Demarche Qualité Has

Gestion Intégrée de la Qualité Travail individuel – Pondération 5% - Calculé sur 20 pts. Remise le 18 septembre 2015 à 13h00. Via Léa. Vous devez lire le cas Fantech et ensuite répondre aux quatre questions. La matière pour répondre aux questions a été vue en classe, en partie, et l’autre partie se trouve dans les textes qui sont déposés sur Léa. Relire et lire les textes :    Introduction à la Qualité – Chapitre 1 - sections 1.6 à 1.10 inclus Définition de la Qualité Totale – Chapitre 2 Les

CHAPITRE 1 Qualité = notion subjective, critères propres à chacun. Elle est une notion qui associe pour chaque individu plusieurs critères. Ciblage : effectué en fonction de différents critères. Norme ISO 26 000 : Pas certifiable car on ne peut pas tout faire, certains points utopique. C’est pour cela qu’l existe juste une note. Introduction La qualité est une notion subjective, véritable enjeu économique c’est un élément de différenciation des entreprises. Elle dépend de l’environnement, de

ENCG DE SETTAT MASTERE ML EVALUATION: MODULE MANAGEMENT DE LA QUALITE 1ère partie : 1/ Dans le texte ci-dessus, indiquez si on décrit l’une ou l’autre des interventions : COR = correction AC = action corrective AP = action préventive Le texte ci-dessous présente des interventions. Classer ces interventions. Justifier Remarque : il n’y a pas nécessairement un exemple de chaque intervention dans le texte. (a) « J’ai un lot de pièces avec un diamètre de trou trop grand ». (b) « J’ai dû boucher le trou

au sens de « l’Organisationnel Développement » destinés à améliorer l’organisation et sa gestion, mais aussi le développement des entreprises et à en faciliter la transformation , amélioration et structuration (exemple : qualité totale ISO 9000) en peux citer aussi parmi ces outils les prescripteurs il s’agit d’une part des prestataires payants , experts qui proposent une prestation de conseil en annexe de leur métier de base ou en métier principale , une raison qui permettra

EDITION N° : 02 PARTIE A : GENERALITES/FONDEMENTS SYSTEME QUALITE REVISION N° : 09 Table des matières Réf : MANEX DATE : MAI.14 03.00.00 Page 1 TABLE DES MATIERES CO PI E NO N CO NT RO LE E 3.0. Système Qualité……………………………………………………………………………03.00.00.P03 3.1. Engagement et Politique Qualité…………………………………………………………… 03.00.00.P03 3.2. Organisation du Système Qualité…………………………………………………………03.00.00.P05 3.3. Architecture Documentaire…………………………………………………………………03.00.00.P09 3.4. Cartographie des Processus………………………………………………………………03

9001 Serge Roux SQORE Conseil 06 09 16 25 45  La maitrise des risques et la maitrise de la qualité  Les référentiels ISO 9001 (management de la qualité) et 31000 (management des risques)  L’approche risque dans la démarche qualité .  La gestion des risques au service de la gestion de la qualité: construction d’un Système de management des risques (SMR) et d’un système de management de la qualité (SMQ): SMRQ ON NE FAIT PAS DE PROJET SANS RISQUE MAIS POUR L’ENTREPRISE LE PLUS GRAND RISQUE

La qualité de la production introduction Les organisations industrielles, commerciales ou de services qu'elles soient privées ou publiques, fournissent des produits ou prestations destinées à satisfaire les besoins et/ou exigences de leur clientèle. Dés lors que l'on parle de satisfaire des besoins, une concurrence accrue s'instaure rendant les attentes plus contraignantes en ce qui concerne la qualité. Après la bataille sur les prix, pour être plus compétitifs et maintenir

(le résultat net par exemple) – Les conditions de la performance (le coût et la qualité des matières consommées par exemple) Mesure de la performance (2) Méthode (2.3): • Quels sont les axes de la performance ? – La performance globale de l’entreprise ne peut s’exprimer que par un ensemble d’indicateurs multicritères. Les indicateurs financiers sont complétés par des indicateurs de satisfaction client, de qualité organisationnelle, de potentiel de compétences, etc. Les indicateurs sont sélectionnés

L’article « Quality in the New Age and the Body of Knowledge for Quality Engineers » traite de l’évolution de l’approche et de la démarche qualité depuis l’âge de pierre jusqu’au 21ème siècle. L’auteur Ahmad K. Elsheinnawy passe essentiellement en revue les différents auteurs et leur concepts qui ont marqué l’évolution de la démarche qualité depuis Adams Smith en 1776 qui a intégré la notion de division du travail en passant par Deming qui a marqué la période seconde et post seconde guerre mondiale

rédigé sur la base d’une expérience professionnelle de 10 ans en qualité d’auditeur certifié ISO 9001 et ISO 14001 et comme accompagnant d’entreprises dans la mise en œuvre de SMQ. 4 – PROBLEMATIQUE DE L’OUVRAGE 4 – 1 : A quel(s) types de lecteur est-il destiné ? L’ouvrage est destiné aux personnes « chef de projet, responsable et technicien qualité » souhaitant connaître les bases fondamentales pour mettre en œuvre une démarche qualité sans pour autant aller jusqu’à la certification « iso 9001-2008 »