Distributeur Automatique Casino

est, dans certaines limites, maître de son offre au travers des éléments du mix, le produit le prix et la communication. Lorsqu’il distribue ses produits en faisant appel à des intermédiaires, l’avenir des produits est placé dans les mains des distributeurs. Il ne peut plus exiger, contrôler, ordonner… 3- Définitions : La distribution est perçue par les économistes non pas comme un facteur d’efficacité de l’économie mais uniquement comme facteur de coût. Le terme distribution est apparu en

satisfaction dans l ’utilisation Confère de la valeur à l ’entreprise en renforçant: - L ’efficience et l ’efficacité des politiques marketing - la fidélité à la marque - des prix et des marges - des extensions de marque - le pouvoir face aux distributeurs - l ’avantage concurrentiel L’approche du capital client « Le capital client (« customer equity ») d’une firme désigne le total des valeurs actualisées de tous ses clients », Rust, Zeithaml & Lemon (2000) CONQUETE Investissement FIDELISATION

Chapitre 1.1 - Le marché Section 1 - Le concept de marché : évolution et définitions • Le concept chez les économistes • Le concept de « marché » en marketing Section 2 - Les agents du marché • Les acheteurs • Les offreurs • Le rôle spécifique du distributeur • Les autres intervenants • L’environnement Section 3 – La mesure du marché • Les ventes • La part de marché • Autres unités de mesure et caractéristiques des marchés 1 Chapitre 1.2 - Le comportement du consommateur Section 1 - Les théories

postes de dépenses expliquent à eux seuls plus du quart de la croissance des dépenses des ménages. Dix premiers postes de dépense des ménages américains en 2004 • Micro-ordinateurs, périphériques et logiciels • Téléphones portables • Jeux de casinos • Véhicules 4*4, SUV, Pick-up • Médicaments sur prescription • Jouets • Art, habillement, accessoires, bagagerie pour hommes • Consommation alimentaire hors foyer • Articles d'habillement, accessoires, bagagerie pour femmes et enfants • Services

caractéristiques du produit( le concept),de sa qualité, de la gamme et de l‟emplacement du produit dans la gamme.( stratégie de gamme telle que l‟élargissement, l‟extension, la consolidation ou l‟élagage) Création de la marque ,( stratégie de marque distributeur ou producteur) Choix en terme de stylique et de conditionnement Choix du positionnement ( leader, challenger, suiveur, spécialiste) Déterminer le prix à partir de l‟une des méthodes principales ( demande, concurrence, couts), Déterminer les conditions

est, dans certaines limites, maître de son offre au travers des éléments du mix, le produit le prix et la communication. Lorsqu’il distribue ses produits en faisant appel à des intermédiaires, l’avenir des produits est placé dans les mains des distributeurs. Il ne peut plus exiger, contrôler, ordonner… 3- Définitions : La distribution est perçue par les économistes non pas comme un facteur d’efficacité de l’économie mais uniquement comme facteur de coût. Le terme distribution est apparu en

consommation de café se fait dans deux lieux bien distincts : une consommation au domicile avec des produits achetés dans des boutiques spécialisées ou dans la grande distribution. Le deuxième lieu est la consommation hors foyer avec les distributions automatiques, dans les hôtels et dans la restauration collective et commerciale. Pour soutenir notre étude du micro et du macro environnement de Starbucks, vous trouverez en pièce annexes le SWOT et le PESTEL. B - micro environnement Analyse de Porter :

sont traduites par des arbitrages de consommation, au détriment des sorties dans les établissements de restauration (rapide, traditionnelle, cafétérias) et des cafés. Ces facteurs défavorables ont également pesé sur l’activité de la distribution automatique (atonie des ventes au sein des entreprises et des zones de transit). Une concurrence étrangère importante Les industriels français sont confrontés à une rude concurrence étrangère : les flux de boissons rafraîchissantes sans alcool vers l’Hexagone

circuits et réseaux de distribution Longueur du canal de distribution Les fonctions de la distribution. 1- Distribution : trois perspectives possibles Gestion de la vente industrielle (sale force management) Industriels Distributeurs Industriels Industriel « Distributeurs » Particuliers Gestion du canal de distribution (channel management) Gestion du commerce de détail (retail management) Au terme français «distribution» correspond deux traductions aux États-Unis : la distribution

marché : les jus de fruits Le marché principal : est composé des produits semblables et directement concurrents. Il y aura sur ce marché les jus de fruits traditionnels, les marques de distributeurs et les premiers prix. Le marché support : il fait partie du marché principal. Il est composé de l’ensemble des produits qui ont un comportement d’achat très proche. On y trouvera les Boissons Rafraîchissantes Sans Alcool, comme les sodas (les