Diagnostic Financier Maison De Retraite

_____________________________________    Plan de l’analyse      1   2   3   4   5  6   7   8   9 Résumé du cas d’étude Page 3  Définition du métier Page 5  Domaines d’Activités Stratégiques Page 5  Diagnostic interne  4.1 Ressources/ Compétences 4.2 Chaîne de valeur Page 6  Diagnostic externe  5.1 PESTEL 5.2 Les 5 + 1 forces de Porter 5.3 Opportunités/ Menaces   Synthèse : SWOT Page 7  Page 8  Page 9  Page 10  Page 11  Avantages concurrentiels Page 12  Facteurs clés de succès Page 12 

I) Préambule. Je travaille à l’hôpital Léon Binet depuis octobre 1995 en tant qu’agent de service hospitalier. En 1999 je postule et obtiens un poste d’agent de service auprès des personnes âgées, au sein même de la maison de retraite. En 2003 un poste d’animateur est créé, intéressée par ce poste je dépose ma candidature, je fourmille d’idées pour rompre l’isolement des résidents dans le but de développer et de maintenir le lien social, afin d’améliorer leur quotidien.

gamme : camembert)- Produits frais- Produits Grande Consommation (épicerie, liquide, DPH)-Textile, Puériculture, Chaussures -Technologies et accessoires- Bazar (La maison, culture, loisir, plein air, outillage et accessoires, accessoires auto)- Station-service | Clientèle | Quantitative : panier moyen= 52.23euros.Qualitative : retraité, famille, jeune couple. | Concurrents | Concurrents | Produits | Prix | Hyper et Super marchéCarrefour BonneveineGéant Saint-AnneAuchan Saint LoupGéant

protection sociale Etat/Entreprise • Protection Sociale face aux pressions démographiques La reforme des régimes de retraite, constituant l’une des priorités à l’ordre du jour sur la scène internationale, figure en bonne place parmi les préoccupations majeures de la CNSS. Entre l’extension de la couverture médicale aux retraités et augmentation des pensions, la CNSS vise à faire du retraité une personne avertie en matière des droits à faire valoir. La Caisse Nationale de la Sécurité Sociale entend, à

II - LA STUCTURE D’ACCUEIL A – PRESENTATION DE LA MAISON DES QUARTIERS 1) Historique 2) Définition 3) Statut juridique 4) Localisation et territoire B – LE PROJET DE LA STRUCTURE 1) Les actions mises en œuvre 2) Les publics accueillis C – LE FONCTIONNEMENT 1) Le lien administratif 2) Le groupe de pilotage 3) La commission municipale 4) Le Groupe thématique D – LES MOYENS 1) Les locaux 2) Les matériels 3) Les moyens financiers 4) Les moyens humains III - PRESENTATION DE

4-15 juin a. Présentation de l’entreprise et du produit 4-6 i. TPE Innovante ii. Organisation de la société iii. Les poignées de porte Ulna b. Les contraintes existantes 7-9 iv. Les moyens financiers v. Structure et taille de l’entreprise vi. La complexité et la diversité des marchés c. Les missions de l’animateur réseau de distributeur à l’export 10-4 vii. Gestion de portefeuille client viii

l’obtention de positions : fortes, défendables sur le moyen et le long terme, génératrices de flux financiers nets substantiels. Elle se définit également comme un processus visant à optimiser l’allocation des ressources (humaines, financières, technologiques…) de l’entreprise entre activités mais aussi entre fonctions, en vue de l’obtention de positions fortes, défendables, génératrices de flux financiers nets substantiels. Elle statue au minimum : sur le champ d’activité de l’entreprise à 3/5/10

celui de la gestion des services sociaux dont elles ont la charge. La direction générale de ces services est chargée d'appliquer la politique décidée par le conseil d'administration. L’UDAF est organisée en trois pôles, le pôle administratif et financier, le pôle service aux familles, le pôle protection des majeurs. Le pôle qui nous concerne, protection judiciaire des majeurs, regroupe le travail des trois antennes. Le mandataire judiciaire a une secrétaire qui s’occupe de tâches administratives

* Situation de Mme L Mme L.F., âgée de 90 ans réside dans la maison de retraite depuis 6 mois, entrée le 11 avril 2011 pour perte d’autonomie en raison de la maladie d’Alzheimer de stade modéré. Mme L mesure 1m52 et pèse 47kg700. Elle a un IMC de 20. Elle porte des lunettes car ne voit pas bien : baisse de l’acuité visuelle, mais ne les met que pour lire. Elle se déplace à l’aide d’une canne et à, une prothèse intermédiaire suite à une fracture du col du fémur droit. Elle dispose d’un lit médicalisé

historique -Développement de manifestations culturelles - Evénements forts : la fête des maraîchers, la marche sur les pas de Delgrès, la commémoration des éruptions de la Soufrière, les journées du patrimoine Patrimoine architectural : -Nombreuses maisons coloniales dont certaines inscrites aux monuments historiques monuments historiques Patrimoine bâti : Patrimoine religieux : -Eglise et Chapelle en visite libre Patrimoine naturel -La grande majorité des visiteurs de la Soufrière ne s’arrêtent