Diagnostic Externe Lvmh

LVMH 2011 — RAPPORT ANNUEL INITIATIVES EN MATIERE DE RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE 07/05/2012 SOMMAIRE Introduction Page 2 La démarche Page 3 Les droits de l’homme Page 4 Les conditions de travail, la santé et la sécurité Page 8 Le dialogue social Page 12 La politique diversité, l’égalité des chances et la non-discrimination Page 16 Le développement des compétences Page 22 La relation avec les tiers et l’environnement local

MBway Rennes Promotion 2014-16 Analyse stratégique Groupe LVMH Louis Vuitton La présentation du groupe L’entreprise, qui est-elle? Caractéristiques clés du groupe LVMH L’entreprise, qui est-elle? Quelques dates L’entreprise, qui est-elle? Son projet Son organisation Que vend-elle et à qui ? Le portefeuille des offres de l’entreprise Offres croisées avec les catégories de clients Des éléments clés Vins & spiritueux Mode & maroquinerie Parfums & cosmétique Montres & joaillerie Distribution

1969 1979 : Dominique Mandonnaud lance le réseau de parfumeries Shop 8. 1993 : Rachat de l’enseigne Sephora aux britanniques boots. 1996 : Ouverture de Sephora sur les Champs Elysées (1300m2 de surface) 1997 : Sephora est racheté par le groupe LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) Se développe aux Etats-Unis, proche orient, Emirats-Arabes, en Europe de l’est et Chine. 1999 : S’ouvre à internet et vente en ligne www.sephora.com aux Etats-Unis. 2003 : Mise en place de la carte fidélité 2005 :

marketing : - local - de masse - segmenté - de niches a) Marketing stratégique et marketing opérationnel a. Marketing stratégique Déf : Cf BB 1) Analyse des marchés : étude par panel… 2) Diagnostic : est ce que je dois m’adapter, innover 3) Objectifs : chiffrés par rapport à mon diagnostic, ou je veux aller 4) Choix stratégique : comment je vais réaliser mes objectifs b. Marketing opérationnel Déf : Cf BB 5) Mise en œuvre (marketing opérationnel) : la campagne de pub, de promo

Sommaire Introduction 2 I) Diagnostic externe du marché du luxe. 3 A) Le macro environnement. 3 B) Le micro environnement. 5 II) Diagnostic interne de l’entreprise chanel 11 A) Les 5 M 11 B) Les Forces et les Faiblesses de l’entreprise CHANEL 12 III) Preconisations de chanel au niveau de son marketing mix pour assurer son developpement futur. 15 A) Product. 15 B) Promotion. 15 C) Place. 15 D) Price. 15   INTRODUCTION Dans les années 1980-1990, l’achat de produits de luxe

Analyse de la demande de l’Oréal A. Facteurs relatifs 1) Stimuli internes 2) Stimuli externes B. Le comportement du consommateur  TROISIEME PHASE : DIAGNOSTIC MARKETING I. Diagnostic interne II. Diagnostic externe III. Diagnostic de synthèse QUATRIEME PHASE : LA STRATEGIE DE MARQUE I. Stratégie de marque caution II. Stratégie de marque produit

interne à pour cible les salariés et son champ est circonscrit à l’entreprise et elle seule. Elle ne concerne pas les publics externes Les « annonceurs » pour les entreprises traditionnelles ou collectivités locales ou organisation. Il existe des agences de communication spécialisée dans la communication interne (ex : com’ interne groupe DDB) I. L’analyse diagnostic 1. Le bilan Ne pas se servir de la matrice commerciale traditionnelle Il faut s’intéresser aux informations opérationnelles

DIAGNOSTIC STRATEGIQUE Diagnostic externe : - Environnement global (PESTEL, SPELTRED, Diamant de porter) - Analyse du secteur : - Offre/Demande - Groupe stratégique - FCS : Facteurs Clé du Succès - Diagnostic interne : - Fonctions et processus à analyser Fonction COMERCIALE R et D Personnel Il se définit comme un ensemble d’acte homogène en termes de produits et de services. Une segmentation stratégique regroupe des actes qui mettent en œuvre les mêmes compétences

parts de Maurizio Gucci, et d’introduire l’ensemble du capital aux New York stock Exchange et Amsterdam stock Exchange. Inverstcorp confie le poste de PDG de Gucci à Domenico de Sole. En 1999 LVMH lance une OPA sur Gucci. Cette OPA s’est conclue par le rachat de Gucci par PPR, suite à une bataille avec LVMH. Le rachat de PPR confirma la position de Domenico De Sole comme PDG et définit la nouvelle vision stratégique de Gucci. On peut alors se demander quels sont les moyens employés par GUCCI

.................................. 24 3.3.3 PERNOD RICARD, une progression spectaculaire ............................................... 25 3.3.4 REMY COINTREAU, un groupe positionné dans le luxe ....................................... 27 3.3.5 LVMH : une taille relativement modeste, mais un groupe leader sur le marché des champagnes et des cognacs.............................................................................................. 31 CONCLUSION.....................................