Cours Modèles De Comportement De Consommateurs

les enfants p. 3 2.2.1. L´enfant consommateur p. 4 2.2.2. L´enfant prescripteur p. 5 2.2.3. L´enfant futur consommateur p. 6 2.2. Comportement, attitudes et valeurs dans leur vie en général : p.7 2.3

définition du marketing 1) Analyse du marché a. Le marché et ses composantes b. Analyse interne de l’organisation c. Concept de besoin c.i. Approche économique c.ii. Approche Psychosociologique c.iii. Approche socio-marketing c.iv. Nouveaux comportements de consommation d. Concept de segmentation e. Concept de positionnement f. Concept de ciblage g. Les outils d’analyse : Les études 2) Agir sur le marché a. Politique de produit b. Politique de présentation c. Politique de prix d. Politique

• Accroissement de la concurrence Effets positifs : • Acces plus facile a lensemble des marches 1.3 le pôle social Comprend d'une part des variables quantitatives (démographique ) et quantitative (valeur dominantes dans la société comportement de consommation, le moral de la population, des ménages...) et tient compte également des changements qui s'opèrent dans le monde du travail (tertiarisation, temps de travail, précarité de l'emploi , ...) • Forte croissance de la population

différentes variables sur le comportement touristique L'une des tâches essentielles d'un responsable marketing dans une entreprise ou dans une organisation touristique consiste à comprendre comment le consommateur prend un certain nombre de décisions concernant le choix d'une destination de vacances. Dans le choix d'une destination de vacances, le nombre de facteurs qui entrent en jeu d'autant plus difficile la compréhension du processus de décision. Ainsi, étudier le comportement signifie étudier les

BECKER (Howard), OUTSIDERS, Paris, édition A. M Metailé, 1985. (Première édition 1963). INTRODUCTION : Le thème étudié est la déviance. Sont qualifiés de déviants, au sens de la sociologie américaine, les comportements qui transgressent des normes acceptées par tel groupe ou telle institution. Cette recherche de H. BECKER constitue une étape importante du développement récent de la sociologie de la déviance, puisqu’elle élargit les liens des études sur la délinquance. L’auteur : Howard

CEROG – IAE AIX-EN-PROVENCE Cahier de recherche n°648 Le capital-marque : concepts et modèles Sophie Changeur * * Maître de conférences à l’Université Paris XII Val-de-Marne Chargée de cours et chercheur associé au CEROG, IAE d’Aix-en-Provence Le capital-marque : concepts et modèles Résumé : Les recherches sur le capital-marque se sont beaucoup développées depuis le début de la réflexion sur la valeur de la marque dans les années 80. Très nombreuses, ces recherches sont également très

socialisation politique, définit par la Sociologue française Muriel Darmon comme l’ensemble des processus par lesquels l’individu est construit formé, façonné, fabriqué, conditionné par la société globale et locale dans laquelle il vit, processus au cours desquels l’individu acquiert, apprend, intériorise, incorpore, intègre ses façons de faire, de penser, d'émettre. C’est donc la façon dont la société forme et transforme les individus. Socialement et, de la même manière, politiquement.Les sociologues

nécessaire que l’intensité du stimulus dépasse un certains seuil qu’on appel le seuil perceptuel ou encore le seuil absolu de réceptivité de l’individus. Il arrive qu’un stimulus dont l’intensité se place en dessous des seuil perceptuel provoque des comportement inconscient de la part de l’individus : on parle alors de perception subliminale ou inconsciente, c’est la perception d’un stimulus dont la durée d’exposition est trop faible pour que l’individus en ai conscience, mais ce stimulus est quand même

déséquilibre entre état idéal et actuel : créat°d’anxiété • Recherche d’information : • Evaluation des solutions : • Décision : • La consommation : utilisation/ abandon ( Intense recherche d’info & I° forte. Evaluation du pdt Modèle compensatoire. LE PROCESSUS ALTERNATIFS : | | | | |DENOMINATIION |SPECIFICITE

Plan du cours et bibliographie I. Introduction générale : définition de la vente, structures, évolution et rôles de la fonction commerciale dans l'entreprise, les surfaces de vente, place des techniques de vente dans le marketing et le marketing opérationnel. Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale I. Caractéristiques et modes de la négociation commerciale II. Les facteurs influençant le déroulement de la négociation commerciale III. Les étapes de la négociation commerciale