Cours Communication B To B

MBA Management des Ressources Humaines 2004-2005 COMMUNICATION INTERCULTURELLE : GESTION NECESSAIRE OU PREOCCUPATION SUPERFLUE ? Anthea Bull, Séverine Loinard & Maguy-Myriam Sulmona Octobre 2005 REMERCIEMENTS Nous tenons à adresser nos premiers remerciements à tous ceux qui ont généreusement accepté de partager leur expérience professionnelle et personnelle avec nous. Nous avons une adresse particulière à l’attention : des Directeurs des Ressources Humaines de grands groupes qui ont

| |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/ | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | |

Préparer la prospection : la connaissance de la clientèle Situation professionnelle : Sofappal Réflexion 1. Quelles sont les décisions mercatiques stratégiques qui ont assuré le succès de cette PME au cours de son histoire ? Proposition de réponse Une décision mercatique stratégique est une décision à long terme qui engage la PME dans son ensemble. L’entreprise a le choix entre deux grands types de décisions stratégiques. Ses efforts de développement peuvent porter soit sur le produit lui-même

18/01/2011 Comprendre l’entreprise Le cours Un manuel : Comprendre l’environnement de l’entreprise Vos lectures Les cas Les expériences en entreprise et les stages Contrôle continu QCM + questions de cours Contrôle terminal Qu’est-ce que l’économie d’entreprise ? L’économie d’entreprise étudie l’entreprise sous tous ses aspects: économique, social, culturel… Deux objectifs: Découvrir les clefs du savoir entreprendre Découvrir les rouages de l’entreprise La gestion, le management

contributes to the rather sombre, tense atmosphere that prevails. 3. The light is dim, the curtains are half-drawn, so it is natural to assume that this scene is taking place in the evening, most probably at dinner time. 4. On the oval wooden table is a typical Thanksgiving meal: roast turkey vegetables (maybe carrots), wine … The Thanksgiving dinner is supposed to be a family reunion, a time when people come together, but the characters seem to be ill-at-ease. They are even not talking. B. 1. The fact

T ra n sf o A B B Y Y.c bu to re he C lic k he k lic C w. om w w w w rm y ABB PD re to Y 2.0 2.0 bu y rm er Y F T ra n sf o ABB PD er Y REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE Langue Française Exploitation pédagogique du manuel de deuxième année secondaire (2AS) Travail réalisé par les enseignants de : - Tiaret - Tissemsilt - Djelfa Dirigé par : Mr : NEGGAZ Mohamed I.E.F Langue Française 2006/2007 w. A B B Y Y.c om Y

1 Séminaire Éducation Nationale « Revenue Management Accor » Novembre 2008 Organisé par B. CROISET, Accor et C. PETITCOLAS, IGEN ;M. MARTIN, Cerpet Rapport collectif Rapporteurs: A.BERMOND, C.BLANDIN, A.CHOTARD, N.COMPTE, G.GAILLAC, A.HERNANDEZ, P.GERONY, S.GRIFFOUL, N.MONTARGOT, P.MOUILLEBOUCHE, R.OLIVIER, P.PIERRAT, M.J RAOUX, V.REMY, C.SCHNOOR. 2 « Séminaire RM Accor 2008 » Rapport collectif : Sommaire des contributions Parties Sous-parties Intervenants ACCOR Auteurs Demande de Monsieur

informatiques, la division PC ou l’impression. Le développement des moniteurs s’est fait en parallèle avec celui de la télévision, division plus mature. Mais l’intérêt pour les solutions informatiques dédiées au monde professionnel, donc en b-to-b, est assez récent. La course à l’ innovation  Nous venons de fêter les 20 ans de Samsung France. Mais Samsung Monde remonte au début du siècle en Corée… Il s’agissait alors d’une poissonnerie dans un pays du tiers-monde. On ne peut comprendre l’intensité de ce

Principal champ d’application du marketing : a pour tache de créer de promouvoir et de livrer des biens et services aux consommateurs et aux entreprises. Il faut satisfaire les 2 cibles. On parle de - marketing C to C (consumer to consumer) - marketing B to B (business to business) Car on peut pas vendre de la même facon aux conso ke a une entreprise car le processus de décision d’achat est différent. La démarche est différente. Mais il y a d’autres champs d’application à considérer

brands…………………………………………………………………………………………………………………………………………….…p4 4. P&G around the world…………………………………………………………………………………………………………………………….p6 II) Procter & Gamble’s marketing strategy………………………………………………………………………………………….p7 1. From internationalization to regionalization and finally globalization………………………….…p7 2. Segmentation and targeting…………………………………………………………………………………………………………………p7 3. Market coverage strategy………………………………………………………………………………………………………………………p8 4. Innovation……………………………………………………………………………………………………………………………………………………