Decathlon Contexte Local

dirais que l’on manque un peu d’autonomie dans les magasins puisqu’on est rattaché au groupe. On a un siège qui décide donc on créé peut être un peu d’autonomie par rapport à ça. Donc de spécificités locales je veux dire. Deuxième inconvénient est qu’on ne peut pas travailler avec des entreprises locales puisqu’on travaille avec des marques nationales. Un autre inconvénient est qu’on peut avoir des concurrents directement en boutique, je pense ici on à un stand Kookaï et il y a une boutique Kookaï qui

licences lui permettant d’effectuer les services directement en interne. Il embauche alors des comptables chinois tout en gagnant en crédibilité. Naturellement, ce parcours fut semé d’embuches à commencer par les difficultés d’accès au financement local ou encore le management d’un personnel multiculturel chinois et français. Mais c’est avec patience et persévérance que Fabien Thuilliez est arrivé à tirer avantage des deux cultures pour installer un cadre de travail performant. Dès lors, AST Consulting

distribution, efficace dans l’urgence .................................................................................. 18 LE COMMERCE, SECTEUR EN MUTATION : UN CONTEXTE QUI FAVORISE L’INNOVATION ...... 20 2.1 Évolution du paysage commercial .............................................................................. 20 2.1.1 Un contexte juridique en mouvement dont le flou a encouragé le développement incontrôlé de grandes surfaces ..............................................................

Intérêts et motivation Prenons l’exemple de l’américain Good Earth, pionnier de la distribution de produits bios, locaux, naturels et à forte valeur ajoutée. Imaginez-vous maintenant pénétrer dans ce supermarché. Dès l’entrée, une légère odeur de fruits de saison envahit vos narines, vous reconnaissez le parfum sucré des oranges et des fraises fraichement cueillies chez l’agriculteur local. Goutez-les, elles sont juteuses et mûres à point. Envie d’une pomme ? Vous vous trouvez devant une montagne

“ Aujourd’hui, ce n’est plus au monde de s’adapter à l’automobile, mais à l’automobile de s’adapter aux gens et à la planète. quel bilan tirez-vous de l’année 2009 ? 2009 aura été une année très difficile pour l’industrie automobile. Dans ce contexte de crise, l’ensemble de l’entreprise s’est mobilisé en se concentrant sur une seule priorité : réaliser un free cash-flow positif. Avec deux milliards d’euros de free cash-flow, cet objectif est largement atteint. Je tiens à remercier l’ensemble

BTS – NRC RELATION CLIENTS Sommaire Thème 1 : La connaissance de soi Chapitre 1 : Se connaître 1 Chapitre 2 : Communiquer dans les contextes 5 Thème 2 : Bâtir la relation Chapitre 3 : Comprendre l’autre 10 Chapitre 4 : Etablir la relation entre les acteurs 13 Chapitre 5 : Renforcer l’efficacité relationnelle 17 Chapitre 6 : Maîtriser la communication professionnelle 21 Thème 3 : Bâtir la relation Chapitre

peuvent avoir des volumes de stockage très importants (camions, outillage), tandis que des services nécessitent des investissements aux normes (restauration) ; – contraintes de marché : selon l’état du marché (lancement, croissance, maturité…), le contexte de la création ne répondra pas aux mêmes conditions ; – contraintes légales : incontournables pour le créateur, elles diffèrent selon le produit (médicaments, bibliothèque…) ; – contraintes de moyens : les moyens à réunir seront plus ou moins importants

consommateurs ayant des besoins similaires > Vers une approche One to One. Gestion de la relation client. Marketing sociétal (société post industrielle) ( Optique sociétale (veiller au bien être des consommateurs long terme) ex : Carrefour, Décathlon, Danone (Fondation Danone pour la recherche en pédiatrie), Mc Donald (pour faciliter l‘hospitalisation des enfants).. ( Situation : On considère les intérêts à long terme de l’entreprise (démarche éthique) II. Les notions clés en marketing

.................................................................................................... 7 1. SYNTHESE DES PRINCIPAUX RESULTATS .............................................................................................. 13 1.1. LE CONTEXTE .............................................................................................................................................. 13 1.1.1. Orientations, politiques, objectifs et cadre réglementaire .................................

prémédités. IMPORTATIONS - Ensemble de biens et services en provenance de l'étranger. IMPÔT SUR LES SOCIÉTÉS (I.S.) - Impôt sur les bénéfices payé par les sociétés. IMPÔTS - Contribution financière obligatoire versée à l'État ou aux collectivités locales pour financer les dépenses publiques. IMPÔTS SUR LA CONSOMMATION - Impôts sur la consommation répercutés sur les prix des produits ou services et supportés par le consommateur final (ex : T.V.A.). IMPÔTS SUR LE REVENU - Impôts sur le revenu versés