Dossier Suivi De Clientèle Et Animation

Dossier ACRC « Le contrat de confiance » Session 2011-2013 Paula Alberti ____________________________________________________________ ________________ I – PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE 1) Identification de l’unité commerciale page 3 a) Historique et nom b) Activité c) Taille de l’unité commerciale d) Lieu d’implantation et zone de chalandise e) La marque et la notoriété f) La concurrence g) Les clients

de ma formation en BAC PRO Vente, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Mme Céline Ringuedé pour l’aide et les conseils concernant les missions évoqués dans ce rapport, qu’elle m’a apporté lors des différents suivi et pour m’avoir intégrer rapidement au sein de l’entreprise et de m’avoir accordé toute sa confiance, pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toute mes interrogations sans oublier sa participation au cheminement

d’appliquer nos connaissances, de les améliorer et de les développer, j’ai élaboré un dossier de vente qui sera le squelette de mon passage oral de négociation. Il est très important de bien se préparer puisqu’il y aura, par la suite, un enjeu commercial. L’oral sous-tend donc le dossier de vendeur. Ainsi, afin d’être la plus à l’aise, la plus naturelle et la plus efficace possible, je vais établir un dossier détaillant les attentes des entreprises, les objectifs de chacun, la stratégie à adopter

toute l’Aquitaine et une partie de la région Midi-Pyrénées. La force de vente interne à l’entreprise réalise 25% des ventes totales. Enfin, elle a décidé d’être présente dans les GMS mais principalement en fin d’année, durant les fêtes de Noël. Des animations et une présentation avantageuse se sont négociées pour cette période. En effet, les fêtes de fin d’année est une période à ne pas manquer pour les fabricants de chocolats, car c’est la période de forte activité. Par ailleurs, que ce soit les ventes

Dossier ACRC « Le contrat de confiance » Session 2011-2013 Paula Alberti ____________________________________________________________________________ I – PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE 1) Identification de l’unité commerciale page 3 a) Historique et nom b) Activité c) Taille de l’unité commerciale d) Lieu d’implantation et zone de chalandise e) La marque et la notoriété f) La concurrence g) Les clients 2)

DOSSIER - acrc 6 missions Voici une liste restreinte des 6 missions a présenter ; une fois les 6 missions choisies, il sera impossible de changer Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Mission a réalisée : - Réalisation d’une vente Ou -Réalisation d’un outil d’aide a la vente dans le cadre d’une formation MISSION VENTE Rubriques à renseigner : Date et durée Ne jamais inscrire tous les jours, votre mission doit s’inscrire dans une période particulière le

 Dossier Perspectives Professionnelles 2014-2015 Nom (en majuscule) COHADE Prénom Marion N° tel portable 07 60 59 70 46 Cocher la case correspondante :  M2 cursus continu  M2 Cursus Alternant  M2 Cursus Visitant Si vous êtes en cursus alternant : Nom entreprise  IBM France Votre fonction  Chargée de projet / Assistante Opérations Commerciales LISTEZ CI-APRES VOS 3 CHOIX DE PARCOURS DE SPECIALISATION PAR ORDRE DE PREFERENCE : 1 Métiers du Conseil - option Conseil

l'accomplissement d'une œuvre, vendre requiert des connaissances approfondies comme dans tout autre métier. Donc l'acte de vente suppose la maîtrise successive de la prospection, de la démonstration, de la réponse aux objections, de la conclusion et du suivi. Le bon vendeur n'est plus seulement celui qui vend, mais celui qui sait aussi installer une relation durable avec les clients. Lorsque les vendeurs croient au succès de leurs produits, leur argumentation est plus efficace, ils jouent alors un rôle

de ce présent rapport, et plus précisément : Mr le Directeur de la succursale la ville nouvelle Le responsable administratif et chef d’agence par intérim :qui a accepté avec générosité de m'encadrer pendant mon stage. La personne Chargée de la clientèle et des produits bancaires : L’agent commercial : le caissier : Encore une fois, merci pour tout C'est avec une grande joie que je dédie ce modeste travail à : Mes très chères parents pour leur soutient et

20/08/1990 DOSSIER STAGE Suivi clientèle et animation Session 2010 SOMMAIRE PRESENTATION DES ENTREPRISES 3 PRESENTATION DU PRESTATAIRE « MAKE UP » ET SON HISTORIQUE 4 HISTORIQUE DE L'ENTREPRISE SEPHORA 11 ANALYSE DES ACTIVITES 14 PREAMBULE AU DEROULEMENT DU STAGE 14 DEROULEMENT DU STAGE 14 NOTRE OBJECTIF COMMERCIAL 14 L'ACCUEIL DE LA CLIENTELE 15 PRISE EN CHARGE 16 LE CONSEIL 16 PRESENTATION DU PRODUIT: 16 VENTE DES PRODUITS: 18 LE SUIVI CLIENT: