Decathlon Veille Commerciale

2012/2013 PLAN DETAILLE PARTIE 1 I/ Introduction, Présentation de l’entreprise - Histoire - présentation de l’entreprise - Démarches effectuées II/ Macro environnement de Décathlon - Présentation de l’environnement dans lequel évolue l’entreprise - Diagnostic III/ Microenvironnement de Décathlon - Présentation et diagnostic du micro environnement IV/ Problématique - Définition de la problématique suite aux études précédentes. PARTIE 2 V/ Objectifs fixés par l’entreprise

Analyse Commerciale de la Relation Client Session 2012 CUSSONNEAU Alexis S.A.S. MODERN’SPORT INTERSPORT – LES HERBIERS Sommaire I- CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 3 1. Localisation 3 2. Concurrence 3 3. Zone de chalandise 3 II- CONTEXTE ORGANISATIONNEL 3 1. Réseau Intersport 3 2. Organigramme 4 3. Management 4 III- CONTEXTE COMMERCIALE 4 1. Surface de vente 4 2. L’offre produit 4 3. L’offre Service 5 4. Programme fidélisation 5 5. Communication

voudrais remercier toute l’équipe de Décathlon pour leur accueil chaleureux. J’ai été très bien intégré au sein de l’équipe de vendeurs ainsi qu’auprès des différents acteurs de l’entreprise. Je porte une attention toute particulière à Mademoiselle X, ma responsable de stage, ainsi qu’à toute l’équipe de vendeur de l’univers montagne qui m’ont tous beaucoup appris sur le métier de vendeur et sur le fonctionnement d’une entreprise telle que Décathlon. Je remercie aussi X pour son soutien

politique d’innovation ? I Comment une entreprise peut-elle déployer une politique d’innovation ? LE CAS DÉCATHLON Des innovations pour une position de leader Décathlon est un groupe international qui maîtrise l’ensemble de sa chaîne de développement du produit, de la recherche et développement à la vente, en passant par la conception, le design, la production et la logistique. Bien que Décathlon soit en position de leader, la versatilité du consommateur, la baisse du pouvoir d’achat et l’agressivité

sujet comporte 16 pages. Décathlon Décathlon est une SA à Conseil de surveillance et Directoire, au capital détenu par l’association familiale Mulliez (à 44%), la famille du Président-fondateur Michel Leclercq (43%) et les salariés de l’entreprise (13%). En 2004, Décathlon a réalisé un chiffre d’affaires de 3,18 milliards d’euros (dont 70% en France) en hausse de 10,5% par rapport à l’année précédente. Les 7 marques propres de Décathlon (Quechua, Tribord, Décathlon cycle, Kipsta, Inésis, Domyos

. . . 4 I) LA MULTINATIONALE DECATHLON. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 I.1.HISTORIQUE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 I.2. DESCRIPTION DE L ENTREPRISE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 I.2.A. Décathlon dans le monde. . . . . . . . .

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2006 EPREUVE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FICHE BILAN N°3 RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) UNITE COMMERCIALE : STAGIAIRE : Raison sociale : Decathlon Paridis Adresse : 148 rue du Perray 44300 Nantes Sinoir Florence Période : Mission journalière Intitulé de la mission : Gestion du linéaire COMPETENCES MISES EN OEUVRE C12 Organiser le

 Table de matière I. Première partie : Présentation du groupe Oxylane 4 I.1 Historique : 4 I.2 Nos valeurs : 5 I.3 Métiers Décathlon : 6 I.4 Les entreprises du groupe (les formes de vente) : 6 II. Deuxième partie : la stratégie d’Univers : 7 II.1 L’organisation : 7 II.2 L’univers : 7 III. Troisième partie : la logistique d’Oxylane 14 III.1 Oxylane une logistique de précision : 14 III.2 Le processus de réapprovisionnement des magasins : 14 IV. Quatrième partie : 16 IV.1 Les

Tout d'abord je tiens à remercier Monsieur Alliot, directeur du Décathlon Saintes pour son chaleureux accueil et son appui. Je suis reconnaissant envers Delphine Gouvernel, mon maître de stage pour m' avoir accueilli dans son équipe et m' avoir aidé a m’intégrer. Je la remercie de son soutien, de son aide et des connaissances qu'elle m' a apportées lors de ce stage découverte. Je remercie aussi tout le personnel de Décathlon Saintes qui a su me donner les bons conseils et m' aider quand j'

présentation du point de vente 2- l’environnement du point de vente 3- positionnement du point de vente / principal concurrent 4- bilan II. Dossier mercatique 1- approche technique de la ligne de produit 2- plan de marchéage approche commerciale 3- positionnement de la ligne sur le marché 4- communication liée au produit 5- marchandisage lié au produit 6- distribution 7- argumentaire III. Origine et stratégie de l’action 1- événement déclencheur 2- objectifs 3- produit ou