque  de  H&M   a.   Préciser   sur   le   schéma   les   associations   appartenant   au   noyau   central   et   celles   appartenant  au  système  périphérique.     b.  Quelle  est  l’association  pour  laquelle  les  réponses  sont  les  plus  homogènes

DEMARCHE DE VEILLE L’entreprise ZARA SOMMAIRE Introduction I. Le secteur du textile-habillement 2 1. L’environnement 2 2. L’entreprise ZARA 2 a. L’historique 2 b. Le business model de Zara 3 c. Les concurrents de Zara 5 II. Analyse concurrentielle et Facteurs clés de succès 6 1. Modèle des 5(+1) forces de PORTER 6 2. Les facteurs clés de succès (FCS) dans le secteur du prêt-à-porter 7 III. Définition des besoins 8 1. Les enjeux de la veille pour Zara 8 2. La veille concurrentielle

croix (fiable, decodexable...)inclure prise de notes émission de radio france bleue ET documentaire ARTE La fast fashion, traduit en français par mode rapide, ou mode jetable, est une stratégie qu’adoptent principalement les grands magasins, comme ZARA, ou d’autres marques célèbres, qui as comme caractéristiques de renouveler très rapidement les vêtements et collections dans les magasins, plusieurs fois par saisons, ou même par mois. En assistant a ce phénomène, nous nous sommes alors demandés quelles

vente utilisée est le libre-service assisté Le vendeur doit toujours avoir son badge sur lui Le vendeur doit toujours pointé avec sa carte au moment de son arrivé et de son départ | |Pull & Bear |Zara |C&A |New-Look | |Prix |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie

objectif de réunir en sous-groupes les consommateurs composant le marché. Elle permet de développer par la suite une stratégie d'offre adaptée à chaque segment. Le degré de segmentation dépend de la nature du produit, du service offert, et du marché. Il existe deux niveaux : la macro segmentation (segmentation stratégique) et la micro segmentation (segmentation de marché). Dans l’environnement hyperconcurrentiel du prêt à porter féminin, les marques comme Zara, ont compris la nécessité d’entamer d’importants