Contexte Commercial De La Prospection

BTS TC Session 2015 E4 Communication Commerciale Situation de : Fiche de situation N° 3 Communication / Négociation Managériale Négociation vente Commerciale ☑ Autre situation de communication Titre : Etudiant Nom Arnaud Prénom : Stern Cadre Professionnel de référence Nom de l’entreprise : Aquawater Activité : Fabricant et vendeur de piscines 75001 Paris Lieu de la communication : Au sein de l’unité commerciale Date, période : Juillet 2014 Nom Qualité

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : M312092233 NOM : GORY PRENOM : SABRI Date de passage*: 19/05/2011 | Heure de passage*: 12h30 | Établissement d’affectation*: CFA Stephenson PARIS Lycée Villon PARIS 14  Lycée J. Lurçat Paris 13 Lycée Paul Eluard St DENIS  Lycée St Exupéry CRETEIL Lycée E. Mounier CHATENAY xLycée G. Braque ARGENTEUIL | *Informations communiquées sur votre convocation début avril

Elles représentent donc 12,41% des recettes publicitaires d'Edinove. Les autres représentent une recette publicitaire cumulée de: 78 661,5€. Ils représentent donc 34,37% des recettes publicitaires d'Edinove. Activités de prospection 1. Plan de prospection |OBJECTIF ET RESULTAT ATTENDU |Recruter de nouveaux annonceurs sur la région PACA afin de conclure la vente de 3 espaces publicitaires | | |correspondant chacun à une page quadri avant le

 PROSPECTION ET SUIVI CLIENTELE Chapitre 1) Marketing international Les BRICS tendent a voir leur PIB augmenter et donc perturber le classement interntional. Cela aura nececssairement des consequences sur les échanges et sur l'organisation des entreprises qui voient leur clientèle évoluer. 1) Concept et particularités du marketing international A la définition du marketing que nous aons élaborer précédement, on rajoute une dimention nouvelle: différences culturelles Marketing

fidéliser. Au sein de cette entreprise le « meilleur » contact et le relationnel avec la clientèle est primordiale. L'accueil en face à face prend le dessus sur les autres tâches diverses à réaliser comprenant le standard, l'administration, la prospection, la comptabilité qui en sont les principaux points faibles par manque de disponibilité du personnel. ➢ Être au service du client est prioritaire, j'en suis agréablement surprise c'est le point fort de l'entreprise. La devise de l’entreprise

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | |

DEROUINEAU Florian | PROMOTION 2012/2014 RAPPORT DE STAGE COMMERCIAL 22 avril 2014 au 20 juin 2014 Prospection commerciale  Professeur tuteur : Monsieur CHAUVIN  Entreprise : Fransal (salaison de produits secs)  Maitre de stage : Monsieur et Madame BODET RAPPORT DE STAGE COMMERCIAL Table des matières I- REMERCIEMENTS .......................................................................................................... 2 II- SYNTHESE MANAGERIALE ...................................

relation ce qui suppose une démarche active: « la prospection ». Cet aspect stratégique du métier consiste à identifier de nouveaux clients potentiels et les transformer en clients réels. La prospection n’est pas une chose aisée : le prospect est inconnu et le banquier également un étranger. Pour ce dernier, l’enjeu principal est donc d’arriver à déceler en peu de temps les forces et faiblesses de son interlocuteur mais aussi de le séduire. Dans ce contexte, les questions du coût d’acquisition d’un client

| |X | |Relation client | |X | |Management de l’équipe commerciale | |X | |Gestion de projet | |X | |Démarche

le territoire français réparties en 8 Délégations Régionales Délégation Région IIe de France centre La DRIC correspond à l'une des 8 Délégations Régionales Elle regroupe 16 Directions d'Exploitation Commerciale DEC de Bourse 1 équipe de direction et d'animation avec plusieurs Unités Commerciales UC de Bastille Agence Turenne: 9 collaborateurs Chiffres clés (en million d’euros) 30000 25000 20000 2008 15000 2009 10000 2010 5000 2011 0 2012 Source: www.societegenerale.com 5 6