Diagnostic Externe Interne Monoprix

RÉVISION CIBLAGE SEGMENTATION POSITIONNEMENT ANALYSE DIAGNOSTIC Compréhension de l’environnement Marché ConsommateursConcurrence Forces et faiblesses de l’entreprise Techno. Marketing Finances Commercial STRATEGIE Ciblage Positionnement MARKETING MIX Mise en oeuvre du PLAN D’ACTION MARKETING pour atteindre les objectifs fixés 2 Segmentation Ciblage Positionnement 3 Un Dilemme Marketing Chaque consommateur est un CAS PARTICULIER à traiter SUR MESURE DIFFICULTES DE PRODUCTION

SYSTEME DE SUIVI DE LA MARGE AU SEIN DE ASWAK ASSALAM 128 Chapitre I : Diagnostic externe et interne Section I : Diagnostic externe 1. Les limites du pouvoir d’achat 2. La concurrence (directe et indirecte) 3. Pression des fournisseurs 129 130 130 132 140 145 145 158 159 165 166 166 168 178 179 179 187 Section II : Diagnostic interne 1. Méthodologie de recherche 2. Chaîne de valeur de Aswak Assalam 3. Diagnostic du système de suivi des marges Chapitre II : Recommandations pour une gestion

de technique (étude de marché, test, lancement d’un nouveau produit, etc…) ; Une organisation (une direction marketing…). La démarche marketing. Analyse de marché  Diagnostic  Elément du Mix  Contrôle. Marketing stratégique. Marketing stratégique  étude stratégique. Analyse du marché2- Diagnostic Identification :Choix des DAS (domaine d’activité stratégique) : Des besoins- Choix des cibles. Des segments- Choix du positionnement. Marketing opérationnel. Marketing

haute saison au niveau des petites surfaces (SM ) non visitées pendant les périodes creuses. En effet, la société Pierre Martinet a mis en place toute une force de vente supplétive en établissant des formations au sein du siége pour les contrats internes et étudiants ainsi que pour les vendeurs soustraitants. La formation comprenait : une présentation approfondie de l’entreprise, une présentation des produits de l’appareil productif à l’appareil commercial, une formation sur les techniques de ventes

SYNTHESE Quel commerce demain ? La vision prospective des acteurs Yvon MERLIERE, Directeur Général du CREDOC Philippe MOATI, Directeur de recherche, CREDOC Valérie LOURDEL, Directeur du département Relations Externes, CREDOC Pour éclairer les décideurs sur les chemins possibles de demain, le CREDOC a engagé un travail de recherche auprès des acteurs de terrain pour qu’ils donnent, eux-mêmes, leur propre vision de l’avenir du commerce à l’horizon 2020. Les premiers résultats mettent en évidence

CORSAIRE ; DARTY ; DECATHLON ; DIAGONAL ; ECO SERVICE ; ECOFRAIS ; ECOMAX ; ED ; FRANPRIX ; G20 ; GEANT ; GO SPORT ; INNO ; LA VIE CLAIRE ; LE MUTANT ; LEADER PRICE ; LEROY MERLIN ; LIDL ; MARCHE PLUS ; MAXICOOP ; MAXIMARCHE ; MAXIMO ; METRO ; MIGROS ; MONOPRIX ; NICOLAS ; NORMA ; PC CITY ; PENNY ; PETIT CASINO ; PETIT CASINO 24 ; PICARD ; POINT COOP ; PROMOCASH ; PROVENCIA ; PROXI SERVICE ; PROXIMARCHE ; RECORD ; ROND POINT ; SCORE ; SHERPA ; SHOPI ; SITIS ; SPAR ; SUPERMARCHES MATCH ; TOY'R' US ; VIVAL

a connu un important tournant. En effet, à partir de cette année, la consommation d’eau plate en bouteille domine en France. Diagnostic SWOT La matrice SWOT est un outil de mesure permettant de définir la position stratégique d’une entreprise en effectuant une analyse en interne et en externe de la société. Pour cela, plusieurs facteurs sont pris en compte. En interne : - Forces : - Naturelle, pure et issue de la région volcanique d’Auvergne, l’eau de Volvic est réputée pour ces caractéristiques

28 MICHELIN ____________________________________________________________ 31 TOTAL ____________________________________________________________ ___ 31 b. FOCUS sur les engagements de trois grandes marques de distribution _____________ 32 i. MONOPRIX ___________________________________________________________ 32 ii. CARREFOUR : _________________________________________________________ 33 iii. AUCHAN ____________________________________________________________ _ 33 3/99 3) a. b.

personnalisée et automatisée 30 a) Les internautes et la vente à distance 30 b) Les objectifs poursuivis par l’e-CRM 32 c) Apport du web dans la stratégie multicanal 33 SECTION 3 : Mise en perspective d’évolution 36 I – Diagnostic et bilan d’analyse de Nicolas 36 a) Analyse SWOT 36 b) Bilan du programme de fidélisation 37 II – Recommandations au profit d’une amélioration de la fidélisation 40 a) Segmentation de la Base de données (BDD) Clients 40

commercialisation 1-2.1 Les acteurs du marché 1-2.2 Le prix 1-2.3 La distribution 1-2.4 La communication 1-2.5 La concurrence 1-3 La demande 1-3.1 Segmentation 1-3.2 Consommation 1-3.3 Comportement d’achat 2- Macro-environnement 3- Analyse diagnostic 4- Conclusion générale de l’étude 5- Annexes 2 1- MICRO ENVIRONNEMENT 1-1 Tendances de générales du marché : 1-1.1 Le Marché : Les familles de produits qui composent le marché de la biscuiterie sucrée : Le petit déjeuner : Biscuits petit-déjeuner