Diagnostic Externe Agence De Communication

bourse du Crédit Agricole * En 2002 le crédit agricole rachète le Crédit Lyonnais * Premier acteur bancaire en France avec 28% de part de marché, leader de la banque de détail en Europe. * 59 millions de clients dans le monde * 11 550 agences * 127 250 collaborateurs * Produit net bancaire 2009 : 17,9 milliards d’euros 1.2 Présentation de l'unité commerciale Structure de l’agence : Lieu d'implantation: 27 Place de la Croix Rousse LYON 69004 Accès : A proximité

4 Présentation du produit, les chiffres clés et l’aspect financier 8 1.1.5 Organisation interne 9 1.1.6 Le marketing et la communication 10 1.1.7 La stratégie d’externalisation 10 1.1.8 Le plan de marchéage 12 1.1.9 L’analyse fonctionnelle 15 1.1.10 Diagnostic interne 15 1.2 Analyse externe de Navarin S.A 1.2.1 Présentation du secteur, du marché, de la stratégie d’entreprise 16 1.2.2 Le marché de l’événementiel en France

commerciale 1 1.2. CONTEXTE COMMERCIAL 2 1.2.1. La politique commerciale 2 1.2.2. L’environnement de l’UC 2 2. Diagnostic partiel de l’unité commerciale (SWOT) 3 2.1. LES SOURCES D’INFORMATIONS 3 2.1.1. les sources internes 3 2.1.2. les sources externes 3 2.2. FORCES ET FAIBLESSES DE MON UC : DIAGNOSTIC INTERNE 3 2.3. OPPORTUNITES ET MENACES : DIAGNOSTIC EXTERNE 4 2.4. CONCLUSION ET PROBLEMATIQUE 5 3. preconisation et choix 5 3.1. ANALYSE DES PROJETS POSSIBLES 5 3.2

aspects qui me paraissait intéressants ou non. Dans la même optique je voulais aussi savoir situer la fonction commerciale par rapport aux fonctions marketing et communication. En effet, bien que je sois encore très peu fixée sur la spécialité que je vais choisir, je pense me tourner vers les métiers du marketing et/ou de la communication, d’où la nécessité de situer le commercial par rapports à ceux-ci. D’autre part, j’espérais aussi que ce stage me permettrait de mettre en pratique les connaissances

6/Les technologies de l’information et de la communication (TIC) * Le style de communication proposé par le Crédit Agricole A /Présentation de l’agence: B/Descriptif des métiers de l’agence Deuxième partie: Diagnostic de l’unité commerciale 1. Au niveau stratégique  2.Au niveau opérationnel Forces et faiblesses 2.2. Conclusion Le diagnostic Externe - Opportunités et menaces du marché : diagnostic de l’environnement externe  Conclusion ANNEXE

Situation 2: Diagnostic à l’international. Novembre 2012 Novembre 2012 Alexandre Brizzi Alexandre Brizzi Diagnostic export. Introduction : L’entreprise CATTIER Paris est spécialisée dans la fabrication de cosmétiques naturels. Elle souhaiterait pénétrer le marché danois en exportant ses gammes de produits bio. Il nous faudra relier les données pays et les données sectorielles relatives au marché danois. Dans un premier temps on déterminera le diagnostic export et dans

manager, 5 animateurs de groupes pour les groupes privée. Il comptabilise également dans son effectif un groupe professionnel. L’agence est ouverte du lundi 14h30 au samedi 12h. Il est possible de prendre un rendez-vous ou de se rendre directement en agence.  Produit : MAAF Assurances propose différents contrats particuliers et professionnels : - contrat d’assurance auto - contrat d’assurance santé / prévoyance - contrat d’assurance moto - contrat d’assurance habitation - contrat d’assurance

modalités de compétition et des critères de sélection des agences en lice.  Pour l’agence : le brief va permettre de connaître les données du problème auquel elle devra répondre :    comprendre le problème posé et évaluer les moyens à mettre en œuvre situer le problème dans son contexte : entreprise, marché, marque, ... connaître les interlocuteurs avec lesquels l’agence aura à travailler  Qui briefer ?  Identifier en amont les agences à consulter sur des critères établis en fonction des

produits, risques juridiques) et des systèmes d’information, évènements externes : actes terroristes, catastrophes naturelles. Identifiez les principales causes de ce type de risque, internes et externes à la banque et citez des exemples. Causes internes : • • • comportement individuel : manque de formation, de connaissances, négligence… système d’information : défaillance, dysfonctionnement, erreur d’un système interne ou externe, organisation et comportement d’entreprise : procédure inadaptée,

commerciale 1 1.2. CONTEXTE COMMERCIAL 2 1.2.1. La politique commerciale 2 1.2.2. L’environnement de l’UC 2 2. Diagnostic partiel de l’unité commerciale (SWOT) 3 2.1. LES SOURCES D’INFORMATIONS 3 2.1.1. les sources internes 3 2.1.2. les sources externes 3 2.2. FORCES ET FAIBLESSES DE MON UC : DIAGNOSTIC INTERNE 3 2.3. OPPORTUNITES ET MENACES : DIAGNOSTIC EXTERNE 4 2.4. CONCLUSION ET PROBLEMATIQUE 5 3. preconisation et choix 5 3.1. ANALYSE DES PROJETS POSSIBLES 5 3.2. JUSTIFICATION