Devoir 4 Hypermarché Leclerc

47 70 # Librairie Vuibert – mai 2007 20, rue Berbier-du-Mets, F-75647 Paris cedex 13 – Site Internet : www.vuibert.fr ISBN : 978-2-7117-7542-2 SOMMAIRE III Sommaire Avant-propos à la 6e édition Remerciements Introduction V VII 1 1 2 3 4 5 Le merchandising, outil de collaboration entre industriels et commerçants Les consommateurs et les magasins en libre-service L’assortiment La gestion de l’espace de vente du magasin et la communication sur le lieu de vente D’autres territoires pour

plein centre ville de Rouen (22 rue Armand Carrel), cet hypermarché atteint essentiellement une clientèle urbaine et possède une importante zone de chalandise malgré la proche concurrence qui est essentiellement constitué par les enseignes Carrefour, Leclerc, Monoprix et Le Mutant. - Contexte réseau : Les Mousquetaires : - 100% du capital détenu par l’enseigne - 31,55 milliards d’euros de chiffre d ‘affaires en 2006 soit +4% sur 2005 (Chiffre d’affaire avec carburant) - 1er réseau

dans un concept expérientiel Business brief: de la création à la commercialisation du service SOMMAIRE Introduction Open’Fnac .................................................................................................................... 4 Analyse de l’entreprise ..................................................................................................................... 5 Etude de marché .........................................................................................

à 179 millions en 2010. Une présence mondiale : Kiabi exploite aujourd’hui (au 30 juin 2011) 439 magasins : 340 en France (dont 121 Affiliés en France métropolitaine et DOM TOM) et 99 hors de France (65 en Espagne, 22 en Italie, 6 en Roumanie, 4 au Portugal et 3 en Russie). D’une surface moyenne de 1400 m2, ces magasins sont principalement installés aux abords des agglomérations dans des centres commerciaux à fort trafic client. Des effectifs en croissance : Le développement des activités

centre ville à la périphérie.….……………………………40 2-4 Les organisations de la distribution………………………….42 2-5 Les facteurs-clés de succès des GSS………………………47 3ème partie : L'Approche "demande" 3-1 La perception, par le consommateur, des GSS et des autres formes de commerce………………………………….53 3-2 La spirale des 3 E – Existence / Équipement / Épanouissement……………………………………………….55 3-3 Les tendances des modes de consommation……………...58 4ème partie : Les Futurs possibles 4-1 Le grand commerce aux États-Unis peut-il encore

développer des outils et actions mktg. Cas des franchises. Le responsable de l’UC est salarié du groupe; l’UC appartient au groupe. Le groupe assure la fonction de gros et de détail. Réseau mixte BTS MUC – 2014 – Chapitre 14 UC en propre + franchise 4 Objectifs : Définir un réseau Identifier les composantes d’un réseau Distinguer les différents types de réseaux Différencier les styles de management en fonction des types de réseau. BTS MUC – 2014 – Chapitre 14 5 Plan – Chapitre 14 – Les réseaux

secteur. Grâce à ce stage d’assistant manageur, j’ai pu me rendre compte qu’il fallait une certaine polyvalence pour être chef de secteur et également de nombreuses compétences humaines dont il faut être doté. Sommaire Page de résumé 4 Introduction 8 I. Analyse externe/Marché 9 2.1 Analyse de l’environnement 9 2.2.1 Environnement macro-économique 9 2.2.2.1 Environnement économique 9 2.2.2.2

occidentales vont entrer dans une phase de croissance, que l’on a cru indéfinie. Injection énorme de pouvoir d’achat. On va voir se multiplier les offres, et les segments d’offres. Un hypermarché à la fin des années 60 propose autour de 20 000 références (premier hyper en 63 en France), aujourd’hui, les plus gros hypermarchés proposent environ 120 000 références. La demande s’est diversifiée, l’offre se diversifie pour y répondre. On va voir émerger un véritable encombrement des marchés, de plus en plus

Informations détaillées des produits (compositions) Objectifs conatifs Rendre attractif le produit (pour pousser le client à l’achat). Proposer aux clients une expérience unique (marketing sensoriel). Aider les clients dans leurs achats (exemple de Leclerc : « quiestlemoinscher.com », tablette géo localisant le produit). Connaître et satisfaire les besoins des consommateurs (publicités personnalisées sur les réseaux sociaux). Objectifs affectifs Faire adhérer le consommateur au produit ou à la marque

caractérisation de la faute pour les uns (le Tourneau, Droit de la responsabilité et des contrats, Dalloz Action 2008-2009, n° 841), excuse dont l'influence devrait être limitée au maximum pour les autres (Deshayes, La rupture des pourparlers, LPA 9 oct. 2008. 4). En l'espèce, la faute du bailleur n'était pas contestée et le débat portait principalement sur le préjudice réparable. Circonscription du préjudice réparable Le choix d'une responsabilité précontractuelle fondée sur la faute dans les circonstances