Diagnostic Stratégique Maroc Telecom

du Ministre de la Communication, Maroc. Abdelkrim Benarab : Professeur, chercheur. Enseignant d’économie à l’Université de Mentouri, Constantine, Algérie Mohammed Abdellahi Bellil : Journaliste, analyste politique et chercheur, Mauritanie Yahya Beddi Brahim : Journaliste, producteur, spécialiste en anthropologie et en sociologie, consultant en communication, Mauritanie. Mohamed Abdallahi Bazeid: Formateur en communication, Mauritanie Tendances des Algérie Maroc Mauritanie TAbLE DES MATIèRES

CORRECTION N.B : Ce corrigé est donné à titre indicatif. Il est recommandé de refaire les calculs et surtout prendre en considération le style et surtout l’argumentation des réponses de nos stagiaires et participants. Dossier 1 : Marketing stratégique (20 points) 1. Définir les termes soulignés. (4 points) (1 point par définition) Concurrence : englobe toutes les offres rivales, actuelles ou potentielles, qu’une entreprise doit prendre en considération. On distingue la concurrence

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 3.3. Méthode S.M.A.R.T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 III) LE DIAGNOSTIC STRATEGIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [ 12 - 18 ] 4.4. Macro-environnement (P.E.S.T.E.L) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 4.5.1. L’environnement politique . . .

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CYCLE SUPERIEUR DE GESTION LA PROMOTION DE L’INVESTISSEMENT AU SEIN DE LA REGION DE RABAT- SALE -ZEMMOUR - ZAËR : QUELLE DEMARCHE STRATEGIQUE ET QUEL ROLE POUR LE CENTRE REGIONAL D’INVESTISSEMENT ? THESE PRESENTEE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DU CYCLE SUPERIEUR DE GESTION PAR Mourad AMIL et Redouan DAAFI Membres du jury Président : M. Hassan CHAGAR Professeur à l’ISCAE - Directeur de recherche - M. Mohammed

dans des organisations (entreprises) dont l’objet, la taille, la complexité et la structure sont diverses. Il peut être en outre exercé par des professionnels de l’audit interne ou externe à l’organisation. L’audit interne se développe au Maroc, et la fonction commence à conquérir son droit de citer dans tous les secteurs et, partant, donne lieu à des pratiques et à des perceptions diverses. Pour répondre à la problématique de notre sujet : « Quel audit interne pour l’entreprise

DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING 1. Analyser la situation 2. Élaborer une stratégie marketing 3. Formuler un plan d’action 4. Segmenter le marché et se positionner AXE 2 – LES OUTILS DE L’ACTION (MARKETING MIX) 1. La politique du produit 2. La détermination du prix 3. La communication commerciale 4. L’action par la distribution © www.e-tahero.net - Portail des Etudiant d’Economie – Professeur Thami BOUHMOUCH 1 AXE I I::LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING AXE LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING

Historique………………………………………………………….………………….11 3- Pôle d’Orientation du Holding Al Omrane…………………………………………………12 II- Présentation et diagnostic descriptif d’Al Omrane Oujda……………….…15 1- Présentation d’Al Omrane Oujda…………………………………………………………..15 a - Fiche Signalétique d’Al Omrane Oujda…………………………………………………….…15 b - Organigramme d’Al Omrane Oujda : vers une nouvelle organisation……………………16 2- Diagnostic descriptif d’Al Omrane Oujda…………………………………….………….….16 a - Structure d’organisation actuelle d’Al Omrane Oujda……………………………………16

leurs critiques, remarques ou observations. RESUME : Dans une conjoncture économique nationale marquée par le développement des investissements étrangers, les télécoms jouent un rôle primordial pour attirer les fonds étrangers, et leur permettre d’avoir des services de télécommunication développés et de bonne qualité. Le marché des télécoms marocain est très ouvert, l’arrivée de Méditélécom et Wana Corporate, ont permet aux consommateurs particulier et entreprise d’avoir plus de choix, en terme de

des Étudiants d’Économie Professeur Thami BOUHMOUCH - 1 - Marketing Opérationnel © www.e-tahero.net - Portail des Etudiant d’Economie – Professeur Thami BOUHMOUCH 1 MARKETING OPÉRATIONNEL Professeur : Thami BOUHMOUCH AXE 1 – LES DÉCISIONS STRATÉGIQUES EN MARKETING 1. Analyser la situation 2. Élaborer une stratégie marketing 3. Formuler un plan d’action 4. Segmenter le marché et se positionner AXE 2 – LES OUTILS DE L’ACTION (MARKETING MIX) 1. La politique du produit 2. La détermination

management (le management est un mot calqué de l’anglais, mais, à partir des années 80, les termes « management » et « gestion » signifient 2 choses différentes). Gestion : c’est le management opérationnel. Management : vision globale, gestion stratégique. Science de la décision (toutes les décisions). ENCG : ce qui est gestion concerne le management intérieur, ce qui est commerce concerne le marché des rapports extérieurs focalisés sur le marché. * V2 : Administration : Management procédural