Dossier Suivi De Clientèle Et Animation

DU PRODUIT 6 2.3. LA SITUATION PROFESSIONNELLE A L’ORIGINE DE L’ACTION 8 2.4. LA STRATEGIE DE L’ACTION 8 3. LA MISE EN OEUVRE DE L’ACTION 9 3.1. LA PREPARATION DE L’ACTION 9 3.2. LE DEROULEMENT DE L’ACTION 10 3.3. LES RESULTATS ET SUIVI DE L’ACTION 11 CONCLUSION 11 ANNEXES 12 (ANNEXE : 1) Rédaction du trimestriel "Maroquinerie & Voyage" 12 INTRODUCTION Dans le cadre de ma 1ère année de baccalauréat professionnelle commerce, j’ai réalisé un stage à VALSAC Maroquinerie

physiques ou morales qui n’ont pas besoin d’utiliser immédiatement les sommes dont ils disposent, d’autre part, prêter une partie des fonds ainsi collectés à ceux qui en ont besoin d’une manière immédiate, ainsi la banque doit se constituer une clientèle. Ce sont eux également qui lui donnent les occasions d’emploi des dites ressources. C’est en cela que consiste son double rôle d’établissement de dépôt et d’établissement de crédit. L’installation des premières banques

L’environnement du point de vente p Le positionnement du point de vente p Bilan p 2epartie : Dossier mercatique p Approche technique de la ligne de produits p Approche commerciale 3epartie : Origine et stratégie de l’action p Evénement déclencheur p Objectifs p Produits ou ligne de produits concernes p Clientèle visée p Période p 4epartie : Présentation de l’action p Choix de l’emplacement p Mobilier

BTS MCO Dossier professionnel (E42) Animation et dynamisation de l’offre commerciale Session 2023 Sommaire Activité 1 : Réaliser une veille commerciale Compétences validées : 1. Assurer la veille informationnelle 2. Réaliser et exploiter des études commerciales Activité 2 : Sondage des attentes et du comportement des clients Compétences validées : 1. Vendre dans un contexte omnicanal Activité 3 : Fidélisation de la clientèle Compétences validées

afin de financer toute entreprise, qu’elle soit moyenne ou petite tout secteur d’activité confondu. Ses produits financiers sont diversifiés et se caractérisent d’un esprit plutôt social dans un but de répondre aux besoins et attentes de toue la clientèle. Le CPM comporte les organismes suivants : 2. Le comite Directeur : Le comité directeur (CD) pratique un contrôle administratif, technique et financier sur l'organisation et la gestion du groupe ainsi qu’il le représente pour faire

est donc l’acquisition de nouveaux talents à chaque saisons. Une autre spécificité, concernant principalement les animateurs sportifs, culturel et ludiques, touche à la relation client-salarié. Ces derniers se doivent d’avoir un contact avec la clientèle très étroit, leur faire oublier les soucis de la vie quotidienne, les accompagner lors de sortie, animer des repas ou des soirées, en bref ils doivent s’occuper de tout y compris de l’organisation. Cette exigence de savoir-faire, de savoir-être étant

ou un diplôme équivalent, dans une section de technicien supérieur (S.T.S) d’un lycée. Au programme : enseignement spécialisé, effectifs réduits, stages professionnels. L’entrée en S.T.S. est sélective : les élèves sont choisis en fonction de leur dossier scolaire. Un objectif : l’insertion professionnelle Le B.T.S. prépare aux postes de technicien supérieur dans les secteurs de l’industrie, du commerce et des services. Il permet d’entrer directement dans le monde du travail. Les titulaires d’un

Présentation du dossier : cocher obligatoirement la case correspondant à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurant dans votre dossier. |θ candidat scolarisÉ θ candidat ex-scolarisÉ | |θ congÉ individuel de formation θ candidat stagiaire de la formation à distance (cned…) | |Votre dossier devra comporter

bancaire. Cette dernière avait pour but : I. La disponibilité de l’information au niveau agence. II. La réduction des circuits de traitement des adhérents. III. La réponse immédiate aux réclamations de la clientèle. IV. L’allégement des services centraux de la Banque Centrale Populaire et de la Banque Populaire Régionale. La phase de mondialisation : A l’heur actuelle on sait que les canaux d’information ne sont plus ce qu’ils étaient et

EPREUVE E2 ACTION DE PROMOTION - ANIMATION D’UNE UNITE COMMERCIALE - LE CONTENU DU DOSSIER 1. Présentation de l’action du Point de Vente. Enseigne de l’entreprise : R.C.S Planète Télécom. Adresse : 21, rue René Pouteau 77000 Melun. Date de création : 1991 Nombre de salariés : 9 employés (Un chef des ventes, une responsable, une responsable adjointe, 3 référents et 3 alternants). (Annexe) Forme juridique : SARL. Forme de commerce : Franchise. Type de commerce : Magasin spécialisé