Discours Soutenance Informatique

Domaine D3 Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques Version 1.0 Maître de conférences en informatique UPMF - Grenoble 2 Nathalie DENOS Karine SILINI Maître de conférences en informatique ULCO --- Licence Creative Commons : Paternité - Pas d'Utilisation Commerciale Partage des Conditions Initiales à l'Identique 20 octobre 2011 Produire, traiter, exploiter et diffuser des documents numériques N.Denos – K.Silini Version 1.0 Table des matières D3

............................................ 36  Les petites agences moins concernées par les démarches qualité............................................. 37  Services Informatiques .................................................................................................................. 38  Les services informatiques : un secteur en forte dynamique ....................................................... 38  Deux visions complémentaires en matière de qualité ...........................

rapports de synthèse, observations et analyses sur le terrain, restitution orale de travaux, mise en forme graphique et cartographique de l’information, recherches documentaires…. Ces enseignements accordent une place importante aux travaux en salle informatique (notamment pour l’apprentissage des logiciels de cartographie et de traitement de données) et aux sorties sur le terrain. L’UFR de Géographie offre aux étudiants d’excellentes conditions de travail : un bâtiment neuf, une bibliothèque - cartothèque

masters recherche : littératures françaises littératures comparées Métiers de l’Edition et de l’Audiovisuel : lettres et multimedia (ex « Lettres modernes appliquées ») langue française Langue française appliquée linguistique Langue et informatique lettres classiques De la Renaissance aux Lumières (co-habilité ENS rue d’Ulm - Paris III - Paris IV Sorbonne) Allemand-Lettres Etudes médiévales : Littérature, textes et savoirs (co-habilité ENS rue d’Ulm – EN des ChartesParis III - Paris

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indispensable des moteurs de recherche internes 27 2.1.2. Le web 2.0 27 2.1.2.1. Définition 27 2.1.2.2. Le web 2.0 appliqué aux entreprises 28 2.2. Les outils des professionnels du Knowledge Management 29 2.2.1. Les outils informatiques soutien du Knowledge Management 29 2.2.2. Le management des hommes à la base du management de la connaissance 30 2.2.2.1. Départ en retraite = perte de savoir et savoir-faire 30 2.2.2.2. Knowledge management et Intelligence collective

d’images) Appareil photo numérique et logiciels associés Copieur (fonctionnalités de base et évoluées) LIAISONS FONCTIONNELLES Relations internes : • • • • • Le (ou les) manager(s) Les membres de l’entité Le réseau interne de l’assistant Le service informatique et les services associés (archives, centre de documentation interne,) Les services en relation avec l’entité Relations externes (dans un contexte local, national, international) : • • • Centres de documentation, interlocuteurs experts Sous-traitants

d’images) Appareil photo numérique et logiciels associés Copieur (fonctionnalités de base et évoluées) LIAISONS FONCTIONNELLES Relations internes : • • • • • Le (ou les) manager(s) Les membres de l’entité Le réseau interne de l’assistant Le service informatique et les services associés (archives, centre de documentation interne,) Les services en relation avec l’entité Relations externes (dans un contexte local, national, international) : • • • Centres de documentation, interlocuteurs experts Sous-traitants

Appareil photo numérique et logiciels associés • Copieur (fonctionnalités de base et évoluées) LIAISONS FONCTIONNELLES Relations internes : • Le (ou les) manager(s) • Les membres de l’entité • Le réseau interne de l’assistant • Le service informatique et les services associés (archives, centre de documentation interne,) • Les services en relation avec l’entité Relations externes (dans un contexte local, national, international) : • Centres de documentation, interlocuteurs experts • Sous-traitants

de biens IARD (incendie, accident et risques divers). Le profil des postes occupés par les collaborateurs Les quinze dernières années se traduisent par un redéploiement des effectifs vers les activités commerciales. Le développement des outils informatiques a, en effet, permis d’automatiser la quasi-totalité des traitements effectués par les services de post-marché (back office), antérieurement très consommateurs de ressources humaines. La majorité de l’effectif de la profession est désormais en contact