Cours Bts Communication 1ere Année

PRÉSENTATION DU BTS MUC Frank tsmc2 LE BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES Le BTS MUC o Définition Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services o Après quel Bac ? Plus de la moitié des admis sont titulaires d’un bac STG option comptabilité

BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : | Cadre de la réalisation | Raison sociale :Secteur d'activité : | Tâche(s)

__________________________________________________ Commune, Département : ____________________________________________________________ ____ Filière de formation  Commerce international  Assistant(e) de manager Niveau de formation (au moment de la demande)  1ère année de mise à niveau  1ère année  2ème année Page 1 / 4  Hôtellerie / Restauration  Tourisme Votre projet de mobilité Nature et objectifs de votre séjour de mobilité internationale ____________________________________________________________ __________________________

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription :

Le Recteur Chancelier des universités à Mesdames et Messieurs Les Recteurs d’Académie Division des examens et concours Clermont-Ferrand, le 12 décembre 2013 Rectorat Division des examens et concours DEC 3 BTS Affaire suivie par Nicole MARTIN et Annette DUBIEN (organisation) Téléphone 04 73 99 34 35 Fax 04 73 99 34 21 Mél. annette.dubien @ac-clermont.fr 3 avenue Vercingétorix 63000 ClermontFerrand cedex 01 Objet : Circulaire nationale d'organisation B.T.S "Assistant

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2012 1 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : |N°

 Année Scolaire 5773-5774 2013-2014 MON CARNET DE BORD POUR LA CLASSE DE 1ère Cher(e) élève, Chaque année passée au Gan Ami doit t’apporter son lot de connaissances, d’enseignements et de satisfactions. Chacune représente une étape supplémentaire que tu dois franchir avec succès pour atteindre une autonomie qui te permettra de prendre ton envol. Pour cela il faut que tu y prennes part activement. Que tu réalises que les clés de la réussite sont la volonté, l’effort et la constance

Annexe V – 3 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs |Fiche descriptive | |Nom et prénom du candidat : FAURE Johanna |N° d’inscription :

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion :  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° : Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité : Tâche(s) du référentiel concernée(s)