Diagnostic Interne Carrefour

milliards d’euros | 2,34 milliards d’euros | 2,56 milliards d’euros | 2,77 milliards d’euros | 2,72 milliards d’euros | écart | + 3,5 % | + 3,6 % | + 8,2 % | -1,8 % | II. Présentation de l’UC dans son contexte local Darty Asnières est situé au carrefour des quatre routes dans la ville d’Asnières sur seine. A proximité se trouvent la gare de Colombes (SNCF) et de nombreuses lignes de bus avec une très forte affluence de voyageurs. Le magasin a surface total de 2 400m² et dispose également d’un parking

Tropicana en magasin comparée à Innocent * Forte concurrence * Arrivée de Tropicana en avril 2008, + de 50% de PDM dès le mois d’août * Précurseurs : Immédiat, Innocent, Michel & Augustin * Lancement de smoothies sous MDD (Casino, Carrefour, Leader Price, Auchan, Intermarché, Système U) avec packaging montrant un produit sain (0% conservateurs, additifs et colorants, insistance sur la promesse santé…) * 1.99€ le litre chez Leader Price * Autres concurrents de poids : Minute-Maid

tout ceux avec qui elle est en relation. La communication est aujourd’hui un élément primordial de l’entreprise, pour influencer ses cibles, dans un sens qu’elle juge favorable, elle va mettre en œuvre toute une série d’action de communication tant interne (relation avec salarié) qu’externe (relation avec clients, fournisseurs). L’image donnée à ses différents publics est primordial pour l’entreprise. I] Le processus de communication globale A] Schéma global du processus de communication Tout processus

différence entre marketing stratégique et marketing opérationnel ? Le marketing stratégique consiste à prendre des décisions de long terme portant sur les produits et les domaines d’activités. La fonction du marketing stratégique c’est par l’analyse (diagnostic) de préciser : - les missions - définir des objectifs - élaborer une stratégie de développement - maintenir une structure équilibrée du portefeuille de produit Le marketing opérationnel sont

L’agence Rivoli- St Paul est entourée de beaucoup de concurrents (LCL, HSBC, Caisse d’Epargne, …) => voir carte II) ------------------------------------------------- Contexte de l’agence D) Diagnostic interne Le diagnostic interne a pour objectif d’analyser le fonctionnement interne de l’entreprise avec ses forces et ses faiblesses. Il s’agit de cerner son potentiel (ses ressources matérielles, humaines, financières, commerciales, immatérielles, organisationnelles et en recherche de

petite a plus de facilité à mettre le client en confiance et ainsi de l’inviter à rentrer dans les locaux. Le centre de distribution Volvo est situé sur le boulevard Pierre Lefaucheux ou la circulation y est très danse mais aussi dans l’angle du carrefour majeur de cet axe routier. Cet emplacement lui permet d’être très bien vue des automobilistes et donc de faciliter la communication entre l’entreprise et le client. A l’intérieur du centre de distribution le hall d’exposition se révèle très lumineux

distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients 1.2.1.2. Métier et Domaines d’activités stratégiques (D.A.S.) 1.2.1.3. Ressources 1.2.1.4. Organisation 1.2.1.5. Culture d’entreprise 1.2.2. Allocation des ressources aux D.A.S. 1.2.2.1. Présentation du modèle B.C.G. 1.2.2.2. Les limites des modèles d’analyse 1.3. Le diagnostic (FFOM) 1.3.1. Diagnostic externe : Opportunités et menaces 1.3.2. Diagnostic interne : Forces et faiblesses

Concurrents Indirects: -Carrefour -Kiabi -Fnac Organigramme de l’unité commerciale Répartition du Chiffre d’affaires/univers en 2012 & 2013 9,000,000 8,000,000 7,000,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000 0 Total chiffre d’affaires en 2012 : 38 864 175 € Total chiffre d’affaires en 2013 : 37 837 009 € CA en 2012 CA en 2013 Analyse Concurrentielle Plan du Magasin Décathlon Herblay L’offre 53 376 références Dossier PDUC Les Diagnostics Le Diagnostic Externe Les Sources

Région EST: 24 hypermarchés Région ILE DE FRANCE: 24 hypermarchés Région NORD: 26 hypermarchés Région OUEST: 23 hypermarchés Région SUD: 20 hypermarchés Région BOURGOGNE: 5 hypermarchés | Positionnement | 1) Leclerc ( 17,1% de PDM ) 2) Carrefour ( 14% de PDM ) 3) Intermarché ( 11.6% de PDM ) 4) Auchan ( 9.6 % de PDM ) | Autonomie | Marchandisage: séduction, organisation, gestion. Recrutement Engagement Communication locale avec validation du service de marchandisage. | Tâches

d’organisation de la caravane ? Et quelles sont les moyens et procédures à suivre pour les couvrir ? Pour répondre à ces questions nous allons voir avec plus de détails: la planification qui comprend le diagnostic, la définition des objectifs, l’établissement du budget, le plan d’action, communication interne et externe, et l’organisation des ressources humaines et matérielles en utilisant des documents organisationnels. 3 SOMMAIRE REMERCIEMENT ..................................................