Developpement Etude E2 Gestion Client

performance of bank branches is measured and decomposed in technical efficiency and price efficiency. Key words : DEA, global performance, bank branch 1 Adresse de correspondance : IAE de Dijon, Université de Bourgogne, Pôle d’Économie et Gestion, BP 26 611, 21066 DIJON cedex 1 INTRODUCTION Le concept et la mesure de performance occupent une place centrale lorsque l’on s’intéresse au processus de prise de décision. Dans cet article, nous cherchons à expliquer la performance commerciale

ben Abdellah Fès Faculté polydisciplinaire –Taza- Maroc Résumé : Ces dernières années les agences de développement commencent à repenser sérieusement certains aspects de leur politique d’aide au développement. Le manque d’emploi, la pauvreté grandissante dans la plupart des pays en développement, l’absence apparente d’efficacité des pratiques traditionnelles d’aide au développement, imposent une réallocation des budgets disponibles et un changement important de stratégie et d’attitude des

tenu des charges financières actuelles (crédits personnel pension personnel, alimentaire etc…). les compétences pour mener à bien le projet p p p j -Connaissances techniques, commerciales et Connaissances techniques commerciales, de gestion adaptées aux besoins du projet; -Expérience: professionnalisme et relations Expérience (conditions de succès) sinon avoir une formation et des stages adéquats Profil Adapte Des questions utiles Avez-vous déjà dirigé une entreprise ou un

tous ces domaines au service de différents publics (clients et professionnels). Cette profession demande un esprit ouvert aux nouvelles technologies en raison de l’évolution permanente des produits, des techniques et de l’apparition de nouveaux équipements. Le titulaire du BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » peut assurer les fonctions suivantes :  Expertise et conseil scientifiques et technologiques,  Gestion, management,  Animation, formation. L’action de ce

Projet Audit Relation Client Free Introduction Nous sommes l’équipe marketing du fournisseur d’accès à internet Free (Iliad), et dans le cadre du lancement de l’offre de téléphonie mobile, nous devons mettre en place un programme de fidélité adapté. Dans une première partie nous effectuerons une analyse stratégique, aussi bien au niveau externe, qu’au niveau interne. Puis dans une seconde partie, nous construirons un programme de fidélité adapté. I. Analyse externe  Afin de comprendre

entreprise - Situation 1 (PFMP) Évaluation en établissement de formation – Situation 2 (pratique – oral) Évaluation en établissement de formation – Situation 3 (pratique – oral) PSE – Écrit et pratique CAP Pâtissier EP1 Approvisionnement et gestion des stocks – Écrit – une seule situation Environnement économique et juridique Technologie de la pâtisserie Sciences de l’alimentation PSE – Écrit et pratique EP2 Fabrication de pâtisserie (3 situations d’évaluation) – Écrit pratique oral

pour vous donner les meilleures chances de réussite à l’examen. Nous vous assurons de tous nos encouragements et restons à votre disposition pour répondre à vos questions. Françoise BARBIER Responsable de l’IFB Nathalie RIBES Responsable Gestion et Coordination IFB © CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE Ce support de formation constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et dont les droits d’auteur sont la propriété exclusive

tous ces domaines au service de différents publics (clients et professionnels). Cette profession demande un esprit ouvert aux nouvelles technologies en raison de l’évolution permanente des produits, des techniques et de l’apparition de nouveaux équipements. Le titulaire du BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » peut assurer les fonctions suivantes : • Expertise et conseil scientifiques et technologiques, • Gestion, management, • Animation, formation. L’action de

tous ces domaines au service de différents publics (clients et professionnels). Cette profession demande un esprit ouvert aux nouvelles technologies en raison de l’évolution permanente des produits, des techniques et de l’apparition de nouveaux équipements. Le titulaire du BTS « Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie » peut assurer les fonctions suivantes :  Expertise et conseil scientifiques et technologiques,  Gestion, management,  Animation, formation. L’action de ce

apprentis) ou en forme progressive. Un candidat ayant échoué à la session 2010 du BTS Commerce International à référentiel commun européen peut conserver le bénéfice de l’épreuve E1 et de chacune des sous-épreuves constitutives des autres épreuves (E2, E3, E4, E5 et E6) pour lesquelles il obtenu une note supérieure ou égale à 10. Un candidat ayant échoué à une session antérieure du BTS Commerce international bénéficie d’équivalences d’épreuves tel que mentionné dans le tableau de correspondance de