Darty

d’hygiène et de sécurité 5. Démarche suivie pour monter l’action et démontrer mon degré d’implication Présentation de l’action Coût de l’action Impacte de l’action 6. Conclusion Bilan Personnel Bilan Professionnel Nom de l’enseigne : Darty Adresse : Route nationale 3, Centre commercial régional Claye-Souilly 77410 Forme juridique : SAS (Société par Action Simplifié) Forme de commerce : Commerce intégré groupe Kesa Domaine d’activité : Vente d’électroménager Politique de prix : Alignement

avril 2002, « Les Quatre Chemins » constitue un développement multi-fonctionnel situé en centre-ville de Vichy et qui s’intègre parfaitement à son environnement. Il se compose de 20.000 m2 d’activités, offrant notamment une trentaine de commerces (Darty, Go Sport, Celio, Pimkie …), un casino exploité par le Groupe Partouche, un cinéma multiplex de 7 salles exploité par la société Cinéma l’Elysée Palace, et 700 m2 de bureaux. Le projet comporte également 40 appartements et un parking de 500 places

vendeurs…). La recherche des prix bas et des promotions arrive au second plan. Pour les GSS : Le leader Darty avec son challenger Boulanger ont la meilleure image en terme de largeur de l’offre et de plaisir d’achat. Mais leur image prix est moins bien perçue que celle de Conforama ou des hypermarchés. Conforama et dans une moindre mesure But se montrent plus attractifs en termes de discount comparés à Darty et Boulanger et se placent respectivement 3ème et 4ème pour la largeur de l’offre et 4ème et 10ème

appareils audiovisuels : télévision, magnétoscope, etc. Les produits gris : appareils informatiques et bureautiques : micro-ordinateurs, téléphonie, etc. Conforama : « Plus adaptées : le GEM ; moins adaptées : la télévision et la micro-informatique ». Darty indique que plusieurs facteurs, au-delà de la réparabilité, sont à prendre en compte. « Le premier est sans doute le rapport entre le coût économique de la réparation et le coût de remplacement à neuf. Ensuite, l’obsolescence technique, très forte

les coûts liés à la logistique, au regroupement, au tri, et au traitement des déchets. Application de la logistique de retour des DEEE dans une entreprise : l’exemple de DARTY Darty est le leader en France, dans la distribution de produits électroniques aux ménages. Ce qu’il convient surtout de remarquer, est que Darty contrairement aux autres, a mit en place depuis 1973, une logistique retour des déchets, et a construit en 1996 un centre de traitement des déchets. Cette logistique a été

indirecte Darty est l’enseigne principale située sur la zone de chalandise primaire de l’unité commerciale, ce qui en fait le concurrent direct à Boulanger. Sur la zone de chalandise secondaire et tertiaire, on retrouve plusieurs enseignes en concurrence indirect avec Boulanger, qui sont La Fnac, Conforama, Cultura, Géant Casino, Espace culturel d’E.Leclerc et Auchan. Mon unité commerciale se positionne en tant que challenger sur le marché, avec 8% des parts, sachant que Darty est aujourd’hui

siège s'en tient à un rôle de conseil et d'expertise, avec des juristes, des comptables et une équipe de ressources humaines à la disposition des responsables de magasin. Le mode de gestion se situe à l'opposé du modèle centralisé du type Fnac ou Darty. Tout repose sur la confiance et la délégation. Dans le domaine de la gestion des ressources humaines, la maison mère fournit aux directeurs de département des grilles de salaires, tout en leur laissant une confortable marge de manoeuvre. Par exemple

rassurer les consommateurs. Un impératif compte tenu de la forte implication financière et émotionnelle des dépenses sur ce marché. Le marché de l’électroménager. Il est dominé par les pure players. Si les deux distributeurs leaders intégrés que sont Darty et Boulanger ont lancé leurs boutiques en ligne, les réseaux indépendants (Pulsat, Expert…) brillent par leur absence dans la sphère webmarchande. Dotés de puissantes centrales d’achats (pouvant approvisionner jusqu’à plus de 400 points de vente),

en notoriété. (Mais…avant dernier en terme de notoriété qualifiée). 4. Le positionnement stratégique des concurrents. - But et Conforama  prix+ produit - Ikéa, Fly et Alinéa  Style de vie + prix (« jeunes modernes et sympa ») - Darty et Boulanger SAV, prix (confiance, professionnalisme) - Fnac SAV (laboratoire d’essai, les guides) + culture, style de vie Observation des différents positionnements concurrents : Style de vie

comparés ne sont pas toujours les plus récents et offrent parfois des performances différentes.A savoir qu’internet est un acteur majeur pour l’évolution d’une entreprise, c’est une véritable vitrine de magasin, pour des enseignes comme Boulanger ou Darty, des comparateurs renvoient sur les sites de vente. Internet est une véritable source d’information pour les consommateurs, actuellement 6 personnes sur 10 consultent le site internet du magasin dans lequel il y a un facteur d’achat, tant pour les