Definition Du Marketing Hotelier

2001et qui fixe comme objectif le drainage de 10 millions de touristes à l’horizon 2010. Pour réaliser cet objectif de nombreux chantiers ont été mis en œuvre : • Plan Azur : Les chiffres clés : 6 stations 110.000 lits (dont 80.000 hôteliers) 3.000 ha de terrain Total Investissements : 46 Milliards DH Le Plan Azur vise la création de six nouvelles stations touristiques intégrées sur six sites principaux dont quatre déjà concédées à des aménageurs développeurs internationaux

Mohammed Abdou, Palmier, Casablanca - Maroc - Tél. : +212 5 22 42 74 82 - Fax : +212 5 22 90 76 08 Email : contact@observatoiredutourisme.ma - Site : www.observatoiretourisme.ma Sommaire Introduction I. II. III. IV. Analyse conceptuelle 1. Définition du tourisme d’affaires 2. Concepts inhérents au tourisme d’affaires 3. Tendances du marché du tourisme d’affaires Profil des touristes d’affaires 1. Principaux marchés émetteurs 2. Comportement et préférences des touristes d’affaires Principales

S t r a t é g i e m a r k e t i n g d e l ’ é c o t o u r i s m e a u M a r o c Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cycle Supérieur de Gestion Rabat Stratégie marketing de l’écotourisme au Maroc Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par : Rachid MAANINOU Jury : Président : Monsieur Bouzid AZZOUZI, Professeur à l’ISCAE, Directeur de recherche Suffragants : Monsieur Lahcen Hannaoui Professeur à L’ISCAE

L'influence de différentes variables sur le comportement touristique L'une des tâches essentielles d'un responsable marketing dans une entreprise ou dans une organisation touristique consiste à comprendre comment le consommateur prend un certain nombre de décisions concernant le choix d'une destination de vacances. Dans le choix d'une destination de vacances, le nombre de facteurs qui entrent en jeu d'autant plus difficile la compréhension du processus de décision. Ainsi, étudier le comportement

Il nous semble pertinent d’analyser le marché des tours opérateurs (ou également nommé voyagistes). Ce sont des organismes chargés d'organiser des séjours touristiques en assemblant plusieurs prestations de ses fournisseurs (compagnies aériennes, hôteliers, autocaristes, restaurateurs, guides, etc.) et de les vendre à un prix tout compris. Ils anticipent la demande de la clientèle en proposant ses offres de forfaits en « multi-options ». 1 – L’évolution du marché du tourisme Dans le secteur du

non-résidents. D'autant que certains pays riches peinent à faire face aux demandes de leurs citoyens. Première partie : Les différents types de produits de tourisme de santé et de bien-être I- Types de produits : 1- Le thermalisme : a- Définition : Le thermalisme est l’ensemble des activités liées à l’exploitation et à l’utilisation des eaux thermales. Cela se rapporte aussi bien à l’histoire, l’économie, les acteurs, le patrimoine qu'à l’ensemble des moyens (médicaux, sanitaires, sociaux

......................� page 2 Cadre de l’étude 1.1 - Rappels méthodologiques ................................................................................... page 2 1.2 - Rappel du plan dʼintervention général pour la définition de nouveaux positionnements marketing de la destination Guadeloupe ..................................................................................... page 3 Partie II ...................................................................................� page 4

L’engagement en période de changement organisationnel Etude de l’effet du changement organisationnel sur l’engagement des Managers - Groupe Hôtelier Mauricien - Sommaire 1 Introduction 2 Revue de la littérature 2.1 L'engagement organisationnel 2.2 Les causes et les conséquences de l’engagement 2.3 L’engagement et le changement organisationnel 2.4 L’engagement des salariés : dimension incontournable du changement organisationnel, pourtant bien souvent oubliée… 2.5 Le rapport de la

par la suite : RPM) situé à Montréal au Canada. Cette société a été créée 2005 par trois jeunes étudiants anciennement diplômés d’HEC Montréal, M. Jérôme Plantard, M. Dany Cenac-Robert et M. Ugo Cloutier, respectivement spécialiste en stratégie marketing et communication ; en développement commercial et vente ; et en informatique, administration et gestion des entreprises). En 2010, le groupe Nucleus Gestion, au capital de 500 000$, voit le jour et plusieurs divisions sont par la suite créées. Nucleus

sont nommés en tant que « e-touriste » et sont désignés par l’univers du marketing virtuel comme des tourisnautes, à savoir des touristes en ligne. Le e-tourisme qui se définit comme le fait de choisir, d’organiser et de réserver ces vacances à partir d’outils numériques tel que Internet, parait être un très bon moyen de préparer son voyage, en connaissance de cause. Ceci dit, il ne saurait se cantonner à cette définition restrictive, qui réduit l’activité à la réservation et à la vente en ligne