Cours De Marketing Pdf

d'entreprise se distingue de l'évaluation de projets d'investissement par les outils d'évaluation utilisés, même s'il est possible d'évaluer l'entreprise à partir de la somme de ses projets. Performance de l'entreprise = efficience initiée par le marketing + rentabilité des capitaux investis + synergies (ou flexibilité) de l'organisation. Sommaire [masquer]  * 1 Enjeux de l'évaluation d'entreprise * 2 La démarche d'évaluation de l'entreprise * 2.1 Etapes de la démarche * 2.2 Méthodes

Introduction Le présent travail consiste en une étude marketing de l’entreprise Leonidas réalisée en adoptant une approche orientée B2C afin d’établir un diagnostic et de mettre en évidence les décisions stratégiques et opérationnelles de l’entreprise avant de proposer des pistes d’améliorations. Leonidas est donc un chocolatier belge présent dans près de 50 pays et réalisant en 2010 un chiffre d’affaires de près de 65 millions d’euros. Son usine de production se situe à Anderlecht et les pralines

Marketing : - susciter l’intérêt du client" - étudier l’expérience d’achat" - définir une cible : cible marketing (consommateurs / prospects) et cible de communication (cible envers qui on communique : consommateurs ou non (ex : communiquer avec le client de mon client)). Cible de communication : coeur de cible = noyau de la cible qui est parfois difficile à segmenter pour l’entreprise" - service client : n’a pas tjs existé, désormais très important = qqch qui s’ajoute à la valeur du produit

TABLE DES MATIERES I. STRATEGIE MARKETING AU NIVEAU NATIONAL (Belgique) 3 1.1 MARKETING STRATEGIQUE 3 1.1.1. Audit Marketing 3 a) Analyse externe 3 - Situation actuelle du marché 3 - Analyse détaillée de deux concurrents principaux 5 - Environnement 7 b) Analyse interne 9 - Situation de l’entreprise 9 1.1.2. Segmentation choisie pour la marque 10 1.1.3. Ciblage de la marque 10 1.1.4. Positionnement de la marque 11 1.2 MARKETING OPERATIONNEL 12 1.2.1. Produit

L’usage de la nostalgie en communication : le rétro-marketing 1 PARTIE 01 : La Nostalgie Aujourd’hui 1) Les raisons d’un tel phénomène p.3 a) « C’était mieux avant » : l’âge d’or, véritable paradis perdu p.3 b) Retour vers le futur p.4 c) Une recherche d’authenticité dans une ère technologique p.6 d) Le rétro et l’anticonformisme : une façon de critiquer la société de consommation actuelle p.7 2) Le vieux avec du neuf : pour qui ? p.8 3) Une société vintage p.9 a) La nostalgie présente

PRATIQUE DE LA MERCATIQUE ET DE LA COMMUNICATION GLOBALE Les buts de ce module sont de mettre en application des connaissances acquises et de favoriser un travail de recherche. Il aborde divers aspects du marketing opérationnel, de la communication externe et interne, et inclut des notions de marketing stratégique. Il s’organise autour d’études de cas, d’enquêtes et de projets. Vivement recommandé pour les projets de stage en milieu bancaire. ML 12 – OUTILS LOGICIELS C2I : pour améliorer ses chances

COURS 1 Cours 4 : réseau sociaux et entreprises en Chine - journaliste du monde, François Bouguon 1. 5 quotidiens : * le monde * la croix * libération * la tribune, les échos * le figaro * 1 journal éco * l’humanité * … Chercher les une en pdt si consultation sur internet, tjr le même jour 2. 2 sources issues de pureplayers : * huffington Post * slate * médiapart (g) * rue 89 (g) * Atlantico (d) * Owni PLAN Etapes exercice oral:

|SUJET : | |les enjeux marketing, stratégiques et tactiques des mondes virtuels (tel second life) pour une | |entreprise. | | | Note de synthèse Mai 2008 TABLE DES MATIERES

Réservation Appels internes Fournisseurs, administrations… administrations… Accueil Physique ! ! ! ! Accueil informatif ! Signalétique externe /interne ! Affichage ponctuel ! Livret d’ d’accueil Arrivée Départ Activités et services Au cours de l’ l’interaction Accueil Marketing ! ! ! Site web (texte, photo, vidéo… vidéo…) Email, courrier, fax Publicités 10 Moyens et Méthodes pour un bon accueil Connaître vos Clients ! ! ! ! ! Information précise Compétence du personnel Dossier client complet Note

orientations : - soit une mission unique et précise est confiée à l'étudiant pour la durée de son stage (c'est alors un véritable stage de " gestion de projet ") ; - soit l'entreprise utilise l'étudiant sur plusieurs projets en cours, en lui confiant des tâches limitées dans le temps. Dans ces deux cas de figure, le mémoire n'est pas un rapport de stage. Il est essentiel d'aller plus loin c'est-à-dire d'apporter une valeur ajoutée, notamment : • en positionnant le travail