Diagnostic Interne Sncf

fabrication est sur mesure. Il fait intervenir de nombreuses personnes : l'acheteur, l'utilisateur, le payeur et le décideur. Activités non lucratives Marketing des collectivités et services publiques : IUT, hôpital, entreprise publique,... par ex : SNCF → gros marketing Marketing des causes sociales : actif récolter des dons Marketing associatif : + de marketing → + de dons. Concurrentiel Marketing politique : recherche les attentes des électeurs, après on va développer un programme au niveau

microenvironement: (Demande et Offre)................................................................3 II-Question 2:......................................................................................................................................5 A)Diagnostic interne des « deux vaches des fermiers du bio »:....................................................5 B)Les forces de l'entreprise :..........................................................................................................6 C)Les faiblesses

legitmité Public : interne, externe proche ( actionnaire, partenaire ) , éloigné (prospects, grand public media , association de consommateurs ) (Suite cours feuille) La mondialisation a également un impact sur les entreprises car elles sont obligées de communiquer. La mondialisation concerne tous les acteurs économiques, (industrie, média...) elle conduit à des modifications structurelles des entreprises : Délocalisations (changement de langue et de culture, communication interne : il faut justifier

et les fonctions des contre-pouvoirs managériaux Afin que les dirigeants n’abuse pas du pouvoir qu’ils détiennent, des contre-pouvoirs sont mis en place afin d’assurer le contrôle de l’organisation (privée ou publique). Les contre-pouvoirs internes à l’organisation : Les actionnaires : peuvent s’opposer aux décisions des dirigeants quand elles ne sont pas prisent dans leurs intérêts. Les salariés et syndicats : peuvent contester par l’intermédiaire des syndicats et par la grève. Les contre-pouvoirs

le processus par lequel les sensations sont sélectionnées ».  Quelle est la place respective des 5 sens dans notre comportement d’achat ? L’influence des facteurs d’ambiance sur le comportement d’achat en magasin Facteurs d’ambiance Réactions internes : affectives, cognitives (liés à la réflexion), physiologiques. Exemples : SENSEO : nom de la marque (dans Senseo il y a « sens ») ; invitation à l’éveil des sens : l’odorat (caution maison du café), la vue (design), le toucher, le goût, l’audition

public de la SNCF qui est étudié. Nous présenterons l’entreprise, puis nous développeront la démarche RSE de la SNCF ainsi que sa politique en matière d’achats durables et terminer par une analyse. I- Enjeux de la fonction Achat A- La Fonction Achat et son rôle (historiquement) « Pour une entreprise, la fonction Achats est la fonction de toute entreprise « responsable de sourcer (rechercher) et d’acquérir produits, services et prestations demandés par les clients internes, dans les meilleures

centre commercial (les 3 Fontaines), d’une université et de plusieurs grandes écoles dont l’Essec. Le parvis de la préfecture comprend un pôle d’affaires et de nombreuses administrations. Il se situe au carrefour de grandes avenues, du RER A, d’une gare SNCF, d’une gare routière, et de l’autoroute A15. Le trafic piétonnier y est très important, cet emplacement est donc favorable pour la banque. Dans la zone de chalandise de l’agence se trouve 53 420 foyers. [pic] A Cergy nous trouvons 12 000 étudiants

l’entreprise (cf. chapitre 1) : relations personnelles entre les individus, nature plutôt collective des choix et de la responsabilité, contrôle implicite plutôt que formalisé… 2. Les déterminants de la structure de l’entreprise Plusieurs éléments internes ou externes à l’entreprise influencent et déterminent la structure adoptée. Ces éléments appelés « facteurs de contingence de la structure » montrent qu’il n’existe pas de structure déterminée et idéale. 2.1 Dans quelle mesure la stratégie influe-t-elle

(renouvellement permanent) - Forte notoriété (2ème parc à thème en France avec 5.15% PDM en 2002 et taux de notoriété de 90%) - Sponsors internationaux - Equipe professionnelle (motivation personnel avec des formations), - Création d’un centre de formation en interne - Nombreuses attractions et spectacles pour toutes cibles - Proximité géographique Paris ,autoroute, proche aéroport Roissy, bassin de 30 millions de personnes - Fréquentation française et internationale - Fidélité des visiteurs (63% revisitent le

découverte mais pour dʼautres type de budgets. - Problématique : Le défi pour lʼentreprise est de continuer à enregistrer des résultats, voire des parts de marché dans un contexte de crise où des grands du tourisme ont du mal à survivre. 2. Diagnostic externe Méso-environnement : - Cycle de vie du secteur : Le cycle de vie dʼun secteur sʼapparente au cycle de vie dʼun produit. Il est composé de quatre phases : - Lʼintroduction : période de risque élevée - La croissance : arrivée des concurrents