Decathlon Valeur

voudrais remercier toute l’équipe de Décathlon pour leur accueil chaleureux. J’ai été très bien intégré au sein de l’équipe de vendeurs ainsi qu’auprès des différents acteurs de l’entreprise. Je porte une attention toute particulière à Mademoiselle X, ma responsable de stage, ainsi qu’à toute l’équipe de vendeur de l’univers montagne qui m’ont tous beaucoup appris sur le métier de vendeur et sur le fonctionnement d’une entreprise telle que Décathlon. Je remercie aussi X pour son soutien

| | | |Dossier Projet Développement de l’Unité Commerciale Décathlon | | | |

REMERCIEMENTS     En premier lieu, je tiens  à remercier la société Décathlon de m’avoir accueilli lors de ce stage de deuxième année qui aura été une expérience riche et formatrice, aussi bien sur le plan professionnel, qu’au niveau humain.         Je remercie plus particulièrement Yves Alan BOULET et Romain TAIEL, tous deux responsables de l’univers  sports collectifs/raquettes pour m’avoir accordé du temps ainsi que pour toutes les connaissances dont ils m’ont  fait part au court de ces deux

Introduction Présentation du point de vente Enseigne : Décathlon Forme de commerce : Commerce intégré Activité : S.A Adresse : Domaine de la plantation 33140 Villenave d’Ornon Surface de vente : 3000 m2 Effectif du personnel : 34 salariés (voir organigramme) Politique commerciale de l’enseigne Méthode de vent : Libre service assisté Service à la clientèle : SAV, atelier cycle Familles de produits : accessoires et prêt à porter spécialisé Assortiment :

1 : le secteur d’activité : le sport Tout d’abord j’ai choisi le secteur du sport car je pratique la danse depuis 14 ans. Suite à cela j’ai décidé de postuler à Décathlon pour effectuer mon stage pour cette première année de BTS MUC car j’aime le sport en général, la relation client et la diversité des tâches proposée pour mon stage dans cette enseigne. Même si dans notre pays l'organisation de la pratique sportive repose majoritairement sur l'associatif, le sport change pour devenir un enjeu

vêtement ou accessoire de sport. DECATHLON ZAC des Hunaudières Tel : 02 43 50 05 50 72230 RUAUDIN Fax: 02 43 50 05 59 Chez Décathlon, nous sommes 60 000 collaborateurs à vivre au quotidien notre sens commun qui est  de « rendre accessibles au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits du sport ». Dans tous les pays où nous sommes présents, nous partageons une culture d’entreprise forte et unique renforcée par nos quatre valeurs qui sont la vitalité, la sincérité, la responsabilité et

DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE Présentation générale. Le réseau : DECATHLON. * Siège social : 4, Boulevard de Mons ; 59650 VILLENEUVE D ASCQ ; France. * Dirigeants : Franck Vigo ; forme juridique : SA à directoire. * Effectif de l’entreprise : 35 000 collaborateurs à travers le monde, 52 nationalités, 200 métiers. * Chiffre d’affaire 2010 : Environ 16 milliards de CA en 2010 dont 4 pour la France (+7,5 par rapport à 2009). * Date de création : En 1976 par Michel Leclercq

plus grands concurrents actuels. Avec 53 000 salariés et 249 magasins en France, Décathlon est le leader en Europe du supermarché du sport. La valeur qualité/prix intéresse tout le monde. De plus, tous les sports sont au même endroit, dans la même boutique, contrairement au vieux campeur ou il faut changer de boutique en fonction de ce que l’on cherche et du sport pratiqué. Ain de garder sa position de leader, Décathlon énove. Il développe de plus en plus sa propre marque, des articles frappés du logo

I. Première partie : L’entreprise Décathlon A. Le groupe Decathlon 1. Historique • 1976 : Michel Leclercq crée le premier magasin de sport en libre service à Englos : Decathlon. Son but avéré est d’ « équiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs du débutant au passionné ». • 1986 : La filiale Decathlon Production voit le jour, avec comme objectif la création d’articles signés Decathlon. La même année, le premier magasin à

FICHE RECRUTEMENT ET QUESTIONS A POSER DES QUALITES HUMAINES EN ACCORD AVEC NOS VALEURS SPORTIF VITAL 1. Quel sport pratiquez vous? 2. Actuellement, avec quelle régularité pratiquez vous? Dans un club? Lequel? 3. Quel matériel utilisez vous? Votre dernier achat à Décathlon? 1. Pouvez-vous me raconter une expérience sportive où vous êtes allé au bout de vous même? 2. Quel a été le travail le plus dur que vous avez fait jusqu'à présent physiquement? Pourquoi? 3. Que signifie pour vous