Devoir Darty Management

Le marketing en général. o Introduction au marketing et à la vente de François Burgat, Edition L.E.P. Loisirs et Pédagogie, Lausanne. Un excellent ouvrage de vulgarisation du marketing et de la vente à l'usage des débutants. o Marketing Management de Philip Kotler et Bernard Dubois, Edition Publi Union. La référence pour plusieurs ouvrages de marketing. Cet ouvrage est mis à jour régulièrement. o Le Marketing - Fondements et applications de Darmon, Laroche et Pétrof, Edition McGraw-Hill

............... I – xxx II - xxx CHAPITRE 2. xxx.............................. I – xxx II – xxx CHAPITRE 3. xxx............... I – xxx II - xxx Bibliographie de cours - Marketing Management,P. Kotler, B. Dubois. Ed. Pulbi-Union, Paris, 2005. - Mercator, J. Lendrevie, D. Lindon, Ed. Dalloz, Paris 2005 - Marketing, J.-P. Helfer, J. Orsoni, Ed. Vuibert, Paris 2001 - Gestion commercial et Marketing, A. Baetche, D. Lasségue, Ed. Les

1. Les avantages du pionnier ou du suiveur 2. Les facteurs influençant le timing d’entrée 30. La gestion des risques 114 114 115 118 118 119 1. Évaluer les risques 2. Traiter les risques IX Table des matières VII. Les prismes du management stratégique 31. Les théories de la complexité et la gestion de l’instabilité 1. La complexité : de l’interdépendance à l’instabilité 2. La gestion de l’instabilité 32. La théorie néo-institutionnelle et le comportement des entreprises 1

1 : L’actionnariat salarié Annexe 15 1. Notion d’actionnariat salarié La notion de stock options ne sera pas développée, car ces plans sont souvent réalisés dans les entreprise cotées en bourse ou de taille importante, et réservés au management, ni les divers plans d’actionnariat salarié (attributions d’actions gratuites…), et correspondent à des stratégie de l’entreprise autres que la reprise de titres sociaux ou de l’entreprise par les salariés. L’actionnariat salarié est la participation

................. 162 CHAPITRE 3 Les stratégies de prix A B Les objectifs des stratégies de prix Les stratégies de prix utilisées pour le lancement d’un produit nouveau Les stratégies de prix par rapport à la concurrence Le yield management 163 .......................................................................................................... C D ......................................................................... 164 ................................

de valeur • 10 règles pour réussir une campagne d’e-mailing, Web 2.0, e-crm, mobile marketing… Pascal Lannoo Corinne Ankri www.vuibert.fr e-commerce.book Page 3 Mardi, 12. juin 2007 2:24 14 T able des matières INTRODUCTION 11 CHAPITRE 1. DEVOIR ET SAVOIR ÊTRE PRÉSENT SUR INTERNET I. A. B. C. Le marché de l’e-commerce 13 Une croissance confirmée: les chiffres 13 Le profil des internautes 15 Des centres d’intérêt en pleine évolution 16 II. A. B. C. D. E. Les enjeux d’une présence sur Internet

............................ CHAPITRE 3 Les stratégies de prix A B C D Les objectifs des stratégies de prix Les stratégies de prix utilisées pour le lancement d’un produit nouveau Les stratégies de prix par rapport à la concurrence Le yield management ......................................................................... 163 164 165 165 .......................................................................................................... .....................................

les décisions d'achat des consommateurs. Cette évolution a notamment contribué à réorienter certaines stratégies de marques qui avaient alors adopté un positionnement en phase avec ces attentes des consommateurs. L'embellie économique ne semble pas devoir remettre en cause les attentes pour des signaux objectifs (labels, normes…) mais aussi plus symboliques (communication des industriels…) susceptibles de traduire l'existence de ces garanties dans les produits de consommation. 16 Synthèse

mais peut se faire au niveau des points de vente (avec les mêmes contraintes de contrôle au niveau national et régional). Cet audit aborde des points de qualité, de contrôle, de logistique, de productivité, d’hygiène et de sécurité, mais aussi le management, l’environnement, les matières premières, le processus de fabrication… Après ce premier audit, un second est prévu, quelques mois plus tard, afin de confirmer que l’entreprise concernée remplit les attentes de l’enseigne. Puis, de manière itérative

Hachette éducation, 1999 Jean-Marc Lehu « L'encyclopédie du marketing », éditions d’organisation, 2004 N. BENITO, M. COMBES, M-G. FILLEAU, « Gestion de la relation commerciale», Dunod, 2006 M-L. AZAÏS-GAUTHERET, H. NEVEU « Communication, négociation, management, mercatique, outils de gestion », Hachette éducation, 1999 P. PY, « Conquérir de nouveaux clients », éditions d’organisation, 2005 Webographie : • • • • • http://www.dictionnaire-commercial.com http://www.mercator.fr http://www.actionco.fr http://www