Dossier Digital Marketing

Fiche d’identité NUMERO D’ENREGISTREMENT AU REGISTRE DU COMMERCE : B 392 772 497 NATIONALITE : Française RAISON SOCIALE : MD2I (Marketing Direct Inter Industries) SIEGE SOCIAL : 253, rue Gallieni 92774 BOULOGNE BILLANCOURT DATE DE CREATION : 29 octobre 1993 FORME JURIDIQUE : Société par Actions Simplifiées NOMBRE DE SALARIES : Moins de 10, 8 CDI et 2 CDD durant mon stage ACTIVITE : Agence de communication PRODUITS : Catalogue TECHNI-CONTAC et

et l’apparition de nouveaux acteurs. Ainsi de plus en plus d’enseignes affichent sur leur site web, outre l’abonnement à des flux RSS*, des petits logos Facebook et Twitter avec des liens vers leur page/compte correspondant, ce qui participe au marketing viral de ces deux acteurs et les rend encore plus indispensables. En France, le Conseil supérieur de l’audiovisuel (CSA) a publié une décision en mai 2011 interdisant aux chaînes de télévision de mentionner leurs pages Facebook et comptes Twitter

E - MARKETING – S4 sebastien.soulez@univ-lyon3.fr Objectifs pédagogiques : Savoir transcrire l’offre commerciale d’une entreprise dans un contexte de vente en ligne et évaluer les enjeux d’une stratégie multicanal Evaluer les enjeux d’une démarche e-marketing Connaître et choisir les outils adéquats Positionnement du cours dans le cursus GACO : Cours de spécialité : comprendre la démarche e-marketing et savoir la mettre en œuvre Cours de synthèse : réviser l’ensemble des cours de marketing par le

terminale qui aura lieu lors de votre 1ere PFMP de terminaleLe déroulement de l’interrogation :Il faudra pendant 4 semaines préparer une présentation numérique que vous exposerez lors de la visite de votre professeur sur le lieu de votre stage. Votre dossier et votre diaporama doivent être prêts dés la fin de la 3eme semaine.2 phases :1. Présentation par le candidat (10 min)Le candidat présente à l’aide d’un outil numérique, l’analyse de la situation de fidélisation de la clientèle et/ou de développement

une marque à l’élégance anglo-parisienne très urbaine. Sa stratégie de développement marketing est le fruit d’une communication autour d’égéries savamment sélectionnées. Principalement des couples dotés d’un pouvoir d’influence fort et d’un charisme exceptionnel. Le grand prestige de la marque se propage aussi sur internet puisque depuis 2011 The Kooples a concentré ses efforts sur l’amélioration des leviers digitaux mis à sa disposition. Idées principales En 2011 le site vitrine a été complètement

19 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 PROGRAMME M1 Marketing Marketing Digital Communication International Luxury Wine Management Commercial Management Social Finance Bancaire Finance d’Entreprise 33 PROGRAMMES M2 MARKETING / COMMUNICATION / MÉDIAS Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques

trois quart de mon temps dans le département Commercial, Marketing et Communication et le quart restant soit pour le département des Ressources Humaines soit pour le Directeur du SIPPT[1], mon tuteur. Toutes les personnes avec qui j'ai collaboré m'ont permis d'avoir un travail extrêmement varié et d'acquérir plus de confiance en moi-même ainsi qu'en mon travail. Un des dossiers que j'ai traités dans le département Commercial, Marketing et Communication était le lancement de la carte UGC Unlimited

environnement ÉTAPE 1 3. Destruction d’emploi : tous les emplois qui peuvent s’informatiser, s’automatiser ou se robotiser seront considérés comme à risque dans les 10 à 20 années à venir. 4. Décalage d’emploi : ‐ développement des plateformes digitales et du crowdworking, ‐ compétition entre des travailleurs de pays avec des hauts niveaux de protection sociale et ceux de pays en développement, ‐ la relocalisation de services est facilitée par certaines plateformes d’économie partagée. Elle

peut compter sur différentes méthodes provenant du marketing relationnel, du marketing multicanal et du XRM. GESTION DE LA RELATION CLIENT : MÉTHODES EMPLOYÉES OUTILS CARACTÉRISTIQUES MARKETING RELATIONNEL Valorisation des liens qui existent entre le client et l'entreprise, personnalisation, individualisation de masse, fidélisation. MARKETING MULTICANAL Utilisation de différents canaux de communication selon les objectifs des campagnes marketing. XRM Gestion de la relation au sens large : clients

(35%) par rapport à la clientèle d’affaires (65%). Pour cela, il faut changer la notoriété et l’image de cette gamme, et miser sur une puissante stratégie de communication qui aura un réel impact sur la clientèle ciblée. VI- Moyens 1- Mix Marketing La politique produit : Loisirs-Hôtel est une nouvelle gamme du groupe Accor, qui remplace la gamme économique All seasons. Loisirs-Hôtels se veut un centre de loisirs moyen/haut de gamme (3* / 4*), conçu pour la clientèle loisirs du groupe Accor