Definition Du Marketing Hotelier

caractéristiques ? Multiforme, dynamique, multi-acteurs, fragile… le tourisme est, sur bien des points, atypique. Il est nécessaire d’en connaître les contours. Caractériser le tourisme responsable 7 facteur de développement durable I Une définition minimale une activité multiforme « Voilà trois jours que nous marchons Difficile d'imaginer que nous avons laissé derrière nous à quelques kilomètres seulement les plages surpeuplées envahies de Bogotanos piaillant dans leur téléphone mobile […]

Ben Ayach Faten Licence appliquée en Management Hôtelier Institut Supérieur de Gestion à Sousse Année universitaire : 2011-2012 Promouvoir le flux du tourisme japonais en Tunisie Entreprise d’accueil : Marhaba Royal Salem Encadreur professionnel : Riahi Hassine Encadreur académique : Ben Haj Mabrouk Eskander Remerciements Ce rapport de stage est réalisé grâce à les efforts et le soutien de plusieurs personnes qui méritent ma reconnaissance

TOURISTIQUE ...........................................................................................30 I. TROISIEME PARTIE : LA MARQUE DU PRODUIT ...............................................................................................30 A. DEFINITION DE LA MARQUE..........................................................................................................................30 B. LES ELEMENTS, LES QUALITES ET LES FONCTIONS D’UNE MARQUE ...............................................

club Med aujourd’hui : A- le nouveau positionnement du Club Med : * stratégie de monté en gamme : * gamme stratégie de gamme * B-la stratégie adoptée: * marge/volume ; * valeur pour le consommateur * les 5 P C-Les mix marketing des principaux concurrents : * Son principal concurrent : Belambra VVF PRODUIT | Tourisme commercial : Séjour dans des villages vacances haute gamme | PRIX | Les prix sont élevés car il se positionne dans le haute gamme (les prix ont été

Tendances du Marketing des Services* Francesco CASARIN ** Jean-Claude ANDREANI *** Frédéric JALLAT **** * Travaux réalisés dans le cadre de la Chaire Marketing-Communication, à ESCP-EAP, 79 Avenue de la République – 75543 Paris Cedex 11 – France – tél. 33 (0)1 49 23 22 49 ** Professeur Università Ca’ Foscari Venezia, casarin@unive.it *** Directeur Scientifique, Chaire Marketing-Communication ESCP-EAP, andreani@escpeap.net **** Professeur ESCP-EAP Paris, Chaire Marketing-Communication ESCP-EAP

UNIVERSITE MOHAMMED 1er Ecole supérieure de technologie OUJDA Département : Techniques de Management Filière : Marketing du Tourisme Rapport de Projet de Fin d’Études Sous le thème Année universitaire : 2009-2010 Tables des matières • Dédicace • Remerciements • Abréviations • Introduction ➢ Chapitre I : Situation des aménagements touristiques au Maroc. Section 1 : états des lieux des projets d’aménagements 1. Projets réalisés 2. Projets encours de réalisation

Immersion dans l’industrie touristique I-1- Définitions : Pour la majorité de nos contemporains, « faire du tourisme » est synonyme de vacances. Pourtant, le tourisme ne se résume pas seulement à cela. Alors comment pourrait-on définir le tourisme ? Au fait, il n’existe pas une, mais plusieurs définitions du tourisme. Elles varient selon les points de vue (producteurs ou consommateurs), selon les tendances (économique [1], marketing [2], sociale [3], voire même culturelle [4], …) mais

Message de Denis Hennequin Fonctionnement des organes sociaux Conseil d’administration Comité exécutif Accor dans le monde 2 6 8 10 12 Une année de grand changement et de croissance Des marques fortes et d’une grande vitalité Des savoir-faire hôteliers qui font la différence Des collaborateurs au cœur de notre performance Un leader pionnier, engagé et responsable 14 24 52 62 74 1 Les indicateurs de performance Carnet d’adresses 84 108 ACCOR RAPPORT ANNUEL 2010 MESSAGE Denis

6 Le marketing des services Le marketing a été développé initialement à partir des produits, ce qui explique le retard observé de son application dans le secteur des services que ce soit en Europe ou aux États-Unis. Un renversement de tendance s’observe depuis quelques années qu’il s’agisse des services destinés au grand public ou des services destinés aux entreprises et collectivités locales. Après avoir présenté les principales spécificités du marketing appliqué aux services, quelques secteurs

villégiature, pôles urbains. * Business centers : bureaux, complexes administratifs, espaces offshoring, sièges sociaux et succursales, showrooms. * Tourisme et détente : Resorts, complexes touristiques intégrés, établissements hôteliers, golfs. * Shopping et loisirs : Centres commerciaux, centres multifonctionnels et marinas. * Equipements communautaires : Centres hospitaliers, infrastructures de sport, centres universitaires. V. Stratégie de la CGI :