Diagnostic Externe Leclerc

personnalisée et automatisée 30 a) Les internautes et la vente à distance 30 b) Les objectifs poursuivis par l’e-CRM 32 c) Apport du web dans la stratégie multicanal 33 SECTION 3 : Mise en perspective d’évolution 36 I – Diagnostic et bilan d’analyse de Nicolas 36 a) Analyse SWOT 36 b) Bilan du programme de fidélisation 37 II – Recommandations au profit d’une amélioration de la fidélisation 40 a) Segmentation de la Base de données (BDD) Clients 40

communication : une véritable force ..................................................... Erreur ! Signet non défini. La communication interne ................................................................ Erreur ! Signet non défini. La communication externe ............................................................... Erreur ! Signet non défini. 4.5.1 4.5.2 PARTIE II : LE MARCHE DU FORMAGE ......................................................................... Erreur ! Signet non défini. 1

Méthodologie A. Rapport méthodologique B. Graphique perceptuel C. Commentaire III. Recommandations A. Communication B. Prix 2 IV. Conclusion A. Conclusion B. Repères bibliographiques D. AnnexesI. La situation de BJORG sur le marché du bio. 3I.A) ANALYSE EXTERNE: Un marché à forte concurrence, dont les besoins principalement expérientiels et symboliques sont menacés par le besoin fonctionnel 4I.A) LE MARCHE LES OPPORTUNITES : Avant 2020, le marché français du bio était en constante évolution, il connaissait

jusqu’à obtention de la consistance voulue. Un litre de sève, selon la qualité (teneur de sucre), peut fournir 5-15g (30g) de sirop de couleur miel et au léger goût de caramel. La couche vert tendre ou jaune clair située directement sous l’écorce externe (qui est blanche ou brun rouge brillant) peut se consommer crue ou bouillie. Elle est très nourrissante et contient beaucoup de vitamine C ; toutefois, il faut vraiment avoir faim pour l’apprécier car elle est coriace, fibreuse et parfois amère. Le

DE VENTE UNDIZ Dossier ouverture d’un point de vente 2012 BAFFOU CHRISTOPHER LEVARDOIS JUSTINE GIRARD DOMITILLE TOULY-MINODIER SABRINA Marketing Point de Vente SOMMAIRE Présentation de l’enseigne……………………………………………………… p.3-7 Analyse externe du point de vente……………………………………………. p.8-9 Analyse relative au point de vente………………………………………….. p-9-10 La zone de chalandise…………………………………..……………………………. p.10 Le géomarketing………………………………………………………………… p.11-p.12 Calculs du C.A. prévisionnel et de la demande

dégâts de l’obésité. Ce contexte incite aussi les distributeurs à occuper le créneau puisque l’équilibre alimentaire devient un argument auquel le consommateur est sensible. Des distributeurs comme Michel-Edouard Leclerc l’ont bien compris en proposant un nouveau service gratuit de diagnostic nutritionnel en ligne. Ce sont les familles telles que le sucre (- 6,8 % en volume), les confitures (-6%), la confiserie de chocolat (-4%), et les biscuits secs sucrés (-7,8 %) qui souffrent le plus. 4 Les

..................................................................................................................... 3 I ANALYSE STRATEGIQUE .......................................................................................... 4 1. Analyse externe .......................................................................................................... 4 1.1 Analyse de la demande......................................................................................... 4 1.2 Analyse de l’offre

Deco-Design) ➢ Signes distinctifs : protégé par une marque. La marque représente une entreprise, qu’on choisit sur la confiance qu’on lui porte. - marque de fabrique : Michelin… - marque de distribution : Leclerc… - marque de service : Air France… - marque de certification : Ecolabel, Interflora… ➢ Designs : protégé par un dessin ou un modèle déposé ➢ Créations de mode : protégée à la fois par la marque

dégâts de l’obésité. Ce contexte incite aussi les distributeurs à occuper le créneau puisque l’équilibre alimentaire devient un argument auquel le consommateur est sensible. Des distributeurs comme Michel-Edouard Leclerc l’ont bien compris en proposant un nouveau service gratuit de diagnostic nutritionnel en ligne. Ce sont les familles telles que le sucre (- 6,8 % en volume), les confitures (- 6%), la confiserie de chocolat (- 4%), et les biscuits secs sucrés (- 7,8 %) qui souffrent le plus. Les

dégâts de l’obésité. Ce contexte incite aussi les distributeurs à occuper le créneau puisque l’équilibre alimentaire devient un argument auquel le consommateur est sensible. Des distributeurs comme Michel-Edouard Leclerc l’ont bien compris en proposant un nouveau service gratuit de diagnostic nutritionnel en ligne. Ce sont les familles telles que le sucre (- 6,8 % en volume), les confitures (-6%), la confiserie de chocolat (-4%), et les biscuits secs sucrés (-7,8 %) qui souffrent le plus. Les consommateurs