Diagnostic Interne Sncf

stratégie dans une PME 18 1) Le processus de planification stratégique 18 a- Concept 19 b- Les différentes étapes de la planification stratégique chez une PME 20 2) L’analyse stratégique 21 a- Le diagnostic externe 22 b- Le diagnostic interne 24 B. Les différentes stratégies pour les PME 26 1) Les stratégies de développement d’une PME 26 a- La stratégie de spécialisation 26 b- La stratégie de diversification 28 c- La stratégie d’internationalisation

processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation apprenante 5. Les parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité

* 2.1 - Politique * 2.2 - Objectifs * 2.3 - Diagnostic stratégique * 2.4 - Options stratégiques * 2.5 - Choix de la (ou des) stratégie(s) * 2.6 - Plan stratégique et mise en œuvre * 2.7 - Plan d’orientation à long terme * 3 - Politique * 4 - Objectifs * 5 - Diagnostic stratégique * 5.1 - Diagnostic interne * 5.2 - Diagnostic externe * 5.3 - Diagnostic global * 6 - Options stratégiques * 6.1 - Segments

les relations avec ses partenaires externes (par exemple, la mairie pour l’attribution de créneaux horaires dans les gymnases ou les terrains de sport, la fédération sportive pour élaborer le calendrier des compétitions) ou avec ses partenaires internes (par exemple, les parents pour organiser les matchs à l’extérieur, répartir les ressources financières, etc.). 10 THÈME 1 > Le rôle du management dans la gestion des organisations Doc 6 Quel est le rôle du conseil municipal ? 20 Le

Responsable souhaitent que a ville soit attractive et capable de répondre aux besoins des autochtones et des arrivants. { Dossier complet de : www.adultes-formation.com } II Diagnostic partiel de L'U.C {Dossier Complet de : www.adultes-formation.com } A- {Forces et Faiblesses de l'unité : Diagnostic de l'environnement interne} Forces - Au niveau commercial et du marché « Présence sur le marché et sa renommé » L'agence X est présente depuis plus de 30 ans sur le marché de l'immobilier, avec sa spécificité

services et plus faciles les contacts (réduire files d’attente, espace de discussion plus conviviaux. Mais les enquêtes montrent que les français trouvent insuffisant ces efforts, surtout dans les standards téléphoniques. On note en plus que la com interne et l’accueil des agents du service public influent directement sur la manière dont ces derniers reçoivent le public. L’écoute : La relation repose sur l’aptitude d’un agent à écouter. L’écoute peut être individuelle (au guichet) ou collective

militaire 2. Les jeux de stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation apprenante 5. Les parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces

fidélisation du client, ils peuvent amener le prestataire à s’éloigner de ses compétences e/ou à faire appel à un partenaire. Exemple : A l’hôtel le fait « d’offrir » des excursions touristiques ou la piscine. EXEMPLE : Offre de service exemple de la SNCF : Le service de base (service principal de l’entreprise) : le transport de biens et de personnes par le rail. Les services périphériques (services qui tournent entourent le service de base) : a) Le service lié (qui permet l’activité de base) : la

optimiser votre contrôle interne dans un environnement en mutation Pocket Guide rédigé sous la direction de Jean-Pierre HOTTIN, Associé PwC Françoise BERGE, Associée PwC Catherine JOURDAN, Directeur PwC Alix GUILLON, Senior Manager, PwC Philippe MOCQUARD, Délégué Général IFACI A partir de propos tenus lors du Colloque du 21 mai 2013 Juillet 2013 Introduction Depuis plus de vingt ans, le COSO est une référence incontournable dans le domaine du contrôle interne à travers le monde.

distribué pour une utilisation strictement interne. Il ne saurait être distribué ou utilisé à d'autres fins sans autorisation expresse. Stratégie d’entreprise1 : Sommaire Préambule 1. Introduction 1.2. 1.2. 1.3. 2. Analyse et décisions stratégiques Le cadre général et les objectifs de l'analyse stratégique Du diagnostic à la formulation de la stratégie 3 4 4 6 8 10 11 15 19 26 26 26 26 28 29 30 31 34 36 40 40 40 41 41 43 45 48 49 53 54 56 59 61 Le diagnostic stratégique 2.1. 2.2. 2.3. L’identité