Contexte Organisationnel Sncf

de pays émergents commencent à peser sur l’économie mondiale Chapitre 2. Le risque pays Introduction * Risque pays : surplus d’incertitude qui affecte les opérations de l’entreprise du fait d’une connaissance imparfaite des contextes institutionnels et de leurs évolutions. * Il n’affecte pas uniquement les opérations à l’international, mais existe pour les opérations purement nationales. I. Les composantes du risque pays A. Le risque politique Risque de modification

Elle  recouvre  (a)  le  processus  de  la  création  des  IFRS  (normes comptables internationales), les enjeux politiques, l’application des IFRS et la surveillance de  l’application;  (b)  la  convergence  internationale,  son  processus,  le  contexte  économique  et   l’impact  pratique de la  convergence;  (c) le contenu des rapports annuels des grandes sociétés internationales; et  (d) la comptabilité comparée.  Dans  leur  article   intitulé  “Fair  Value  Accounting   and  the  Banking  Crisis 

.....................................................14 2.1 Une approche instrumentale: l'approche quantitative ............................................16 2.2 Une approche organisationnelle et stratégique .....................................................18 2.3 Tendances récentes dans la recherche organisationnelle et stratégique en logistique..................................................................................................................20 3. OBJECTIFS DE LA RECHERCHE...

. 16 5. P OSITIONNEMENT CONCUR RENTIEL … … … … … … … … … … … ..… P . 20 6. P OLITIQUE DE RESSOURC ES HUMAINES … … … … … … … … … … … P . 20 D EUXIEME P ARTIE : L E STAGE … … … … … … … … … … … … .. … … … … … … … .. P .24 1. 2. 3. TROISIEME L E CONTEXTE … .. … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ..… P . 24 L ES MISSIONS ASSUMEES … … … … … … … … … .… … … … … … … . P . 24 L ES RELATIONS HUMAINE S ET L ’ ENVIRONNEMENT … … … … … P . 32 P ARTIE : R EFLEXION PERSONELLE … … … … … … … … … … … … . P . 33

28 32 34 41 Références bibliographiques 45 2 Les centres d’appels Préambule Cette deuxième livraison des Essentiels de la série “Dossier documentaire” est consacrée aux centres d’appels. Pourquoi ce thème ? Parce que dans un contexte de fort développement de ce jeune secteur plusieurs questions se posent : • Pourquoi les centres d’appels se sont-ils développés aussi rapidement ? Quelles sont les fonctions d’un centre d’appels ? • Existe-t-il un métier de téléopérateur ou des

transversale couvrant la restauration, la blanchisserie centrale, les transports de biens, la gestion des déchets… jusqu’à la maintenance technique. Activités qui sont organisées en processus de réalisations (orientées produit ou service) et dans ce contexte, l’ingénieur logisticien joue le rôle d’expert auprès des responsables des processus logistiques de son CHU, pour tout ce qui concerne les améliorations continues à apporter au circuit de distribution physique des produits (prise de commande des

clients ou usagers. Pour ce faire : * l'entreprise s'organise, fait appel, mobilise et consomme des ressources (matérielles, humaines, financières, immatérielles et informationnelles), * l'entreprise exerce son activité dans le cadre d'un contexte précis auquel elle doit s'adapter: un environnement plus ou moins concurrentiel, une filière technico-économique caractérisée par un état de l'art, un cadre socio-culturel et règlementaire spécifique, * l'entreprise peut se donner comme objectif

l’entrepreneur est un intermédiaire, un courtier en travail : on lui passe des commandes fermes de biens ou de services, il recherche les ouvriers qui vont produire chacun une partie de cette commande et il s’assure de la bonne livraison. Ceci dans un contexte où la division du travail est trop peu marquée, où les ouvriers travaillent à domicile, et disposent de leurs outils et même de leurs machines (métier à tisser par exemple). Avant la révolution industrielle, un entrepreneur est surtout un « homme-orchestre

son niveau et seulement dans le cadre de ses études et recherches.   Partie I :Identification et méthodologie   Secteur de souveraineté, le domaine de la défense à Iles vierges trouve ses premiers fondements organisationnels et fonctionnels depuis les Constitutions successivesà l’aune de l’Indépendance retrouvée. Celle de la IVème République en particulier, rappelle et renforce presque les mêmes dispositions antérieures lui concernant. Elle dispose en son article

il est nécessaire de renforcer les capacités de veille et d’anticipation des différents acteurs de ces changements : l’État, notamment au niveau interministériel, les acteurs socio-économiques et le tissu d’entreprises, notamment les PME. Dans ce contexte, le PIPAME favorise les convergences entre les éléments microéconomiques et les modalités d’action de l’État. C’est exactement là que se situe en premier l’action du PIPAME : offrir des diagnostics, des outils d’animation et de création de valeur