Diagnostic Externe Maison Du Café

Agir ensemble pour un tourisme durable Un guide pour informer, sensibiliser, encourager et passer à l’action Sommaire Pourquoi ce guide ? Résumé Qu’est ce que le tourisme durable ? 1. UN DIAGNOSTIC PARTAGE POUR LE TOURISME DURABLE Le tourisme, un colosse aux pieds d’argile Tourisme, homme et environnement, quels sont les enjeux ? Le changement climatique, une nouvelle donne pour le secteur Absente des débats, l’eau dans tous ses états Les nouvelles attentes du tourisme durable La mobilité

consommateur.! 16 Pourquoi positionner une offre! Comment positionner une offre ?! 16 16 17 17 17 17 18 18 18 18 Analyse commerciale Le plan marketing! L’entreprise et ses caractéristiques générales = Interne! Le marché et l’environnement = Externe! La stratégie marketing! Le mixe marketing et sa mise en oeuvre! Le contrôle des activités marketing! Chapitre 5 : Le marketing mix et les 4 p! La politique de produit! L i c e n c e TA F E U! iii Les produits et les services! La gamme de

2 Remerciements L’essentiel de ces travaux a été mené grâce au soutien de l’ENSR (European Network for SME Research) et de l’Agence Française pour le Développement International des Entreprises, au sein d’un laboratoire de recherche de la Maison des Sciences Economiques à Paris. Mes premiers remerciements iront à mon directeur de thèse, Monsieur Roland Lantner, Professeur à L’UNIVERSITE DE PARIS I, PANTHEON SORBONNE qui a accepté d’encadrer cette thèse et qui m’a témoigné son soutien et sa

cette menace en une opportunité. Par exemple, la baisse du pouvoir d’achat chez les consommateurs, a ouvert une grande opportunité aux hard discounters. ‐ Besoins (marches de références): si j’ai besoin de boire, je peux désirer boire de l’eau, du café, du coca,…. Il y a donc un marché de référence, il faut définir au mieux le besoin du consommateur, et ensuite comprendre quelles sont ses désirs, ses critères de segmentations. Tout cela me permettra d’identifier le marché, et une demande pour une

manifestations comportementales A mesure que la pression monte, les conséquences dans la vie quotidienne se font de plus en plus violemment sentir. Cela peut se traduire dans un premier temps par une espèce d'abandon interne (négligence vestimentaire...) et externe (négligence des activités de loisirs, sorties familiales etc.). Mais, font remarquer les spécialistes, cette attitude de retrait général débouche souvent sur un isolement social et un cynisme affiché. Progressivement, le salarié prend de la distance

acquis une polyvalence d’ici 2 ans. » 11 INTÉGRER LES ÉVOLUTIONS DE LA GESTION ET DU MANAGEMENT Analyser la situation C’est une partie clé de la phase de diagnostic qui consiste à analyser les forces et les faiblesses internes au point de vente sur les plans humains, techniques et financiers. L’idéal est d’enrichir ce diagnostic d’une analyse : • des principales raisons qui confèrent un avantage concurrentiel sur lesquelles il convient de capitaliser, pérenniser les actions ; • des principales

Sa gamme n’est pas aussi large que celles des deux leaders et son innovation est peu soutenue. CPC possède une stratégie de marginalisation dans ce secteur avec une gamme très étroite mais un produit et un capital de notoriété très importante. Diagnostic stratégique du marché Le tissu industriel est essentiellement composé de petites structures, les entreprises de moins de 50 salariés représentant 69 % de l’échantillon de référence en 1995. Leur poids économique restait néanmoins faible avec

raison pour se faire plus de cheveux blancs que nécessaire. Un point positif, Claire est secondée par une nouvelle stagiaire qui a l’air d’en vouloir. Sabrina est là depuis à peine une semaine et tous les matins, c’est la cohue pour lui offrir le café. D 11 Les neuf défis du manager Moi, dans mon équipe, j’ai essayé de construire des liens forts pour que l’on puisse tous donner le meilleur de nousmêmes. Je crois que c’est assez réussi. Qu’est-ce que tout cela va devenir avec les changements

stratégique : 1. Analyse SWOT : L’analyse SWOT permet d’identifier les moyens et les limites de l’entreprise et de repérer les opportunités que l’entreprise pourrait saisir. Cependant, c’est la confrontation entre les résultats du diagnostic externe et ceux du diagnostic interne qui permet de formuler des options stratégiques. Cette formulation d’options stratégiques constitue l’intérêt de l’analyse SWOT. Cet outil va nous permettre de déterminer les forces et faiblesses propres au thé Sultan ainsi

INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE INC Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME L’impact de la communication externe sur la performance commerciale de l’entreprise CAS : Henkel Algérie Présenté par : Encadré par : Mr. Fayçal HAMDI Mr. Rabah LEBBI Promoteur: