Diagnostic Agence Bancaire

 Sommaire Introduction 2 Partie I : Présentation et Description du GBP: 4 Partie II : La politique marketing dns le domaine bancaire 17 Conclusion 37 Introduction Depuis les années 80, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur: dérégulation, concurrence accrue mais aussi modification des activités et des coûts d'exploitation face à une clientèle plus exigeante, mieux formée et informée. Le nouveau

notes Le futur de la réglementation bancaire notes n° 2 - 12/2008 Jean-Charles Rochet Le futur de la réglementation bancaire Jean-Charles Rochet Ecole d’économie de Toulouse (TSE) Manufacture des Tabacs - Aile Jean-Jacques Laffont 21 allée de Brienne - 31000 Toulouse Tél : +33 (0)5 61 12 85 89 - contact@tse-fr.eu www.tse-fr.eu www.fondation-laffont.fr J’ai bénéficié de conversations très éclairantes avec Charles Calomiris, Patrick Honohan, Rafael Repullo, et les participants

MEMOIRE DE FIN D’ETUDES EN VUE DE L’OBTENTION DU DIPLOME SUPERIEUR DES ETUDES BANCAIRES THEME Impacts des normes IFRS sur le contrôle de gestion bancaire Présenté par : Melle Imène KADRI Encadré par : Mr A. L’hocine Novembre 2010 Dédicaces Je dédie ce modeste travail : A mes chers parents, Aucune dédicace ne saurait exprimer l’affection et l’amour que j’éprouve envers vous. Puisse ce travail constituer une légère compensation pour tous les nobles sacrifices que vous vous êtes imposés

mode opératoire du benchmarking III.1 phase 1 : le diagnostic…………………………………………………14 III.2 phase 2 : la planification………………………………………………14 III.3 phase 3 : l’analyse………………………………………………………16 III.4 Phase 4 : l’intégration………………………………………………….17 III.5 Phase 5 : le plan d’action………………………………………………18 Conclusion du chapitre......................................................................................20 Chapitre II : la communication en milieu bancaire Introduction du chapitre.......................

développement de l’offre de produits et/ou de services (Assortiment plus large, nouveaux services associés). Exemples de projets  donnés dans les « guides du tuteur »: |Dans un point de vente de produits |En agence bancaire | |Conception d’un plan d’action promotionnel, |Réaliser une étude de la concurrence sur le plan local | |Campagne de fidélisation

Introduction : I. La Banque Marocaine Et Le Marketing A. Le Marketing Bancaire Et Ses Particularités B. L’intérêt De La Planification Marketing Pour La Banque C. Plan Marketing Utilisations Et Avantages II. Le Marketing Mix Bancaire A. La Politique De Produit / Service B. La Politique De Prix C. La Politique De Distribution D. La Politique De Communication E. La Publicité III. Le Choix Stratégique A. La

SWOT DIAGNOSTIC INTERNE AXA FORCES FAIBLESSES  Axa, deuxième société d’assurances européenne.  Le groupe international AXA domine le marché avec 2 milliards d'euros de primes collectées, même s'il n'est que second en termes de nombre de contrats vendus (environ 4,2 millions hors flottes d'entreprises et motos).  Prés de 34 000 acteurs travaillent pour AXA France au service de 9 millions de clients.  Présents dans 61 pays, les 214 000 collaborateurs d'AXA s'engagent aux côtés de 95 millions

stratégie 1. Etre l’enseigne de référence en matière de banque de détail en France  * Ouverture de 50 nouvelles agences d’ici fin 2016 * Création d’une 4ème plate-forme téléphonique sur Bordeaux début 2014 * Lancement courant 2015 d’une agence virtuelle L@-Banque 2. Recherche constante d’amélioration de la rentabilité  * nouvelle gamme assurance vie du Groupe fin 2014 * Bascule de l’outil de traitement informatique * Plan de réorganisation des effectifs 2014/2016

banque était seulement une multitude d’agences locales dans lesquelles se trouvaient des conseillers financiers. J’ai alors découvert qu’il existait plusieurs domaines d’activités qui disposaient chacun d’une grande autonomie au sein du groupe bancaire. En effet, chez BNP Paribas, il existe 3 principales branches d’activité : • La banque de détail (Retail Banking). • La banque de financement et d’investissement (Pôle d’Activité International). • La banque dédiée aux investisseurs

possède les vocations suivantes. ► La gestion du magasin régional. ► Le contrôle et la maintenance des équipements d’exploitations. ► La participation au renforcement de la sécurité des agences se trouvant dans la circonscription de C.R type « A ». -Les Caisses Locales de Crédit Agricole (C.L.C.A). -Les guichets Bancaires. -Les guichets Saisonniers. Rôle Du Crédit Agricole : Comme il est défini par l’article 1er du dahir du 04/12/1961, le Crédit Agricole est une organisation dont l’objet général est