Distance

1) Le e-commerce 1.1 Présentation Le e-commerce ou le commerce électronique est une forme de distribution qui se fait via l’utilisation de réseau informatique, et surtout par un seul, internet. C’est donc une vente à distance. Les entreprises de e-commerce mettent à disposition par le biais de leurs sites internet des biens ou des services qu’ils vendent à leurs clients qu’ils soient particuliers (Business To consumer) ou professionnel (Business To Business). Dans une forme plus rare mais

meilleur prix et avec les services associés. - Apparition de nouveau géant de la distribution comme HM, Zara, Ikea. Ils prennent très vite une taille mondiale grâce à leur capacité d’innovation et à leur vision du marché. Développement de la vente à distance : la redoute 1990 - 2000 : Développement du hard discount (13-14% de part de marché dans l’alimentaire, surface et parking plus petit. Le fort développement de la franchise. La franchise est un contrat par lequel un franchiseur met à disposition

civile dans un même local. 2 lundi 29 septembre 2014 IV La vente a distance et UC virtuelles A vente à distance Définition du code de la communication: Toute vente d'un bien ou toute fourniture d'une prestation de service conclue, sans la présence physique simultanée des parties, entre un consommateur et un professionnel qui pour la conclusion de ce contrat, utilisent exclusivement une ou plusieurs technique de communication a distance. -Principales caractéristiques -Entreprise et client sont éloignés

Conclusions rédigées de l’étude LE DEVELOPPEMENT DU E-COMMERCE Mon sujet d’étude porte sur le développement du e-commerce, ce dernier aussi appelé commerce électronique se caractérise par de la vente à distance, de la vente par correspondance via internet. Je développerai tout d’abord une présentation du e-commerce, puis ses chiffres, les nombreux sites et leurs produits très variés, enfin je terminerais sur la confiance des internautes et leurs satisfactions avec ces nouvelles méthodes.

bibliographiques …………………………………………......41 Conclusion Introduction « Aujourd’hui, la plupart des entreprises du commerce en détails s’adaptent progressivement au commerce électronique via l’internet. Pour les grandes entreprises de la vente à distance, le réseau informatique complète le courrier et le mobile. Il leur permet une relation plus interactive avec le client. Personnaliser cette relation est aussi une motivation pour les entreprises traditionnelles du commerce en magasin, qui misent

d’un représentant au domicile du client | Electrolux Encyclopédies | Vente par réunion | Démonstration et vente à un groupe | Tupperware StanHome | Vente par correspondance | Utilisation d’un écrit | La Redoute Comtesse du Barry | Vente à distance et commerce électronique | Vente par téléphone, Minitel, Internet… | Téléachat : M6, TF1 | Vente par distributeurs électronique | Machines automatiques (principalement alimentaire) | Boisson Cassette vidéo | Halls d’exposition (Show room)

Définition : Selon le Dico du Net L’E-commerce correspond au commerce électronique qui se déroule sur le Web. Le projet de Loi sur l’Economie Numérique (LEN) définit ce concept comme « l’activité économique par laquelle une personne propose ou assure à distance et par voie électronique la fourniture de biens ou services tels que ceux consistant à fournir des informations en ligne, des communications commerciales et des outils de recherche d‘accès et de récupération de données, d’accès à un réseau de communication

généraliste spécialisé dans le sport détenait la presque totalité du marché. Aujourd’hui, de multiples formes de distribution se partagent l’activité : grandes surfaces spécialisées de périphérie, grandes surfaces alimentaires, grands magasins, vente à distance, petites et moyennes surfaces spécialisées ou mono marque. Composante importante de notre quotidien, la grande distribution spécialisée et non-spécialisée est un des moteurs de l’économie : elle réalise en France un chiffre d’affaires de près de

Formation à distance « E-Learning » Depuis quelques années, le Maroc s’est engagé activement dans le développement de l’usage des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC). Comme conséquence de cette généralisation de l’usage des NTIC au Maroc, des activités de e-Learning (formation à distance), comme un nouveau mode de formation, commencent à se développer aussi bien dans le secteur public que privé. Néanmoins la formation dans un lieu de formation, en présence d’un

mobilier, décoration... contribuent à donner au client une impression favorable ou non. III. LES SPÉCIFICITÉS DE LA MISE EN VALEUR DE L’OFFRE DES UNITÉS COMMERCIALES VIRTUELLES L’offre de produits et/ ou services est sur catalogue papier (vente à distance), sur écran TV (téléachat), ou sur écran d’ordinateur (commerce électronique). Il s’agit d’une vitrine virtuelle qui a pour objectif de présenter les produits ou services offerts de la manière la plus large. Le client est impliqué de manière interactive