Contexte Commercial Auchan

On constate un chiffre d'affaires en baisse de 0,9% hors essence (-2,7% essence comprise) et un résultat opérationnel (avant éléments non courants) reflétant: * la baisse de la marge commerciale due aux investissements commerciaux * la baisse des ventes de 1 025 M€ * des frais généraux maîtrisés grâce aux économies de coûts La stratégie Carrefour Le groupe Carrefour a une ambition simple et forte : faire de Carrefour le commerçant préféré

de processus d’organisation du commerce ne cessera d’évoluer jusqu’aux formes actuelles, sous l’impulsion des mutations économiques, sociales et technologiques. Ce fut l’émergence de la grande distribution caractérisée par l’essor des centres commerciaux et des grandes surfaces en périphérie, le recul tendanciel du commerce traditionnel en centre ville ; par le repositionnement en donneur d’ordre vis-à-vis des producteurs, développement de réseaux d’achat (quelquefois internationalisés) ; par l’industrialisation

PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE HISTORIQUE L’aventure SESAME débute en 1967 par la création d’un entrepôt de meubles à Thouars par trois frères (Marcel, Philippe et Alain MORIN). La création du premier magasin voit le jour en 1969, il est nommé « LE SALON DU MEUBLE ». De 1969 à 1988, de nombreux magasins sont créés et c’est pendant l’année 1988 que « LE SALON DU MEUBLE » est renommé « SESAME » (le monde magique du confort). Aujourd’hui, le groupe « SESAME » s’est développé et compte 70

suivants à Paris et en banlieue Lyonnaise en 1984. Rachat de l’entreprise par Auchan au sein du groupe Mulliez. Création de 85 autres magasins de 1984 à aujourd’hui, facilitée par l’entrepôt national en 1990 et les marques propres en 2003. Mon unité commerciale concerne la partie Image et Son du magasin de sainte Geneviève des bois, représentant

configurations successives, les grandes surfaces sont le résultat d’un processus d’innovation commerciale complexe qui, entre contraintes et opportunités, s’efforce d’apporter une réponse adaptée et cohérente aux transformations des comportements des consommateurs, voire de les anticiper. L’analyse privilégie l’hypermarché, parce qu’il combine en une formule révolutionnaire toutes les innovations commerciales de la période, constitue le fer de lance de l’expansion des distributeurs français tant sur

activité par le développement de leur propre marque. C’est un bon moyen d’imprimer leur empreinte et leur identité. - Dynamise les petites villes Ces commerces de proximité ont été un atout pour les centres villes. Avec l’arrivée des centres commerciaux, les centres villes ont peu à peu perdu leur clientèle. Pour lutter contre cette difficulté, les commerces de proximité se sont multipliés, avec pour résultat un vrai dynamisme. La fréquentation des centres villes a augmenté. - Flexibilité horaire

| |Description de l'unité commerciale | |STAGIAIRE : |UNITÉ COMMERCIALE : | |Nom : N’Kembo |Raison sociale :

C’est une stratégie push. Cela peut être de la grande distribution, les commerces de proximités ou encore les stations services, les bureaux de tabacs, les boulangeries, les distributeurs automatiques. Cela nécessite une très bonne organisation commerciale pour gérer au moindre coup les distributeurs générant peut de volume. •Distribution sélective : Elle est un mode de distribution qui repose sur un processus de sélection des points de ventes. C’est la marque qui à le pouvoir. C’est le cas dans

Définition Positionnement Le positionnement est un terme dont la définition peut varier selon le contexte d’usage. Dans son usage dominant, le positionnement correspond à la position qu’occupe un produit dans l’esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différent critères (prix, image, caractéristiques). Dans une logique volontariste, le positionnement peut désigner le positionnement recherchée par l’entreprise et non celui perçu par les consommateurs  Le positionnement des différents

LA PROSPECTION Module : Conduire et conclure un entretien de prospection Session : examen EVALUATION «VENTE/NEGOCIATION N° 1» des 7 & 8 Mars 2011 CAS H L RECEPTION OBJECTIF MAITRISER la PRISE de CONTACT et la DECOUVERTE CONTEXTE visite PROSPECT avec RDV AUTRES INFORMATIONS Vous arrivez 30 mn avant votre RDV. Vous tirez 1 des 2 cas « prospect » qui vous seront proposés. Vous préparez votre entretien. Vous préparez votre document « préparation de visite » que vous remettez aux acheteurs