Definition Du Marketing Hotelier

Sup de Co Bachelor T1 – Marketing 2010-2011 (oct. 2010) Tous les bonheurs du monde… Introduction • Analyses externe et interne • SWOT / diagnostic / problématique • Objectifs et sources de volume • Recommandations stratégiques (segmentation/cible/positionnement) Conclusion 1 P. Guceski – S. Clément – D Gourgues Introduction • Sur le marché du tourisme, le Club Méditerranée, dit Club Med, est un acteur majeur. Il est le créateur d’une formule alors inédite «le séjour tout compris dans

logo marketing etudiant 460778 membres s'entraident ( inscription gratuite ) * Accueil * Forum * Formations * Métiers * Emploi * Documents * Actualités * Concours Bienvenue sur la communauté des étudiants en commerce, nous sommes le 13/03/2011 * Tous les forums * Présentez-vous * Ressources Marketing * Formation * Actualités * Marketing Internet * Bar * Filière * Diplômes * Marketing * Communication

Marketing touristique – Semestre 2Marketing de service : impalpabilité (on ne peut pas le prendre dans la main), pas de stock, pas de test, simultanéité entre la production et la consommation. Donc le consommateur est un composant du produit, il va jouer un rôle. On ne peut pas avoir une standardisation totale. Tourisme  : On sort de chez soit pour au moins 24h, une nuitée hors domicile et pour 3 raisons : loisir, business et Les environnements

sa situation actuelle. Enfin, nous évoquerons les critères propres à l’hôtel de luxe, puis nous dresserons une étude de sa clientèle. 1.1 QU’EST-CE QUE LE LUXE ? 1.1.1 Définitions et principes du luxe Selon Michel Goetschmann, consultant spécialisé dans l’industrie du tourisme et conférencier international, « Toute définition claire du luxe est impossible dans la mesure où chacun perçoit son luxe différemment ». Ainsi, le luxe de l’un ne sera pas toujours le luxe de l’autre. Cependant, nous allons

tâches opérationnelles : la direction de l’Hôtel & Ryads Naoura Barrière de Marrakech et notamment Franck Seguin, Directeur des Opérations de Gestion, ainsi que les départements ou personnes avec qui j’ai collaboré au siège : la Direction Qualité, l’équipe Marketing, l’équipe Internet, les services généraux, les assistantes de direction et la très sympathique équipe de l’accueil. C’est dans une ambiance très professionnelle et agréable humainement que j’ai travaillé avec grand plaisir durant ces cinq

Maîtrise de la relation B to B Gestion et présentation de projet Négociation et obtention de financement Gestion de grands comptes Développer un réseau de partenaires Elaboration d’un plan d’action Fort intérêt pour les nouvelles technologies Base Marketing Maîtrise de l’outil téléphonique Créatif Maitrise : Word, Excel, PowerPoint, CEGID , Internet Bonnes connaissances de l’informatique en générale Etat civil Expérience professionnelle Success stories Formation / Divers Expérience

situation actuelle. Enfin, nous évoquerons les critères propres à l’hôtel de luxe, puis nous dresserons une étude de sa clientèle. 1.1 QU’EST-CE QUE LE LUXE ? 1.1.1 Définitions et principes du luxe Selon Michel Goetschmann, consultant spécialisé dans l’industrie du tourisme et conférencier international, « Toute définition claire du luxe est impossible dans la mesure où chacun perçoit son luxe différemment ». Ainsi, le luxe de l’un ne sera pas toujours le luxe de l’autre. Cependant, nous allons

UNIVERSITE TOULOUSE II UFR DE LANGUES DEPARTEMENT : CETIA MEMOIRE DE MASTER 1 HÔTELLERIE / RESTAURATION Le marketing sensoriel comme facteur d’identification et de personnalisation Maître de mémoire : Monsieur PICHON Auteur : Marieke VAN DE CASTEELE Session : 2006/2007 1 REMERCIEMENTS A, Monsieur Pichon Pour le temps que vous nous avez accordé, votre disponibilité Pour nous avoir prescrits de précieux conseils lors de l’élaboration de ce mémoire Pour avoir été présent lors

sièges dans le transport aérien, qui a pour objectif l'optimisation du chiffre d'affaires. On l'appelle également revenue management, ou encore de manière restrictive tarification en temps réel (selon Cariou)[réf. nécessaire]. De nombreuses autres définitions ont été avancées en fonction de l'approche envisagée1. Ainsi selon Alain Capiez (professeur à l'université d'Angers - DESS Y.M.) « le yield management a pour objectif de maximiser les recettes de l’entreprise de service. Il identifie des segments

2012-2013  3 Sommaire Introduction (pages 5 à 11) Présentation de l'entreprise Mes missions Présentation de la problématique I) Etablir une campagne de communication événementielle (pages 12 à 16) a) Communication événementielle : définition b) Communication événementielle : de la statique de l’exposition à la dynamique de l’événement c) Préparation et exploitation II) Analyse du projet "Le Malentendu" (pages 17 à 23) a) Résumé de la pièce b) SWOT et Diagnostic c) Partenariat